¡El Dalai Lama tenía razón!

El 1 de abril, el Dalai Lama tuiteó "La distinción entre violencia y no violencia radica menos en la naturaleza de la acción y más en la motivación con la que se hace". No estoy seguro de cuál fue la motivación del Dalai Lama para twittear este mensaje, pero resulta que esta afirmación es cierta para todos los comportamientos y está respaldada por una ciencia rigurosa.

Para comprender qué es lo que las personas "hacen" cuando los vemos actuar de manera particular, debemos tener una idea de sus motivaciones o metas. Prestar atención solo a la acción de las personas no nos llevará muy lejos y, a menudo, dará lugar a malentendidos. Para tomar un ejemplo simple, enfocarse en la forma en que las personas agarran el volante de su automóvil y la forma en que mueven los pies en los pedales no brindará mucha información sobre su comportamiento de manejo. No descubriremos sus habilidades como conductor y no descubriremos a dónde conducen. Para entender su comportamiento de manejo, debemos averiguar sus motivaciones para conducir. ¿Están conduciendo al trabajo o conduciendo a las tiendas en busca de un amigo enfermo o se están yendo en coche al comienzo de las vacaciones?

La Teoría del Control Perceptual (PCT; www.iapt.org; www.pctweb.org) es la teoría científica que explica que son las consecuencias de nuestros comportamientos cuando los experimentamos, no los comportamientos en sí , los que son importantes para nosotros. PCT puede ayudarnos a mejorar mucho para apreciar que el comportamiento desde la perspectiva de un observador puede ser una experiencia completamente diferente del comportamiento tal como lo experimenta el conductor.

Ni siquiera sabemos acerca de nuestros propios comportamientos, a excepción de las consecuencias que producen para nosotros. Mientras escribo este artículo, definitivamente estoy usando mis brazos y dedos para golpear las teclas, pero la única información que tengo de que los músculos de mis brazos y dedos están activos es lo que puedo ver que está sucediendo frente a mí y también lo que puedo sentir. sucediendo mientras mis dedos se balancean y agitan sobre el teclado. Desde esta perspectiva, ver y sentir son las consecuencias de lo que hacen mis músculos.

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Por lo tanto, cuando quiero que ocurra algo determinado, tengo una idea en mi mente de lo que será esa cosa y luego mis acciones la aportan para que experimente lo que quiero experimentar. Si quiero estirar el músculo de la pantorrilla antes de salir a correr, mis brazos y piernas crearán una determinada postura que producirá una sensación particular que me indica que mi pantorrilla se está estirando. Si quiero experimentar un mayor sentido de conexión entre mi esposa y yo, podría limpiar mi diario y planificar algún tiempo juntos, o podría hacer su comida favorita, o podría hacer algunas preguntas sobre cómo está viajando y hablar sobre las cosas que ella hace. interesado. De hecho, podría hacer una variedad de cosas diferentes porque no son las cosas que importan. Es el efecto que tienen estas cosas lo que importa, así que seguiré haciendo lo que sea necesario hasta que mi sentido de conexión entre nosotros sea como yo quiero que sea.

Fuente: Kirti Poddar / Flickr / Etiquetado para reutilización

Por lo tanto, darme cuenta de que estoy preparando algo de comida no me permitirá saber cuál es mi motivación para preparar esta comida en particular. El solo hecho de ver cómo corté y corté en la cocina no revela que los ingredientes que estoy combinando se convertirán en la comida favorita de alguien especial. E incluso si sabes que estoy preparando la comida favorita de mi esposa, aún no sabrás mi motivación para organizar este espectáculo culinario. Puede ser que sea su cumpleaños o tal vez haya recibido un ascenso en el trabajo. Tal vez he abollado el auto y quiero prepararla para el shock. Hay un montón de razones diferentes sobre por qué podría participar en el comportamiento de "preparar la comida favorita de la esposa" y la única forma de darle sentido a lo que está observando es aprender sobre mi motivación para preparar la comida.

Definitivamente necesitamos un comportamiento para crear las experiencias que queremos, pero el comportamiento es un medio para un fin. No es el fin en sí mismo. Los fines son los estados motivacionales aludidos por el Dalai Lama y son estos estados los que debemos entender si queremos comprender e influenciar a otra persona.

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Si estás ligeramente intrigado con estas ideas, las encontrarás explicadas con más detalle en Controlling People: La naturaleza paradójica de ser humano (http://tinyurl.com/hxjmjfy).