Escuchar mejor no es necesariamente más escuchar. No puede ser, ya que tienes demasiado tiempo para ir, demasiadas demandas y mucha gente te dice que no escuchas lo suficiente porque eres vergonzosamente cerrado de mente.
No escuchamos mucho sobre escuchar de manera eficiente o económica, pero esa es la pregunta práctica y apremiante para todos nosotros. Estos son algunos consejos básicos para una escucha eficiente:
- Embrace Listenomics: Audiencia plantea un problema de asignación de recursos, la asignación de una cantidad finita de atención en un mundo de casi infinitas demandas posibles para ello. Así que renunciar a tratar de escuchar todo y priorizar en su lugar. Todos tenemos personas en las que confiamos y en las que no confiamos, personas a las que escuchamos receptiva y escépticamente, y amigos que ya no nos molestan en escuchar. No pretendas lo contrario, como si de alguna manera pudieras ser receptivo para todos.
- Mantenga sus ojos en el premio: ¿Qué estás escuchando? Sobre todo, busque pistas que lo ayuden a hacer lo que funciona de la manera más eficiente. Para eso, necesita las alentadoras noticias de que está en el camino correcto, que ya está trabajando de manera eficiente, pero también de las desalentadoras noticias que lo hacen preguntarse si tal vez el camino en el que se encuentra no es el mejor, porque hay un camino más corto hacia logrando tus metas
- No se llene en los caramelos: nuestras orejas también tienen papilas gustativas, y un diente dulce que da la bienvenida al azúcar y escupe el ácido. Cultive una paleta de colores más amplia al inclinarse a confiar en su instinto para clasificar las noticias nutritivas y los productos de desecho. Mientras mejor confíes en tu instinto, mejor podrás escuchar primero y decidir después. Y cultive un instinto reflexivo usando su cabeza y aprendiendo más sobre lo que es realmente importante.
- No mates al mensajero: algunas personas simplemente te quieren hacer sentir mal y no vale la pena escucharlas, pero no necesariamente puedes decir quiénes son estas personas por su tono o fraseología y, dado nuestro gusto por lo dulce que eres Tendré la tentación de hacer exactamente eso: "No tengo que escucharte porque no lo dijiste bien". La verdad surge de las discusiones entre amigos, así que no supongas que si estás discutiendo, ellos ' no son tus amigos, y por lo tanto no vale la pena tu tiempo de oído.
- No sucumbas a la timidez : la gente te avergonzará por no escuchar mejor, como si siempre debieras escuchar sus perlas de sabiduría y, si no lo haces, tienes prejuicios. Tal timidez es irrelevante para saber si merece la pena escucharla, así que ignórala y decide por tu cuenta.
- Me pregunto sobre la diferencia entre el prejuicio y la no recepción: todos ignoramos a alguien. La pregunta es ¿cómo decidimos a quién ignorar? ¿Solo escucha las cosas dichas por personas de su raza, religión, cultura u opinión, a solo personas prominentes de diez dólares, ignorando a la gente de cinco dólares? Las personas prominentes se han ganado una reputación por decir cosas útiles o al menos afirmar, pero la prominencia trae sus propias distorsiones. En general, decida a quién escuchar según el contenido, no el estado, la redacción o los estereotipos.
- Me pregunto quién es más amable: ¿se está divirtiendo, debatiendo o saliendo ?: Cuando alguien no está de acuerdo con nosotros, tenemos una opción, pero no una clara moral. A veces ser diplomático es lo más amable que se puede hacer, pero también se trata de complacerlos, lo que puede ser irrespetuoso. Por el contrario, debatirlos puede parecer poco amable, pero también puede demostrar respeto por su capacidad de escuchar posiciones opuestas. Y a veces es muy respetuoso simplemente irse, a pesar de que quieran girar su salida como evidencia de rendición o de mente cerrada. No asuma que cualquiera de las tres opciones es la opción moral correcta en todas las situaciones.
- Acepte las conjeturas: el problema con la importancia es que algunas cosas que parecen significativas resultan insignificantes y algunas cosas que parecen insignificantes resultan ser significativas. Así que, por supuesto, habrá momentos en los que diga "Si hubiera ignorado eso" o "Si hubiera escuchado". Lo que vale la pena escuchar no es tan obvio como ver la escritura en la pared. Todos apostamos por lo que vale la pena escuchar. Todos apostamos mal a veces. No importa, solo haz tu mejor esfuerzo para hacer mejores apuestas, razón por la cual debes entrenar tu intestino.
- Envíe señales claras: puede ahorrar mucho tiempo de oído al ser claro acerca de lo que ha escuchado, y no solo con el servicio de "Te escuché". Puedes reflejar, lo cual es simplemente repetir la idea del hablante con tus propias palabras y verificar si has oído bien. También puede proporcionar evidencia de que está escuchando al tomar su idea y correr con ella, como en "Estoy pensando en lo que dijo y me hace pensar en tal o cual cosa".
- Burn Bridges cleanly : Cuando decida no escuchar más, desenganche de manera eficiente. No jab en su camino hacia la puerta. Es poco amable, pero más al grano, es ambiguo, como decir: "No me gusta, porque …" y luego explicar por qué no te gusta.
Oh y:
Tolerar a los demás: no timides a otras personas por no escucharte. No asumas que te deben escuchar. Todos tenemos que ganar nuestra credibilidad. Puede estar convencido de que vale la pena escuchar, pero para otros, la carga de la prueba recae sobre usted.
