La forma más segura de encontrar un buen gerente

¿Problemas con los gerentes en el pasado? La mala noticia es que es desafortunado. La buena noticia es que no estás solo.

Con alrededor del 70% de la fuerza laboral de los EE. UU. Desconectada, eso sugiere una gran cantidad de conflictos entre empleados y administradores (o al menos, relaciones subóptimas). Como dice el viejo refrán, la gente deja a los gerentes, no a las empresas. Entonces, ¿cómo evitar eso? ¿Cómo puede mejorar las probabilidades de encontrar un puerto profesional más hospitalario?

Recientemente escribí un artículo The Surest Way To Spot A Bad Manager, que enfatizaba las tendencias de algunos en la administración de enfocarse casi exclusivamente en aquellos que están por encima de ellos mientras ignoran a todos los que están abajo. Hoy estoy hablando de los residentes en el lado opuesto de esta moneda de comportamiento.

Wikimedia Commons
Fuente: Wikimedia Commons

Para empezar, asumiremos que nuestro "buen administrador" hipotético está logrando resultados positivos con el equipo que él o ella maneja. Eso es lo que está en juego, como nos gusta decir en los negocios, un hecho. Más allá de eso, ¿cuáles son algunos atributos gerenciales clave que debes buscar si estás considerando unirte a una nueva organización o equipo?

Me centraría en tres que están estrechamente entrelazadas: integridad, energía positiva y baja rotación en el equipo del gerente.

Integridad : por integridad, simplemente me refiero a una persona de buen carácter, un gerente que consistentemente establece el "tono correcto en la parte superior" y lidera con el ejemplo. Tales individuos son invariablemente bien respetados en una organización. Hay una gran cita de Tom Peters sobre el tema: "No existe tal cosa como un pequeño error de integridad".

Energía positiva : a riesgo de sonar un poco susceptible, lo que realmente estoy consiguiendo es una perspectiva optimista constructiva, del tipo de persona que es optimista, resistente y que puede manejar los reveses cuando ocurren. Una relación empleado-gerente, si es sólida, puede ser una propuesta a largo plazo. La energía positiva siempre juega bien a largo plazo.

Baja rotación : una baja tasa de rotación (por ejemplo, una cantidad de empleados que han estado en el equipo durante años) a menudo es una señal de gestión positiva. Un poco como un buen matrimonio que dura, muestra estabilidad. Hay un viejo dicho sobre cierto tipo de gerente: "Obtuvo resultados, pero dejó un rastro de cuerpos a su paso". En otras palabras, se logró un resultado favorable, pero a un alto costo personal. Tales gerentes generalmente no pasan la prueba de rotación.

No hay certezas absolutas en la vida, y definitivamente no en algo tan impredecible como la gestión. Pero la aplicación de filtros reflexivos puede mejorar tus probabilidades al contemplar tu próximo movimiento profesional.

Un buen gerente puede ser un gran aliado de la carrera: entrenador, mentor, guía de la organización y defensor.

Un buen gerente es a menudo la única diferencia entre un trabajo agradable y uno desagradable.

Este artículo apareció por primera vez en Forbes.com.

* * *

Victor es autor de The Type B Manager: líder exitoso en un mundo tipo A.

Descubra por qué Howling Wolf Management Training se llama así.