Los equipos son cada vez más comunes en el lugar de trabajo, y en el entorno económico actual, los equipos de todo tipo y tamaño se ven obligados a aprender y adaptarse a las circunstancias cambiantes. Sin embargo, puede ser bastante desafiante para los equipos aprender por una variedad de razones sociales y psicológicas.
Los equipos son susceptibles de desarrollar hábitos y de enfocarse hacia el interior. Como una "defensa social" contra la ansiedad, los equipos tienden a volverse insulares e ignorar o negar las perspectivas externas. En un entorno estable, es menos problemático que los equipos desarrollen respuestas automáticas a los desafíos. Sin embargo, en una economía donde se erosionan todo tipo de redes de seguridad y se necesitan todo tipo de reconfiguraciones, los equipos deben superar su renuencia a aprender.
Una razón por la cual es difícil para los equipos aprender es porque el aprendizaje a menudo involucra suposiciones desafiantes sostenidas por el equipo, que pueden amenazar a aquellos con más poder y autoridad en el equipo. Los equipos exitosos se esfuerzan por adoptar una filosofía de "la verdad habla con el poder" y por examinar constantemente las suposiciones. El nombramiento de un abogado del diablo puede ser una forma de asegurarse de que se consideren los puntos de vista alternativos.
Otra razón por la que es difícil para los equipos aprender es porque el aprendizaje implica retroceder un paso para avanzar dos pasos. En el aprendizaje de cualquier tipo, existe una curva de desempeño en forma de "U", en la que el rendimiento baja a corto plazo para aumentar en el largo plazo. Los equipos deben estar constantemente en guardia contra la tendencia de avanzar en el corto plazo a expensas del progreso a más largo plazo. Cuando consulto con los equipos, los aliento a desarrollar objetivos de aprendizaje que tengan la misma prioridad que los objetivos de rendimiento.
Para obtener información adicional acerca de cómo acelerar el aprendizaje en equipo, aquí hay una presentación sobre el tema.
