Recientemente me encontré con la historia de un niño de 5 años, vestido con un traje de batman, que ayudó a rescatar a un bebé encerrado dentro de un automóvil en un calor peligroso y sofocante. ¿Qué hizo que este chico arriesgara su seguridad y fuera a rescatar al bebé?
O considere el caso de una enfermera jubilada que usa su fondo de pensiones para alimentar a niños hambrientos y ancianos en Arkansas. Cuando se le preguntó por qué lo hacía, respondió: "Había un problema que debía abordarse, y alguien tenía que dar el ejemplo".
¿Cuáles son los factores que causan y permiten a las personas ayudar a otros? ¿Cómo podemos nosotros mismos pensar y actuar como superhéroes?
Superhero Mindset. En primer lugar, es importante autoidentificarse como una persona que ayudará y puede ayudar a los demás. El reconocido psicólogo (y blogger de PT), Phil Zimbardo, ha comenzado el Heroic Imagination Project (HIP), una organización sin fines de lucro dedicada en parte a enseñar a otros a tomar medidas efectivas para ayudar. Tanto el chico en el disfraz de Batman, como la enfermera jubilada, se identificaron a sí mismos como individuos que podían ayudar a otros, y eso inició sus acciones. En una conferencia el año pasado en Milán, Italia (ver la foto) regalamos pulseras recordatorias proporcionadas por HIP a los asistentes. Las bandas sirven para recordar a las personas que se comporten como "héroes cotidianos", para tomar medidas para ayudar a los demás cuando se presenten las oportunidades.
Atención plena. Un elemento crítico para estar al tanto de aquellos a su alrededor que necesitan ayuda o asistencia es estar atentos, en resumen, estar al tanto de lo que sucede a su alrededor. Si ve a alguien que necesita ayuda y usa su mentalidad de héroe, tome medidas. Recuerdo que justo después de un breve curso sobre la maniobra de Heimlich, escuché a un hombre asfixiado al otro lado del restaurante. Como todavía tenía en mente la técnica Heimlich, sentí que era yo quien podía ayudar, y me apresuré al grupo de espectadores atónitos y ayudé al hombre asfixiado. Mi conciencia y atención plena "me llamaron a la acción".
Autoeficacia. Esta es la sensación de confianza de que PUEDE hacer algo. La enfermera jubilada en Arkansas se dio cuenta de que tenía recursos financieros limitados, pero decidió que sí podía marcar la diferencia para alimentar a algunas personas hambrientas, y sus esfuerzos y su ejemplo han llevado a un programa muy grande para aliviar el hambre. Ella creía que podía hacerlo y lo hizo.
Empatía. Un elemento crítico de todos los héroes es la empatía para aquellos que necesitan nuestra ayuda y asistencia. Un héroe reconoce el sufrimiento y la necesidad de los demás, y se mueve para ayudar en lugar de criticar o ignorar.
El resultado final es el siguiente: vive la vida como un superhéroe y ayuda a los demás siempre que sea posible. Muchas pequeñas acciones pueden conducir a grandes resultados.
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