A menudo los marketeros afirman que el juego remoto tiene sentido comercial (es decir, la combinación de juegos de azar y tecnologías remotas como Internet y teléfonos móviles en un paquete conveniente). Las apuestas y los juegos de azar en teléfonos móviles no solo brindan comodidad y flexibilidad, sino que, quizás lo más importante, desde la perspectiva de un operador de juegos de azar, brindan juegos de azar en cualquier momento y lugar. Dado que es algo antinatural estar siempre cerca de una computadora, podría argumentarse que los teléfonos móviles son un medio ideal para apostar y apostar. Cada vez que los jugadores tienen unos minutos de sobra (en el aeropuerto, para ir al trabajo, esperar en una fila, etc.), pueden ocuparse del juego.
La sabiduría convencional dice que dos cosas tienen el poder de impulsar cualquier nueva tecnología de consumo: la pornografía y el juego. Estas actividades ayudaron a la televisión satelital y por cable, el video y el Internet, y brindan entretenimiento para adultos en un ambiente conveniente y libre de culpa. Apostar a través de un teléfono inteligente no es diferente. Junto con la pornografía, los juegos de azar deberían tener pocos problemas para alcanzar la rentabilidad, especialmente si esto se combina con eventos deportivos. El interés deportivo es enorme. Hay miles de comunidades (incluidas aquellas en línea). La más exitosa de esas comunidades buscará 'movilizarse' y luego 'monetizar'. El crecimiento de los deportes de fantasía en los EE. UU. Y en otros lugares es un ejemplo obvio.
La industria de teléfonos celulares / teléfonos inteligentes ha crecido rápidamente en la última década. La investigación de mercado destaca que los ingresos de los teléfonos móviles de los juegos de azar y los juegos móviles son cada vez más rápidos. Aunque los ingresos de los juegos móviles están aumentando, se estima que menos del 5% de los ingresos de la industria móvil se generan a través del juego. En general, se pensó que los juegos de lotería ganarían más dinero para los operadores de juegos de azar móviles porque los gobiernos son generalmente menos críticos con respecto a las loterías que con otras formas de juego. También son fáciles de jugar y tienen un costo relativamente bajo en comparación con otros tipos de juegos de azar. Pero ese puede no ser el caso.
Hasta cierto punto, para empezar, la mayoría de los jugadores toman riesgos. Por lo tanto, pueden ser menos cautelosos con las nuevas formas de tecnología. Para los jugadores de todos los días, los teléfonos inteligentes son ideales para colocar apuestas, y los jugadores podrán verificar sus apuestas y colocar nuevas. Además, es anónimo y puede proporcionar una gratificación inmediata, en cualquier momento y en cualquier lugar. El anonimato y el secreto pueden ser beneficios potenciales del juego móvil, ya que para mucha gente todavía existe un estigma asociado al juego en lugares como las casas de apuestas y los casinos. Las apuestas deportivas móviles también se adaptan bien al juego personal (es decir, uno a uno), donde los usuarios apuestan entre sí en lugar de apostar. El aumento de los intercambios de apuestas en línea demuestra que las personas apuestan por cualquier cosa y todo lo relacionado con el deporte (entre ellos).
La tecnología de los teléfonos móviles ha mejorado exponencialmente en la última década y los gráficos y la tecnología de los teléfonos móviles (y las tabletas) ahora pueden competir con los navegadores web de Internet. Intuitivamente, el juego de teléfonos móviles es el más adecuado para los deportes y las apuestas de eventos. Con las apuestas de teléfonos móviles, todo lo que se requiere es acceso en tiempo real a los datos sobre el evento que se apostará (por ejemplo, una carrera de caballos, un partido de fútbol, un partido de tenis) y la capacidad de hacer una apuesta de manera oportuna .
Estos requisitos básicos son, por supuesto, fácilmente proporcionados por la generación actual de teléfonos inteligentes y el software apropiado. La colocación de la apuesta no es la motivación de conducción en el evento de apuestas. Dado que ser fanático de los deportes es lo que realmente interesa a los fanáticos de los deportes, el jugador de deportes no necesita el cumplimiento del proceso de juego. Las personas que apuestan a deportes usarán teléfonos inteligentes porque son fáciles, convenientes y no tardan en arrancar. Una vez que tienen su libro de deportes registrado como un marcador en sus teléfonos, pueden acceder a él y hacer una apuesta en un espacio de tiempo muy corto.
Como he notado en mis blogs anteriores, todas las formas de juego se basan en una dimensión de habilidad casual. Ni los juegos de habilidad pura ni los juegos de pura casualidad son particularmente atractivos para los apostadores deportivos. Los juegos de azar (como las loterías) no ofrecen ventajas significativas para los apostadores deportivos y es poco probable que se jueguen con ellos. Los jugadores serios gravitan hacia los tipos de juegos de apuestas que proporcionan una combinación adecuada de posibilidades y habilidades. Esta es una de las razones por las cuales las apuestas deportivas, y en particular las actividades como las apuestas de carreras de caballos, son tan populares entre los jugadores. La ventaja disponible en los juegos de carreras de caballos puede ser suficiente para apoyar plenamente a los jugadores profesionales, ya que aportan su amplio rango de conocimientos a la actividad. Existe una compleja interacción de factores que contribuye al resultado final de la carrera. Sin embargo, en el mercado de apuestas deportivas móviles en el Reino Unido, es probable que el fútbol gane un gran dinero para las agencias de apuestas deportivas. En los Estados Unidos, es más probable que sea baloncesto, béisbol y fútbol americano.
Considere la siguiente situación. Un servicio de apuestas que sabe dónde se encuentra y / o qué está haciendo tiene la capacidad de sugerir algo relacionado con el contexto al usuario móvil para apostar. Por ejemplo, si el usuario de un teléfono móvil compró un boleto para un partido de fútbol usando un servicio electrónico, este servicio puede compartir esta información con una compañía de apuestas. Si en ese partido el árbitro otorga una penalización para un equipo, el móvil de una persona podría sonar y darle al usuario la oportunidad (en la pantalla) de apostar si la penalización se marcará o no. En este tipo de servicio, el usuario del teléfono móvil solo tendrá que decidir si quiere apostar, y si lo hace, la cantidad de dinero. Se harán dos clics y se apostará. El contexto, la puntualidad, la simplicidad y, sobre todo, la participación del usuario parecen suficientes para convencer también a las personas que nunca ingresaron en una tienda de apuestas.
Muchos clubes de fútbol británicos se están convirtiendo en poderosas compañías de medios. Tienen su propio canal de televisión digital y se registraron una serie de socios tecnológicos de renombre. Dichas empresas tendrán la oportunidad de desarrollar servicios móviles de marca compartida con el club. Esto ofrece a los usuarios acceso a contenido similar a su sitio web (recibiendo puntajes en tiempo real y noticias del equipo a través de SMS). Mientras mira partidos, los usuarios podrán ver estadísticas, biografías de los jugadores y pedir mercancía. Dicha movilidad facilitará un aumento en el juego "personalizado" donde los apostadores juegan uno contra el otro, en lugar de la casa.
El juego de apuestas (si no es así) se convertirá en parte de la experiencia del día del partido. Un escenario típico podría implicar una apuesta de £ 10 con un amigo en un partido de fútbol de fin de semana. El jugador puede enviar mensajes de texto a su amigo a través de SMS e iniciar sesión en el servicio de apuestas para apostar. Si el amigo acepta, el jugador tiene la oportunidad de ganar (o perder). Los clubes de fútbol obtendrán una parte de las ganancias del servicio. Los clubes desean que los fanáticos usen dispositivos móviles de marca, donde simplemente pueden presionar el botón "apostar" y hacer una apuesta con el socio del teléfono móvil del club.
Al igual que con todas las nuevas formas de juegos de azar tecnológicos, la facilidad de uso es primordial para el éxito. Los teléfonos inteligentes se han vuelto más fáciles de usar. Las estructuras de precios también son importantes. El acceso a Internet y el uso del teléfono móvil que se paga por minuto produce un comportamiento del cliente muy diferente a los que tienen tarifas de pago único (por ejemplo, uso ilimitado y acceso por una tarifa de alquiler mensual). La última estructura de pago facilita el uso de ocio, ya que los jugadores no estarían preocupados de que por cada minuto adicional que están en línea, están aumentando el tamaño de sus facturas telefónicas. Para mí, las apuestas deportivas móviles son el futuro del juego móvil y ya están aquí
Referencias y lectura adicional
Billieux, J., Maurage, P., López-Fernández, O., Kuss, DJ & Griffiths, MD (2015). ¿Se puede considerar el uso desordenado del teléfono móvil como una adicción conductual? Una actualización sobre la evidencia actual y un modelo integral para futuras investigaciones. Informes actuales sobre adicciones, 2, 154-162.
Griffiths, MD (2004). Juego de teléfono móvil: preparación para el despegue. Informe sobre la Ley Mundial del Juego en Juego, 8 (3), 6-7.
Griffiths, MD (2005). El impacto psicosocial del juego de teléfono móvil. Informe de la Ley Mundial del Juego en línea , 4 (10), 14-15.
Griffiths, MD (2010). La psicología de las apuestas deportivas: ¿qué deberían saber los afiliados? i-Gaming Business Affiliate , agosto / septiembre, 46-47.
Griffiths, MD (2011). Apuestas deportivas móviles: una visión desde las ciencias sociales. i-Gaming Business , 69, 64-65.
Griffiths, MD (2011). Tendencias tecnológicas del juego a distancia: una perspectiva psicológica. i-Gaming Business, 71, 39-40.
Griffiths, MD (2013). Adicción adolescente a los teléfonos móviles: ¿motivo de preocupación? Educación y salud, 31, 76-78
Griffiths, MD (2007). Juegos de teléfonos móviles. En D. Taniar (Ed.), Encyclopedia of Mobile Computing and Commerce (pp.553-556). Pensilvania: referencia de ciencias de la información.
López-Fernández, O., Kuss, DJ, Griffiths, MD, y Billieux, J. (2015). La conceptualización y evaluación del uso problemático del teléfono móvil. En Z. Yan (Ed.), Encyclopedia of Mobile Phone Behavior (Volúmenes 1, 2 y 3) (págs. 591-606). Hershey, PA: IGI Global.