La evidencia de investigaciones recientes sugiere que, si bien la extraversión es predictiva de muchos resultados sociales positivos, puede que no sea la extraversión lo que realmente importa. En cambio, puede ser la posesión de habilidades sociales o competencias las que son mejores predictores de los resultados sociales que los constructos de la personalidad, como la extraversión. Dejame explicar.
La extraversión es un rasgo fundamental de la personalidad que se asocia con altos niveles de energía, la expresión de emociones y la búsqueda de la compañía de los demás. Los extravertidos buscan situaciones sociales. Los Intravertidos son más discretos, deliberados y, a menudo, buscan la soledad. Hay una gran cantidad de investigación que muestra que los extrovertidos se evalúan de manera más positiva en los encuentros iniciales (generalmente en situaciones sociales, y probablemente porque se "notan"). Los extravertidos también se evalúan de manera más positiva en las entrevistas de trabajo y, más relevantes para mi área de estudio-liderazgo, los extrovertidos tienen más probabilidades de alcanzar puestos de liderazgo y ser vistos como líderes más efectivos. Entonces, hay una aparente ventaja de ser un extrovertido.
Sin embargo, las habilidades sociales entran en juego. Las habilidades sociales se refieren ampliamente a ciertas habilidades para ser efectivas en situaciones sociales. Desglosamos las habilidades sociales en dos tipos de competencias: competencias emocionales y competencias sociales. Las competencias emocionales son componentes de la construcción más amplia de la inteligencia emocional. Las competencias sociales son críticas para la inteligencia emocional.
En un estudio muy reciente, encontramos, de acuerdo con investigaciones previas, que la extraversión estaba relacionada tanto con el logro de posiciones de liderazgo como con una medida autoevaluada de la efectividad del líder. Pero en lugar de usar líderes, usamos una muestra longitudinal de adultos comunes. Sin embargo, también medimos habilidades sociales clave. En nuestro análisis, descubrimos que las habilidades sociales también predijeron el liderazgo. Sin embargo, cuando descubrimos que cuando las habilidades sociales se incluían en la ecuación, la extraversión ya no predecía el liderazgo. En resumen, solo los extrovertidos que poseían altos niveles de habilidades sociales eran más propensos a ser líderes (y líderes efectivos).
Esto tiene sentido. Piense en la extraversión como un potencial para la eficacia social, una especie de "energía" social. Pero si la persona carece de las habilidades sociales para dirigir esa energía, entonces la persona no será socialmente efectiva. Por el contrario, los intravertidos socialmente calificados deberían tener éxito en la interacción social, pero de una manera más discreta.
Piensa en algunas de las personas extravertidas en entretenimiento: los tipos Robin Williams o Jim Carrey. Parecen ser extravertidos clásicos (y tal vez exagerados): buscan situaciones sociales y desean ser el centro de atención. Pero, sin las habilidades sociales para controlar y controlar sus personalidades, es poco probable que estas personas sean líderes eficaces.
Entonces, la personalidad importa, pero las habilidades y competencias pueden importar más cuando se trata de comportamientos sociales complejos como el liderazgo.
Referencias
Guerin, DW, Oliver, PH, Gottfried, AW, Gottfried, AE, Reichard, RJ, y
Riggio, RE (2011). Antecedentes de infancia y adolescencia de habilidades sociales y potencial de liderazgo en la edad adulta: enfoque temperamental / retirada y extraversión. The Leadership Quarterly, 22 (3), 482-494.
Riggio, RE, y Reichard, RJ (2008). Las inteligencias emocionales y sociales del liderazgo efectivo: un enfoque de habilidades emocionales y sociales Journal of Managerial
Psychology, 23 (2), 169-185.
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