Gobierno del Reino Unido utiliza la psicología para destruir la profesión médica

BBC News y otros medios informan que NHS England afirma que alrededor de 10.000 médicos jóvenes se habían reportado para el servicio, de los 26,000 programados para trabajar el turno de día el martes, a pesar de la huelga de los médicos.

Sin duda, las cifras se disputarán: BBC News dice que parece que muchos de ellos acordaron por adelantado venir para asegurarse de que se brindara cobertura de emergencia.

Raj Persaud
Fuente: Raj Persaud

Mientras que la huelga de un día de médicos jóvenes del Reino Unido ha terminado, no grite, a primera vista estas cifras sugieren un patrón que puede tener profundas implicaciones no solo para las perspectivas de la disputa, sino incluso para el futuro del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido. y la profesión

Una posible interpretación de estos datos preliminares es que un gran número de colegas parece haber abandonado su solidaridad con los huelguistas. Tal vez aquellos en la cúspide de nombramientos más importantes se tambalearon en el último momento cuando se enfrentaron con implicaciones de carrera.

Los porcentajes de votación abrumadores anteriores en favor de una huelga a gran escala sugirieron una unanimidad casi completa dentro de la profesión, por lo que la participación real en el día parece sorprendente.

Las últimas investigaciones sobre huelgas y solidaridad advierten que estas disputas podrían corroer las relaciones entre colegas con efectos que podrían durar mucho después de que esta disputa termine.

Un estudio publicado en 2014 titulado "El lado oscuro de la solidaridad: las normas sociales y las relaciones sociales después de las huelgas" señala que las huelgas tienen efectos profundos mucho después de la resolución. Los datos extraídos de la Encuesta europea de empresas de 2009 de aproximadamente 6.000 empresas muestran que las empresas que experimentan una huelga informan posteriormente una menor productividad laboral. Este efecto se mantiene incluso hasta 12 meses después de la huelga.

Este nuevo estudio de Kirsten Thommes, Agnes Akkerman, René Torenvlied y Marieke Born, informa que una huelga, como estrés psicológico, también puede tener efectos negativos en la salud laboral y la satisfacción laboral de los empleados. Investigaciones previas habían establecido que las huelgas afectaron la salud laboral incluso seis meses después de la resolución de la acción industrial en sí.

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Fuente: Raj Persaud

Las hostilidades manifiestas pueden persistir después de la solución de controversias entre los ex huelguistas y los no huelguistas. La falta de solidaridad en aquellos que cruzaron los piquetes induce sentimientos de traición en los huelguistas. Las emociones fuertes surgen en forma de términos como "pata negra" o "costra".

El problema, señalan estos autores, es que tales sentimientos dividen equipos, organizaciones y, a veces, comunidades enteras.

El éxito de una huelga activará el número crítico de huelguistas participantes. Los no huelguistas no experimentan una pérdida de ingresos y otras implicaciones de carrera durante la huelga, pero se benefician de los beneficios colectivos generados por la huelga. El temor de que haya muchos colegas que viajan libremente puede ser psicológicamente crucial, disolviendo todo el entusiasmo por continuar con la protesta.

Se sigue que hay un fuerte impulso psicológico en los huelguistas para controlar el comportamiento de los colegas durante una disputa, asegurando un máximo de participación.

Los autores de este nuevo estudio sostienen que, de manera crucial, durante una huelga, los empleados pueden observar el comportamiento de sus colegas en una situación excepcional. Por ejemplo, la medida en que un médico cumple con la norma de solidaridad se revela únicamente durante esta huelga de médicos. Un colega médico, que elige ser un jinete libre mientras que otros luchan por el bien colectivo, señalará que su solidaridad es más débil.

Este nuevo estudio, encontró que la proporción esperada de huelguistas afecta directamente el empeoramiento anticipado de las relaciones sociales después de una huelga. Cuanto mayor sea la proporción esperada de huelguistas de los encuestados, menos esperan un empeoramiento de las relaciones sociales entre colegas.

Si se considera que la participación de los médicos del Reino Unido en la huelga es sorprendentemente baja, entonces esta investigación está pronosticando un empeoramiento significativo de las relaciones dentro de la profesión como resultado directo.

Los investigadores de esta investigación, de RWTH University Aachen en Alemania y VU University Amsterdam, University of Twente, Radboud University Nijmegen, todas las universidades en los Países Bajos, encontraron que si se espera que más colegas retiren el trabajo, menos necesarias son las estrategias de castigo. inducir a sus colegas a participar en la huelga.

Raj Persaud
Fuente: Raj Persaud

De nuevo, esto tiene implicaciones sobre cómo los médicos que se declararon en huelga van a tratar a colegas que no lo hicieron. En el período previo al día siguiente de acción industrial, ¿se esforzarán por inducir a más a participar?

Tal vez sea particularmente pertinente a esta reciente y única huelga de doctores del Reino Unido fue otro hallazgo clave de este estudio; que los empleados sin experiencia en huelgas temen más un empeoramiento de las relaciones sociales entre colegas después de una huelga.

La falta de familiaridad con los fenómenos de golpe puede inducir una percepción negativa de sus consecuencias. Esto puede tener profundas implicaciones para el apetito de los médicos huelguistas para persistir en una mayor acción industrial. Sin embargo, ya hay más planeado llegar en breve en el Reino Unido.

Los autores de este estudio, publicado en el Industrial Relations Journal, argumentan que sus resultados sugieren que los intentos de los patrones para evitar la participación de los trabajadores pueden tener efectos fuertes y contraproducentes a largo plazo, mucho después de que se resuelva una huelga.

Desde la perspectiva de la administración, podría ser mejor soportar una breve huelga y negociar términos razonables, que crear una división destructiva entre los empleados al retrasar los acuerdos y endurecer la línea de falla entre el delantero y el no atacante.

Esta investigación sostiene que estos efectos destructivos a largo plazo están bien documentados en otros estudios: la falta de cooperación, la motivación y el comportamiento socialmente perjudicial (como el acoso y la intimidación) degradan la productividad posterior.

El documento concluye que estos costos ocultos de conflicto deben tenerse en cuenta cuando la administración decide arriesgarse a una huelga.

Si el gobierno británico está resuelto a romper la profesión de la medicina en el Reino Unido, sembrar las semillas de la discordia entre los médicos puede ser precisamente la agenda oculta detrás de esta disputa.

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Raj Persaud y Peter Bruggen son editores conjuntos de podcasts para el Royal College of Psychiatrists y ahora también tienen una aplicación gratuita en iTunes y Google Play store titulada 'Raj Persaud in conversation', que incluye mucha información gratuita sobre los últimos hallazgos de investigaciones en mental salud, además de entrevistas con los mejores expertos de todo el mundo.

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