Hay una historia en los Estados Unidos de discusiones destructivas sobre temas controvertidos, como el aborto, el matrimonio entre homosexuales, la división entre ricos y pobres y el abuso sexual, por nombrar solo algunos. Mientras las personas toman posiciones fuertes, a menudo hay poca información intercambiada en las discusiones. Para tener una discusión constructiva de un tema controvertido, se deben seguir varias pautas importantes.
Primero, busca diversas perspectivas sobre el tema. Las personas que creen en todos los aspectos del problema deben ser incluidas en la discusión. No aprendes o creces, discutiendo problemas con personas que están de acuerdo contigo y que tienen la misma perspectiva que tú. La comprensión y el crecimiento intelectual, así como la creatividad, dependen de la colisión de opiniones adversas y la clarificación de los puntos de vista se facilita escuchando las posiciones e información opuestas (véase Johnson, 2015).
En segundo lugar, la posición de una persona debe organizarse en un argumento persuasivo (Johnson & Johnson, 2007). El objetivo del argumento es conducir a los oyentes paso a paso desde la falta de conocimiento hasta una conclusión informada que concuerde con la posición inicial. Una definición común de un argumento persuasivo es que consta de tres partes: la posición o afirmación de la persona que afirma algo es “verdadera”, una lógica que organiza los hechos, la información, las experiencias y otras pruebas en un orden lógico que guía a los oyentes. a la conclusión de que el reclamo es “verdadero”.
En tercer lugar, al construir un fundamento para respaldar un reclamo, es importante mantenerse lo más cercano posible a los hechos. Los hechos pueden diferenciarse de las creencias y opiniones (Johnson & Johnson, 2007). Los hechos se refieren a cosas, estados o eventos que son comprobables por la experiencia, es decir, verificables midiendo, pesando y contando o la información de datos físicos tan fuertes que no permiten otra explicación. Las creencias son cosas que se cree que son verdaderas pero que aún están más allá del alcance de la verificación a través de nuestros sentidos. Las opiniones son juicios o valoraciones formadas sobre algo pero que no están basadas en hechos o conocimiento.
En cuarto lugar, la toma de perspectiva es una habilidad vital en cualquier discusión. Una perspectiva es una forma de ver el mundo y su relación con él. La toma de perspectiva es la capacidad de comprender cómo le aparece una situación a otra persona y cómo esa persona está reaccionando cognitiva y emocionalmente a la situación. Lo opuesto a la toma de perspectiva es el egocentrismo o ignorar que existen otras perspectivas y que la propia visión del problema es incompleta y limitada.
Quinto, todas las conclusiones deben ser provisionales, ya que se basan en información actual, pero siempre existe la posibilidad de que la nueva información aún no se haya descubierto. Las conclusiones nunca se prueban completamente porque nunca sabemos todo lo que hay que saber sobre un reclamo o posición. Por lo tanto, los participantes en una discusión deben permanecer abiertos a nueva información que puede cambiar sus conclusiones.
Referencias
Johnson, DW (2015). Controversia constructiva: teoría, investigación, práctica e. Cambridge, Reino Unido: Cambride University Press.
Johnson, DW, y Johnson, RT (2007). Controversia creativa: desafío intelectual en el aula. Edina, MN: Interaction Book Company.
