Estudio de caso: por qué es improductiva

Fuente: Mr Sparkleson, DeviantArt CC 3.0

Dina tiene un coeficiente de inteligencia de 130, un título de Tufts, y ha sido despedida o "despedida" dentro de un año de los tres puestos de representante de ventas de moda y cosméticos corporativos que ha tenido desde que se graduó. ¹

Ella llegó afirmando que la dejaron ir porque sus empleadores no proporcionaron suficiente estructura o tutoría. Pero dada su inteligencia y capacidad de pensar estratégicamente, eso no olía bien. Olía a responsabilidad externalizante.

Exploramos si el problema era que no le importaba lo suficiente sobre los productos que estaba vendiendo. Sí, a ella no le importan demasiado, pero sintió que ese no era todo el problema.

Le pregunté si el problema es que ella simplemente no es un tipo de ventas. Ella estuvo de acuerdo en que lo haría mejor en una función más estratégica y / o de gestión de cuentas, atención al cliente, siempre que no se tratara demasiado de una venta superior. Por desgracia, eso suele ser clave en esos trabajos. Así que acordamos que parte del problema era que ella necesitaba cambiar a una posición menos centrada en las ventas.

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Exploramos si su renuencia a buscar otro trabajo derivaba de su temor a otro fracaso. Ella estuvo de acuerdo en que eso era parte del problema, por lo que identificamos algunas cosas que ella haría de manera diferente la próxima vez, así tendría una esperanza legítima de ser más exitosa.

• Examinaría a los empleadores potenciales con más cuidado: lea entre líneas en la descripción del trabajo y haga preguntas de sondeo durante la entrevista y después de que le ofrezcan el trabajo.
• Ella trataría de que el trabajo se adaptara a sus puntos fuertes y preferencias, especialmente cuando se le ofreció pero aún no aceptó el trabajo.
• Especialmente al comenzar una tarea importante, ella pensaría estratégicamente, como un CEO, y desarrollaría un plan de ataque bien pensado. Si no puede generar uno lo suficientemente bueno, le pediría ayuda a un colega respetado.
• Ella crearía una lista de verificación para tareas comunes difíciles en el trabajo.

Pero Dina sintió que todo lo anterior sería insuficiente para asegurar su éxito. Resultó que un ingrediente faltante es que inconscientemente racionalizaría que una sola tarea no era tan importante y, como no está lo suficientemente motivada por el logro en sí misma, postergaría esas tareas o no las haría con suficiente cuidado.

Fundamentalmente, surgió de la idea de que busca más el placer que la búsqueda de logros. Concluyó que no cambiará, por lo que necesita, al menos, mantenerse enfocada en tareas importantes.

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Por desgracia, ella dice que no ha sido capaz de suscitar constantemente lo que es importante. Con ese fin, acordamos que ella simplemente necesita consultar periódicamente con su jefe: "¿Qué le gustaría que priorizara ahora?"

Luego dijo que hay otro factor que mitiga su éxito. Ella dijo que ella sufre de depresión. Si bien está en gran parte mitigada con medicamentos, siente que todavía la desmotiva y la hace no resistente después de un fracaso. Ella dijo que para mantener la depresión bajo control, ella necesita seguir haciendo ejercicio, dejar de mirar a la naval y realizar actividades que la mantengan positiva, como cantar en el coro.

Dina concluyó la sesión diciendo que ahora, a los 28 años, le importa lo suficiente sobre el éxito y no ser despedida, que también tratará de estar más atenta para concentrarse, convocar a ese coeficiente de inteligencia 130 cuando realiza tareas. Ella se recordará a sí misma que no solo eso será clave para que no la "dejen de nuevo", sino que puede ser la mejor antidepresiva.

Veremos si la sesión ayuda.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.

¹ Se han cambiado los detalles irrelevantes para proteger el anonimato de mi cliente.