Una renovación: se está quejando de su jefe

En mi programa de radio NPR-San Francisco, realizo Workovers : las personas que llaman llaman con un problema de carrera.

He estado publicando transcripciones editadas de Workovers que podrían interesar a los lectores de PsychologyToday. Aquí está la oferta de hoy:

LLAMADOR: Mi grupo de trabajo realmente no tiene un supervisor. Un compañero de trabajo ha intervenido como la persona dominante, pero ella no es una muy buena administradora. Ella puede ser exigente y un poco sarcástica. Ella detallará todas las cosas que no hizo para su satisfacción y de una manera no muy agradable. También he tenido algunos problemas personales que he tenido que manejar durante el día de trabajo, así que no he hecho todo mi trabajo. Todo eso ha llevado a desagrado con ella.

MN: ¿Qué pasó?

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LLAMADOR: Me dieron una tarea y la formateé de una manera que pensé que era apropiada y que no le gustó. Entonces ella me reprendió. "¡Esto es cojo!" Fue tan desagradable. Y cuando hablé con ella al respecto más tarde, ella dijo: "¿Se suponía que debía darte una palmadita en la cabeza?"

MN: Si fueras a invocar a la diosa dentro de ti …

LLAMADOR: No tengo uno de esos.

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MN: Todos lo hacemos. La diosa, la mujer sabia dentro de ti, diría: "Probablemente tenga razón. No necesito ponerme a la defensiva. No todos son agradables. Necesito crecer y aprender de eso ". ¿O luchar contra eso?

CALLER: Creo que hice un buen trabajo, pero ella era tan desagradable.

MN: ¿Entonces quieres llamarla por ser grosera o esta batalla no vale la pena luchar?

LLAMADOR; No lo sé. Ahora ella me llama para una reunión. Estoy temiendo eso. ¿Se supone que ella me va a mandar?

MN: Crees que ella está equivocada sobre la sustancia y el formulario. ¿Deseas enviarle una respuesta por correo electrónico, ir a la reunión, ignorarla o encontrar a la persona que está realmente a cargo?

LLAMADOR: No sé cómo encontrar al verdadero jefe. No sé lo que quiero hacer.

MN: Te pido que tomes una decisión clara. La frescura es una habilidad importante y subestimada.

LLAMADOR: Preferiría escribirla.

MN: No necesitas confrontarla directamente en el correo electrónico. Puedes escribir algo así como: "Entiendo que tenías una preocupación acerca de X. Aquí están mis pensamientos. ¿Qué piensas?"

LLAMADOR: Quiero poner mi cabeza en la arena.

MN: no es una opción. (Bromeando 🙂 Te romperé la cara. ¿Qué es realmente lo mejor que puedes hacer? ¿Qué haría la mujer sabia dentro de ti?

LLAMADOR: reunirse con ella. Discúlpame por el trabajo que no se ha hecho últimamente, incluso para mi satisfacción.

MN: genial. Entonces, una breve disculpa seguida de una solicitud de un poco de holgura porque tiene problemas personales. Y luego tal vez le pida que explique por qué su enfoque del formato fue incorrecto. ¿Como es que?

LLAMADOR: Sí, sí. ¿Pero cómo lidiar con el temor de encontrarme con ella?

MN: Imagina que estás a punto de ingresar a su oficina. ¿A que temes más?

LLAMADOR: Perder mi temperamento.

MN: Ninguno de nosotros somos máquinas. Todos hemos perdido el temperamento algunas veces. Probablemente puedas sobrevivir a eso. Pero puede reducir las posibilidades de perder los estribos poniéndose en su lugar, siendo un poco más caritativa con ella y teniendo cierta perspectiva: lo que importa es la migración masiva, el cáncer y el terrorismo, no cómo formateó algún documento. ¿Alguno de esos ayudaría a mantener su enojo bajo su control?

LLAMADOR: (a medias) Sí, sí.

MN: No estás convencido. ¿Dónde está la ira residual?

LLAMADOR: Tengo problemas para separar el trabajo de las interacciones personales. Me irrito con los estilos de ciertas personas. Y para ser honesto, yo también puedo ser sarcástico.

MN: Entonces, ¿qué le diría la diosa dentro de ti a esa persona que se irrita demasiado fácilmente?

LLAMADOR: No me he encontrado con esa diosa.

MN: Estoy tratando de desenterrarla. Ella está en ti.

LLAMADOR: No lo sé

MN: ¿Dice la diosa que te irritas demasiado fácilmente? Parte de eso puede ser genético, pero no todo, y debes estar alerta cuando empiezas a perder los estribos. La vida no siempre será un momento feliz y tendrás que interactuar con personas que no te gustan. Debes ser una niña grande y decir "Esto también pasará". Voy a ser un profesional sobre esto. "No te estoy pidiendo que seas un felpudo, pero te pido que seas líder, fresco, como la mujer CEO, no la reina del drama, mujer quejumbrosa. ¿Decide bruscamente si debes ser confrontativo, sutil o ignorarlo? Hacerlo por escrito o en persona? Cuando digo invocar a la diosa, simplemente te pido que seas tu mejor yo. Entonces, para resumir, a la luz de esta llamada, ¿qué quieres hacer?

LLAMADOR: El resultado ideal sería si utilizo esta reunión para obtener una cadena de mando más clara y así se oye más de los miembros del equipo.

MN: Suena bastante parecido a una Diosa para mí. ¿Quieres practicar lo que vas a decir escribiéndolo con anticipación? Porque parece una reunión importante y una oportunidad de desarrollo para ti.

LLAMADOR: Claramente.

MN: Esto sacará a la Diosa dentro de ti. Está enterrada, dormida, y esto ayudará a sacarla. ¿Hay algo más que quieras recordar de esta llamada telefónica, como sobre tu irritabilidad?

LLAMADOR: He estado trabajando en eso.

MN: ¿Cuál es la única táctica en la que has estado trabajando y que quieres recordar de esta llamada telefónica?

LLAMADOR: Esa cosa de la perspectiva.

MN: ¿Cómo sería la perspectiva en tu vida?

LLAMADOR: Si estoy estresado por tanto que hacer, y mi esposo me lo ha dicho tantas veces, corro para intentar hacerlo todo yo mismo. No es productivo Y entonces, en lugar de irritarme, lo que me hace pasivo-agresivo, sería mejor que me preparara y obtuviera ayuda.

MN: Estimado llamador, te doy un abrazo. Has hecho un buen trabajo aquí.

LLAMADOR: (riéndose) Tú con tus diosas y abrazos.

MN: Absolutamente. Entonces estás recibiendo uno de mis abrazos, oh durmiente diosa. Te animo a que me llames de nuevo para decirme cómo funciona.

LLAMADOR: lo haré. Muchas gracias.

(Después de colgar)

MN: Todos tenemos un demonio y un dios dentro de nosotros mismos. Nuestro trabajo en la vida es ser más como un dios. Y, como ateo, no estoy hablando de una deidad en el cielo. Dios está dentro de nosotros mismos; es nuestro ser más elevado y mejor, que piensa cósmicamente: lo que es correcto para nosotros, nuestros compañeros de trabajo, nuestro jefe, nuestros clientes, nuestra familia. la sociedad, el cosmos, pensando en lo que es sabio en el esquema general de las cosas.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.