Cómo obtener el máximo valor de un asesor profesional o entrenador

Mucha gente considera que los consejeros profesionales son una broma: "Te hacen exámenes BS que, al final, siempre dicen que deberías ser un director de funerales o un guardabosques". Si bien eso es exagerado, los consejeros profesionales suelen ser menos útiles de lo que podrían ser.

Elegir una carrera

La razón más probable por la que elegiría ver a un consejero vocacional es porque aún no está seguro de lo que quiere ser cuando sea grande, aunque ya sea un adulto. Por desgracia, incluso después de trabajar con un consejero vocacional, los clientes también a menudo no terminan empleados contentos porque:

• Ninguna carrera se destaca.
• Demasiadas carreras se destacan.
• Su objetivo es muy popular. Por ejemplo, quieren trabajar en medios, entretenimiento o para el medio ambiente, pero también lo hace en la mitad del continente. El lema extraoficial de los consejeros profesionales, "Sigue tu pasión" o su corolario, "Haz lo que amas y el dinero seguirá" a menudo termina siendo falso.
• Su objetivo sonaba bien, pero una vez en la carrera, no les gusta porque el campo o el trabajo en particular resultó diferente de lo previsto.

Parte del problema es que las principales herramientas del consejero de carrera, los inventarios de carrera, predicen mal el éxito y la felicidad que tendrá en una carrera determinada. Por ejemplo, el popular Indicador de Tipo de Myers-Briggs (MBTI, por sus siglas en inglés) administrado a más de 2,5 millones de personas cada año, carece de fiabilidad, y mucho menos de validez predictiva. El profesor de Psicología de Penn-Wharton, Adam Grant, en una reseña HuffingtonPost.com de Myers-Briggs, concluyó: "Todos debemos reconocer que cuatro letras (las 16 categorías de Myers-Briggs tienen cuatro letras) no lo hacen justicia a la identidad de cualquier persona. Entonces los líderes, consultores, consejeros, entrenadores y maestros se unen a mí para transmitir este mensaje: MBTI, estoy rompiendo contigo ".

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Después de 29 años como consejero / entrenador de carrera, a pesar de los honores y el elogio de la mayoría de los clientes, me pregunto si ayudar a las personas a elegir una carrera generalmente es un uso rentable y efectivo del dinero y el tiempo de las personas. ¿Los asesores profesionales, especialmente los pagados, realmente añaden suficiente valor a lo que podría obtener simplemente usando software como O * Net o Eureka, búsqueda de Google, videos de YouTube, entrevistas informativas y observación de trabajos?

Aterrizando el trabajo

Los consejeros vocacionales tienden a ser más efectivos para ayudarlo a conseguir un trabajo. Pueden enseñar el arte de la creación de redes, cómo crear un buen perfil de LinkedIn, escribir un buen currículum y una carta de presentación. De hecho, algunos consejeros cruzan la línea ética y escriben o editan tan fuertemente tu trabajo que representa más las habilidades de escritura, pensamiento y organización del terapeuta que las tuyas. Los consejeros profesionales pueden prepararlo para las entrevistas: darle respuestas modelo para posibles preguntas de la entrevista y una videograbación para mostrarle cuando no parezca creíble y agradable.

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Incluso si el consejero no escribe su currículum vitae y carta de presentación ni le da de comer con guión las respuestas escritas, el coaching de búsqueda de empleo, a pesar de su ubicuidad, en mi opinión, no es ético y es enemigo del bien común. Las personas dispuestas a pagarle a un coach de búsqueda de empleo son desproporcionadamente aquellas que, por sí mismas, no lograron encontrar un empleo decente, un grupo que, en promedio, es menos inteligente, menos calificado, menos motivado y / o tiene más alto mantenimiento que el el grupo de personas que son contratadas sin pagar un entrenador de trabajo. Entonces, cuando los consejeros de carrera hacen el embalaje antes mencionado de un cliente, a menudo hacen que el solicitante se vea superior a los candidatos más valiosos. Por supuesto, eso es injusto para los mejores candidatos, especialmente para los de bajos ingresos que no pueden pagar un entrenador de búsqueda de empleo. Eso también es injusto para los empleadores que, por lo tanto, son engañados para contratar a un empleado peor de lo que de otro modo habrían contratado. Y eso nos duele a todos: la calidad de los bienes y servicios que recibimos se ve afectada por la calidad de las personas que son contratadas. Siempre habrá un porcentaje de personas que están desempleadas. En un mundo ideal, serían las personas que serían los peores empleados. Pero eso es mitigado por los empaquetadores de los buscadores de trabajo. Así que, irónicamente, el coaching de búsqueda de empleo, que parecería ser una profesión pro-social, en realidad puede empeorar el mundo.

Donde un buen consejero de carrera o entrenador puede ayudar más

La mayoría de los consejeros de carrera no continúan trabajando con clientes después de haber conseguido un trabajo. Irónicamente, es cuando un consejero de carrera es probable que haga el mayor bien. Afortunadamente, algunos, por temperamento y capacitación, pueden ayudar a los clientes a tener éxito en el trabajo. Es posible que desee contratar un entrenador uno o más de estos:

• Onramping. Los primeros 90 días son cruciales. Como dicen, nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Para iniciarse exitosamente, debe aprender rápidamente las reglas y cultura implícitas del lugar de trabajo, qué priorizar y la calidad del trabajo esperado. Debe desarrollar relaciones, especialmente con personas clave, que pueden o no ser importantes en el organigrama, por ejemplo, ese asistente administrativo veterano que lo ha visto todo. Tales habilidades a menudo no se enseñan en la escuela.
• Comunicación. Muchas personas piensan que son comunicadores más eficaces de lo que, de hecho, lo son. Por ejemplo, pueden no estar claros, o son claros pero carecen de inteligencia emocional. O son prolijos. O sus discursos y escritos a menudo encierran ira o indiferencia.
• Gestión del tiempo. Administrar el tiempo y evitar la postergación son clave para el éxito profesional, pero son difíciles para muchas personas.
• Organización. No, no necesitas ser un fanático aseado pero ser funcionalmente organizado es importante y, en algunas personas, deficiente.
• Manejo y liderazgo. El arte de supervisar a las personas y los presupuestos requiere más aún lo que se enseña en los programas de MBA. Además, uno debe saber cómo desarrollar procesos suficientemente detallados pero no excesivamente restrictivos, y administrar y liderar más inspirando que mediante microgestión,

Muchos consejeros y entrenadores profesionales, si bien son ricos en habilidades de asesoramiento, carecen de estas áreas y podría ser prudente adquirirlos, ya sea por autoaprendizaje o por cursos.

La comida para llevar

Si más consejeros y entrenadores profesionales se centraran en el tipo de trabajo propuesto en la sección anterior, podrían mejorar en gran medida nuestras vidas laborales, para nuestro propio mejoramiento, los empleadores y la sociedad.

Nota: Esta es una versión ligeramente mejorada de un artículo mío publicado en Time.com.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.