Brené Brown en Empathy vs. Sympathy

Cuando su ser querido comparte una experiencia dolorosa, ¿intenta aligerar el momento?

Cuando su ser querido dice que están molestos con usted, ¿se ha encontrado justificando sus palabras o acciones, solo para que su pareja se enoje más?

A pesar de tus mejores intenciones, es posible que estés sufriendo de falta de empatía. El siguiente resumen de dibujos animados del investigador de la Universidad de Houston y la charla de RSA de Brené Brown, autor de Daring Greatly (2012) , en 2013 explica la diferencia:

Nuestros cerebros están conectados para escapar del dolor, incluido el emocional, ya sea nuestro o el de otra persona. Brown señala en este video que la empatía rara vez comienza con las palabras, "Al menos …" y que a menudo, la mejor respuesta es: "No sé qué decir, pero estoy muy contento de que me hayas dicho". Reparar tu el problema de ser amado no es a menudo lo que se necesita, ni es necesariamente su trabajo o incluso su capacidad para hacerlo. Compartir la escucha y el oído atento es algo que la mayoría de la gente puede hacer. Cuando nos sentimos escuchados, atendidos y comprendidos, también nos sentimos amados, aceptados y como si perteneciéramos.

En Pensé que era solo yo (pero no lo es) (2008) , Brown hace referencia a los cuatro atributos de la empatía del erudito de enfermería Theresa Wiseman:

  • Para poder ver el mundo como lo ven otros: esto requiere dejar de lado sus propias "cosas" para ver la situación a través de los ojos de su ser querido.
  • No juzgar: el juicio sobre la situación de otra persona descuenta la experiencia y es un intento de protegernos del dolor de la situación.
  • Comprender los sentimientos de otra persona: tenemos que estar en contacto con nuestros propios sentimientos para comprender los de otra persona. Una vez más, esto requiere poner sus propias "cosas" a un lado para centrarse en su ser querido.
  • Para comunicar su comprensión de los sentimientos de esa persona, en lugar de decir: "Al menos usted …" o "Podría ser peor …" intente, "He estado allí, y eso realmente me duele", o (para citar un ejemplo de Brown ) "Parece que estás en un lugar difícil ahora. Dime mas acerca."

Brown explica que la empatía es una habilidad que se fortalece con la práctica y alienta a las personas a dar y recibir a menudo. Al recibir empatía, no solo entendemos lo bien que se siente ser escuchado y aceptado, sino que también comprendemos mejor la fortaleza y el coraje que se necesita para ser vulnerable y compartir esa necesidad de empatía en primer lugar.

Para las personas interesadas en aprender más sobre la investigación de Brené Brown y en practicar la empatía en nombre de convertirse en resistentes a la vergüenza, visite su sitio web Daring Way para encontrar un profesional cerca de usted.