Mi jefe tiene TDAH: ¿y ahora qué?

Tu jefe puede tener TDAH. ¿Cómo vas a administrar la relación?

El trastorno por déficit de atención / hiperactividad o TDAH se asocia con tres temas: falta de atención, impulsividad e hiperactividad. En la mayoría de los casos, se pueden observar los tres comportamientos. En particular, algunos temas serán más fuertes que otros.

MargieKorshakAssociate/WikimediaCommons
Fuente: MargieKorshakAssociate / WikimediaCommons

La investigación actual sugiere que el TDAH es una discapacidad de base neurológica que se transmite genéticamente. (CDC, 2005)

Fayyad et al. (2007) administraron una herramienta de detección para el TDAH en 11,422 personas entre las edades de 18-44 años. Estas personas estaban ubicadas en diez países. En el mundo en desarrollo, la prevalencia del TDA / H fue del 1,9% de los encuestados. En el mundo desarrollado, sin embargo, la frecuencia fue del 4,2%.

El TDAH no está correlacionado con la inteligencia, por lo que puede esperar encontrar personas inteligentes con la discapacidad. Y debido a que el TDAH se asocia con un enfoque intenso (pero breve), hay algunos ejecutivos sénior de alto funcionamiento con TDAH. Funcionan mejor en situaciones de ventas / mercadotecnia en las que su impulso e intensidad se pueden utilizar correctamente. Si están respaldados por alguien que maneja los detalles, pueden avanzar en los rangos corporativos. De hecho, hemos trabajado con un CEO de una compañía Fortune 1000 que se describió a sí mismo y fue descrito por aquellos que trabajaron para él como TDAH.

El propósito de esta pieza es proporcionarle sugerencias prácticas para administrar su jefe de TDAH para que usted, su jefe y su organización emerjan como ganadores triples.

¿Es su jefe público con el diagnóstico de TDAH?

En los niveles superiores de la gerencia, las tendencias conductuales hacia la toma impulsiva de decisiones y una capacidad de atención breve pero intensa pueden ser la comidilla de la compañía. Si el jefe reconoce este comportamiento y se autodescribe a sí mismo como TDAH, el resto de las sugerencias en este artículo pueden ser valiosas.

En uno de nuestros casos, un SVP reconoció su poca capacidad de atención y facilidad de distracción que lo llevaron a llegar tarde a casi todas las reuniones de personal. Pero no lo relacionó con un problema neurobiológico, pensando que era un déficit intelectual o una falla moral de su parte. Preguntamos gentilmente sobre la salud de sus hijos y él mencionó que a su hijo mayor le diagnosticaron TDAH. Esto nos dio la oportunidad de hablar sobre la base genética del TDAH y recomendar que se lo evaluara.

Fue examinado y su TDAH fue confirmado. Este SVP se alivió debido a un problema neurológico heredado. Esto implicaba que no tenía causalidad moral. Él podía verse a sí mismo como una víctima.

Suponiendo que el TDAH es discutible, considere algunas de las sugerencias a continuación. Incluso si el TDAH no es discutible, el uso de algunas de estas técnicas puede ayudarlo a controlar su estrés.

Contexto, contexto, contexto

Larry Kaye es un entrenador ejecutivo que trabaja con equipos. Él recomienda trabajar con su jefe para tratar de enfocarse en las fuerzas situacionales que resultan en un comportamiento pobre relacionado con el trabajo.

¿El comportamiento tiende a aparecer más en discusiones cara a cara o virtuales? ¿El comportamiento surge más cuando hay presión de tiempo o no?

Una vez que haya un diagnóstico mutuo del contexto, trabaje con el líder en el desarrollo de planes de acción.

Por ejemplo, si la situación tiende a ser la incapacidad crónica para terminar las reuniones para que el líder llegue a tiempo a la siguiente reunión programada, entonces asegúrese de que el asistente ejecutivo sea enérgico y enérgico al asomar la cabeza y decir: "Es hora de irse". "Si el líder no tiene un asistente ejecutivo, pida al líder que programe dos alertas en el teléfono móvil. El primero en informar al líder cuando la reunión está programada para terminar en 15 minutos y el segundo en informar a todas las partes en la reunión que "es hora de parar".

Para otro ejemplo, si el comportamiento tiende a aparecer durante la presión del tiempo, programe reuniones consecutivas para que exista un "espacio personal" de 15 minutos entre una reunión y la siguiente.

Cuando se reúna con su jefe, presente una agenda de una página.

Algunas de sus reuniones con el jefe son iniciadas por usted y otras son iniciadas por su jefe. Nunca suponga que el jefe conoce la agenda de la reunión, incluso si el jefe la inició.

Los adultos con TDAH tienen recuerdos normales a largo plazo pero tienen déficits con memoria a corto plazo. Por lo tanto, puede ser el caso que el jefe lo haya llamado para una reunión. Apareces según lo programado. Y el jefe no recuerda por qué estás en su oficina. (Brown, 2006). Cuando eso sucede, su jefe puede comenzar a "fingir" en lugar de admitir su ignorancia hacia usted. Usted sale de la sala sintiéndose "golpeado lateralmente" por los problemas del "jardín izquierdo" que el jefe ha mencionado.

Una manera tranquila de lidiar con esto es presentarle al jefe una agenda de una página de lo que usted sabe o de lo que se supone que se trata esta reunión.

Si su agenda está fuera de lugar, el jefe lo corregirá.

Si su agenda está en línea con lo que el jefe planeaba discutir, los dos de ustedes ahora tienen una hoja de ruta a seguir.

Si el jefe olvidó por qué el jefe lo llamó a la reunión, el jefe puede aceptar silenciosamente su agenda como la agenda del jefe. Ustedes dos tienen una hoja de ruta para seguir.

Sugerimos utilizar la técnica de la agenda como parte de su nueva rutina. Puede justificar hacerlo sobre la base de ahorrar tiempo organizando temas para el debate. Si presenta un esquema de una página en algunas reuniones pero no en otras, puede resultar confuso.

Vamos a caminar

Cuando el jefe está "encendido", usted se siente como la persona más importante del mundo para el jefe. Es por eso que los líderes de TDAH pueden hacer un gran trabajo en ventas. Pero es difícil mantener ese nivel de intensidad por mucho tiempo. Su atención puede y cambiará.

Según la investigación sobre el TDAH, permanecer sentado y escuchar a los demás se asocia con dificultades para mantener el estado de alerta (Brown, 2006). Necesitan sentirse en movimiento. De hecho, a veces se diagnostican erróneamente a sí mismos como sufriendo de "fatiga" cuando la realidad es que han estado sentados demasiado tiempo y han estado callados por mucho tiempo.

Recomendamos que intente orquestar "reuniones para caminar". Esto crea un movimiento físico para todas las partes.

Por ejemplo, teníamos una oficina cerca del río Charles en el área de Boston, Massachusetts. Organizaríamos reuniones a pie a lo largo de la orilla del río. Paradójicamente, las personas tienden a sentirse más cómodas al discutir cosas importantes si no pueden leer la reacción en su rostro.

Y los líderes de TDAH se sienten más cómodos cuando están en movimiento.

Usa la técnica de Colombo

En el estrés diario de los negocios, la mayoría de nosotros intelectualmente comprende la diferencia entre estrategia y táctica. Mantener las dos cuestiones distintas es difícil cuando se está en acción.

Este problema común es mucho más grave para el jefe TDAH.

Por ejemplo, el jefe puede tener una estrategia de "escalar" un programa para cientos de usuarios a nivel mundial. Pero el jefe sigue una tangente para una táctica que sugiere que el jefe solo decide quién participa en el programa.

Usted sabe que el jefe se ha ido en una tangente y esa tangente es 180 grados diferente a los objetivos estratégicos del programa.

"¿Me puede ayudar?"

De 1968 a 2003, el actor Peter Falk interpretó a Los Angeles Detective Colombo en una muy querida serie de televisión llamada "Colombo". Falk ganó el Globo de Oro y dos Premios Emmy. Hay una estatua en Budapest, Hungría en honor al personaje. La estatua es un ejemplo de cuán universalmente atractivo es el personaje.

Si Sherlock Holmes fuera el detective más inteligente en cualquier habitación, Colombo, interpretado por Peter Falk, sería la persona más confundida de la sala. Fue físicamente decepcionante: caminó con una ligera inclinación, rara vez peinado, y llevaba un abrigo de lluvia arrugado. Los espectadores se reían ya que se rascaba la cabeza y decía: "Hay algo que me desconcierta". ¿Pueden ayudarme? ". Se reían porque la audiencia sabía que Colombo en realidad no estaba" perplejo ". Estaba siendo estratégico en el uso de sus preguntas.

La técnica de Colombo con el Jefe de TDAH que se va en tangentes sería decir, "¿Me pueden ayudar aquí? Hay algo que no entiendo Desea que este programa se escale a nivel mundial. Pero usted es quien aprueba a las personas que ingresan en el programa. ¿Entonces eso significa que no quieres que se escale? ¿Me puede ayudar?"

Observe la ausencia de acusación mediante el empleo de "confusión" que no se confunde en absoluto.

En un contexto comercial, la técnica de Colombo le permite volver a colocar al jefe en el enfoque estratégico sin acusar al jefe de perder ese enfoque.

Sé como Colombo. Evita ser como Sherlock Holmes. Sherlock Holmes interpreta "gotcha" para indicar que es la persona más inteligente de la sala. Esa técnica puede haber funcionado para un detective privado en el siglo XIX. No ayuda a formar un equipo en el siglo XXI.

"Hacemos un gran equipo"

Kim Miller, Ph.D. es un psicólogo en práctica privada en la ciudad de Nueva York. Ella dice: "Una vez tuve un colega que tenía TDAH. Mi estilo es estar muy orientado a los detalles. Y su estilo era proporcionar destellos de perspicacia, un sentido de las posibilidades y un sentido de urgencia.

"Hicimos un gran equipo. Le proporcioné la estructura, que ella necesitaba. Y ella me proporcionó la creatividad que necesitaba. Cuando ambas partes pueden entender que están obteniendo un beneficio mutuo, es útil ".

Controla lo que puedes controlar

Al final, tiene poco control sobre el comportamiento de su jefe y no puede influir en el TDAH. Es lo que es.

Solo puedes controlar tus reacciones al comportamiento.

Y puedes proponer estructura. Las ideas en este documento se centran en las estructuras que puede crear para ayudar a que el trabajo se desarrolle de forma más fluida. Y si vienes armado con estructura, es posible que esto ayude a calmar a tu jefe.

Referencias

Brown, TE (2006) Trastorno de déficit de atención: la mente desenfocada en niños y adultos. Yale University Press.

Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) (2005). "La salud mental en los Estados Unidos: la prevalencia de diagnóstico y tratamiento de medicamentos para el trastorno por déficit de atención con hiperactividad-Unite d States. 54 (34) 842.

Fayyad, J., DeGraaf, R., Kessler, R., Alonso, J., Angermeyer, M., Demyttenaere, K., Y Lepine, JP (2007) "prevalencia internacional y correlatos de la hiperactividad de déficit de atención de adultos" trastorno. "The British Journal of Psychiatry, 190 (5), 402-409.

Hollowell, EM (1995). Psicoterapia del trastorno por déficit de atención en adultos: una guía completa sobre el trastorno por déficit de atención en adultos. Investigación, diagnóstico y tratamiento, 146-167.

Kim Miller, conversación personal, 2015

Larry Kaye, conversación personal, 2015

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