Pautas para ser desafiados en clase por estudiantes extremos de mente cerrada.
Si bien es importante exponer a los estudiantes a ideas que contradicen sus creencias actuales como parte de enseñarles a pensar, un hecho cada vez mayor experimentado por los profesores universitarios es tener estudiantes en desacuerdo con el profesor y desafiar muchas de sus afirmaciones. El problema es cómo manejar a estudiantes con mentalidad cerrada con puntos de vista políticos extremos, ya sea a la derecha o a la izquierda, cuando comenten en clase. Tengo ocho recomendaciones:
- Primero, sé respetuoso. No los descarte como personas ni los trate descortésmente (como cortarlos o no llamarlos). Esto no significa que les dejen dar largos discursos, necesitan que todos los miembros de la clase sepan que su tiempo está limitado por la necesidad de cubrir el contenido del curso. Deje en claro que cada miembro de la clase tiene derecho a su posición, pero eso no significa que nadie más tenga que estar de acuerdo con ella. Cuanto más a la defensiva se siente una persona de mente cerrada, menos estará dispuesto a considerar otras perspectivas y conclusiones.
- Escuche a los estudiantes cuidadosamente. Deje en claro a todos (especialmente a los estudiantes de mente cerrada) que están escuchando y comprendiendo lo que están diciendo. Parafraseando los aspectos clave de sus comentarios siempre ayuda. Si los estudiantes se sienten comprendidos por el profesor y los compañeros de clase, tienden a ser más abiertos de mente.
- Al estar en desacuerdo con los estudiantes, mantén la atención en los problemas, no en las personas que comentan. Cada vez que el foco está en una persona, intervenir e intervenir. Los problemas pueden discutirse en clase, pero no las personas. El respeto mutuo y la escucha objetiva deben ser las normas de clase, no el carácter o la inteligencia de los propios estudiantes.
- Demuestre que puede ver el problema desde la perspectiva de los estudiantes. Para responder de una manera objetiva, no adversaria, necesita una evaluación precisa de la validez y los méritos relativos de la posición de los estudiantes. Hacerlo requiere “pararse en los zapatos de cada estudiante” y ver la situación desde la perspectiva del estudiante. La toma de perspectiva es esencial para garantizar que la información relevante se presente de forma que los miembros de la clase puedan entenderla y que los mensajes de los demás miembros se comprendan con precisión. La toma de perspectiva facilita el logro de una resolución de problemas creativa y de alta calidad. La toma de perspectiva también promueve percepciones más positivas del proceso de intercambio de información, los miembros del grupo y el trabajo del grupo.
- Si los estudiantes están enojados y te atacan personalmente por algo que dijiste, ignora la ira y el ataque, y mantente enfocado en el problema. Si respondes con un contraataque enojado, los estudiantes tenderán a ser más defensivos y de mente cerrada. Además, si los estudiantes logran enojarte y ponerte a la defensiva, en cierto nivel han ganado el debate y te han desacreditado frente al resto de la clase. Deles la oportunidad de presentar su punto de vista y escucharlo respetuosamente con emocionalidad neutral. Después de un tiempo, pueden hacer lo mismo.
- Periódicamente invite su participación. Si crees que desean comentar, invítales a hacerlo. Cuanto más bienvenidos se sientan al expresar sus puntos de vista, menos dispuestos tenderán a ser.
- Modele cómo quiere que se comporten. Siempre que sea posible, encuentre algún aspecto de su mensaje con el que pueda estar de acuerdo públicamente. Esto se enfoca en lo que todos tienen en común, no solo en las diferencias. Si demuestra una disposición a cambiar partes de su posición y ve algunos problemas desde su perspectiva, se puede reducir su temor a reconsiderar sus puntos de vista. Es una buena idea modelar lo que quieres que hagan.
- Finalmente, esfuérzate por hacerlos tus amigos. La manera más segura de reducir el conflicto y abrir sus mentes a otros puntos de vista es que te consideren su amigo. Además, tener una discusión entre amigos es muy diferente que tener una discusión entre los adversarios.
