Acabo de regresar del 33º Simposio Nacional de Defensoría del Niño, que se centra en la prevención y el tratamiento del abuso sexual y físico infantil, y no puedo decir suficientes cosas buenas sobre las personas que asistieron a este evento y el trabajo que realizan todos los días. Los investigadores, entrevistadores, trabajadores sociales y terapeutas, oficiales y jueces de la ley, y trabajadores de bienestar infantil que vienen a este evento todos los años en Huntsville, Alabama, son personas tremendamente dedicadas que hacen un trabajo muy duro 24/7 con una sensación de alegría, incluso en los días difíciles. Este trabajo es realmente muy desafiante y el material del caso muy desagradable, y francamente repulsivo a veces. Entonces, ¿cómo pueden hacer esto, día tras día? Ese fue el tema de mi presentación allí: resiliencia vicaria.
Tengo una política anti-baba en mi redacción y presentación. Nadie debe alejarse de uno de mis blogs, artículos o talleres profesionales que se sienten estresados, traumatizados o "sin anclaje". Mi intención es que no se sientan agotados, abrumados o desconcertados, porque los problemas que enfrentan ya son cotidianos. El tráfico sexual de niños, la pornografía infantil, el abuso ritualista son muy estimulantes en sí mismos. Mi objetivo es presentar material inspirador, que genere esperanzas y que apoye los continuos esfuerzos de los defensores de los niños en este campo. Mi objetivo es que experimenten el apoyo social y comunitario durante mi presentación, para sentirse conectados, escuchados y apreciados. Es decir, mi objetivo es brindarles la oportunidad de mejorar su resiliencia vicaria (Hernandez, Engstrom y Gangsei, 2007), que son los efectos positivos para ayudar a los profesionales que son testigos de la curación, la recuperación y la capacidad de recuperación de las personas que tienen sobrevivieron traumas severos en sus vidas . Siguiendo la tradición de la psicología positiva, la resiliencia vicaria es un concepto centrado en las fortalezas que no ignora ni reemplaza los importantes fenómenos de fatiga o agotamiento por compasión, sino que ofrece un contrapeso, un recurso positivo que debe atenderse y nutrirse para ayudar a los profesionales. Una manera de prestar atención a la resiliencia vicaria es a través de la administración de la Escala de Resistencia Vicaria (2017), una medida válida de este nuevo e importante constructo.
El cuidado personal es un área importante, a menudo descuidada, del desarrollo profesional y la educación continua, y soy un entusiasta defensor de ello. Sin embargo, las agencias y organizaciones, a veces estancadas en el nivel individual de análisis, imponen una carga de responsabilidad por el bienestar o el bienestar en el lugar de trabajo a los empleados individuales, creando una "tiranía del autocuidado" en la que se espera que el personal bootstraps "en lugar de abordar el problema sistémica e institucionalmente. Es decir, las organizaciones saludables tienden a tener políticas organizacionales orientadas a la salud y toman en serio su implementación y seguimiento. Las organizaciones y agencias sanas no solo hablan, sino que también se ocupan de tomar horas de trabajo vacantes y predecibles cada día, sin esperar que el trabajo continúe desde su casa a través de dispositivos electrónicos o papeleo, y crear una atmósfera en el trabajo donde se reconozca a la gente y apreciado por sus ideas y contribuciones. El apoyo social, la moral y el locus de control son los principales factores asociados con la resiliencia vicaria. Mi objetivo es averiguar más sobre lo que fomenta la resiliencia vicaria. Mi esperanza es que este trabajo ayude a informar cómo apoyamos y capacitamos a los defensores de los niños, para que puedan continuar haciendo el trabajo que aman, con alegría, incluso cuando están llorando por seres humanos muy jóvenes, maltratados y descuidados. Los defensores de los niños, ustedes rockearon .
Kyle D. Killian, PhD es autor de Columbia University Press.
