FELIZ FRICKMAS: maximice su canal de información visual y transforme las relaciones de zirconio cúbico en relaciones de diamante

I. THE ROADBLOCK
Los desafíos y desvíos ocultos que acechan en nuestra vida profesional y personal nos impiden alcanzar el potencial que somos perfectamente capaces de lograr

II. EL CARRIL RÁPIDO PARA OBTENER LO QUE QUIERES
Estudios de casos de comunicación no verbal, experimentos y estrategias que dan a las personas una ventaja en el juego de la vida

III. EL MOTOR DE PRUEBA
Juegos en línea divertidos, fáciles y visuales para poner a prueba tus habilidades con el Nuevo lenguaje corporal

• Declinando las guerras y los que los combatieron
• Estoy asustado pero esperanzado
• ¿Las adolescentes envían mensajes de texto demasiado?
• Únase al tour de fatiga y cansancio de Burnout & Compassion del Dr. J's Caregivers. Siete consejos cuando el tren sale de la estación. ¡Todos a bordo!
• La droga más dañina y abusada es ……?

I. THE ROADBLOCK

Cada año, muchos de nosotros nos desesperamos al buscar esos obsequios de última hora para colocar los controles finales al lado de los nombres de los clientes en las listas de compras de nuestra compañía. Claro, las tarjetas de regalo y los iPod son probablemente apuestas seguras, pero en una economía desafiante donde nuestros clientes son nuestros mayores activos, ¿no queremos algo más que una "apuesta segura"? El primer paso para poder encontrar el regalo perfecto para sus valiosos clientes es descubrir y comprender las necesidades y deseos de cada uno de nuestros clientes individuales.

Esta es la pregunta más importante que debe hacerse esta temporada de vacaciones: ¿Tengo una relación de "diamante" o "zirconia cúbica" con cada uno de mis clientes? La diferencia entre ellos es simple: en las relaciones de Diamond, puedes responder con confianza los siguientes siete must-know sobre clientes individuales (y en las relaciones de Cubic Ziconia no puedes):

• La ética médica es más saludable que la ética empresarial
• El peligro de beber hasta apagarse
• Deje de culpar a los niños, comience a culpar a las malas políticas sociales
• Crianza de adolescentes de alto funcionamiento en torno al consumo de alcohol y drogas
• ¿Puede el uso compulsivo de Internet afectar la salud mental de los adolescentes?

D – Disposición
¿Responde él o ella favorablemente al humor? ¿Cuál es su método preferido de comunicación – en persona, teléfono, correo electrónico, texto, etc.? Primero debe establecer el comportamiento inicial de sus clientes.
I – Intereses
¿Qué disfruta él o ella haciendo fuera del trabajo? Esta es una forma poderosa de conectarse y establecer una buena relación con el cliente. A la gente le gustan las personas como ellos!
A – Logros
¿Cuál es su mayor logro en los últimos 12 meses? ¿Ha recibido recientemente algún premio o hecho alguna gran venta?
M – Misión
¿Cuál es la misión de su compañía?
O – Obstáculos
¿Cuáles son los tres mayores desafíos que enfrenta su compañía actualmente? ¿Qué están haciendo para superar estos obstáculos? ¿Y cómo están funcionando sus soluciones actuales para ellos?
N – Necesidades
¿Qué es lo que él o ella quiere o necesita de usted o su empresa? Concéntrese en el éxito del cliente y el suyo seguirá.
D – Vida doméstica
¿Cuál es el nombre de su pareja? ¿Cuántos niños tiene, si es que tiene alguno?

II. EL CARRIL RÁPIDO PARA OBTENER LO QUE QUIERES

Si no se conocen detalles sobre un cliente, se pueden perder oportunidades, perder una venta y perder tiempo y dinero. Sabiendo que un cliente se ha convertido recientemente en abuelo, tiene una madre que actualmente lucha contra el cáncer de mama, es campeona en artes marciales en cinco ocasiones, tiene cinco perros, catorce gatos y un hurón, o no tolera beber alcohol, puede hacer maravillas por su capacidad para construir y mantener una buena relación. Todos quieren ser comprendidos, amados y adorados. Todos queremos ser tratados como un diamante … únicos y preciosos.

¿Estás listo para aprender a amplificar tu cerebro y tu conocimiento del lenguaje corporal para ganar y para crear clientes entusiastas que seguirán volviendo por más (y quién dará el marketing de boca en boca que tu empresa necesita para tener éxito)? ¡Sé que eres!

Como experto en lenguaje corporal, que trabaja con compañías como AOL, Wyndham Vacation Ownership, Lockheed Martin, Hard Rock y Cosmopolitan Magazine para aumentar sus ventas y disminuir sus gastos (es decir, tasa de desgaste y rescisión, etc.), sé cuán crucial es ser capaz de observar e interpretar correctamente la comunicación no verbal. Para ayudarlo a establecer una buena relación con sus clientes y las personas en su vida, para que finalmente pueda obtener lo que desea en 2010, viajaremos a dos lugares en estas fiestas:

1. LA GRAN MANZANA : Primero, haremos una parada en boxes en la Gran Manzana para aprender cómo podemos afinar nuestro canal de información visual de los chicos de azul – el Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva York

2. A TRAVÉS DEL ESTANQUE : Luego daremos un paseo de prueba y cruzaremos el estanque para ver a un psicólogo estrafalario mostrarnos su truco de cambio de tarjeta de color.

THE BIG APPLE : El Departamento de Policía de Nueva York se dio cuenta de la importancia de las habilidades de observación visual y, durante los últimos cinco años, se ha unido al Museo de Arte Frick para darle vida a sus programas de capacitación con una lección única y efectiva llamada "The Art". de observación ".

El arte de la observación (que comenzó como un programa para que los estudiantes de medicina mejoren la agudeza visual, las habilidades de percepción y, en última instancia, la calidad de la atención para sus pacientes) les pide a los participantes (detectives de la policía de Nueva York) que estudien una pintura durante un período prolongado; todos los estímulos visuales con la idea de que ninguna observación es demasiado pequeña. Los facilitadores de capacitación dirigen las discusiones, agudizando las habilidades de comunicación al permitir que los detectives expresen su comprensión de las obras maestras.

El resultado: un aumento en la detección de pistas sutiles vitales ocultas dentro de las fotos reales de la escena del crimen, que los detectives no notaron durante su primera mirada a las fotografías.

Quizás lo mismo podría ser cierto con las personas en nuestras vidas? Tal vez si nos alejamos del modo de hablar por sí mismo, de nuestro propio diálogo interno, y elegimos centrarnos completamente en la persona que tenemos enfrente, tal vez veremos cosas que nunca antes hemos visto. ¿Alguna vez prejuzgó a sus clientes, o alguna vez inventó historias sobre por qué no es la prioridad de otras personas, o por qué son perra o feroz, de ser así, entonces tengo un desafío para usted: Pase 30- minutos mirando una obra de arte en esta temporada de vacaciones (sí, 30 minutos), luego llame o contacte a sus clientes con la intención de encontrar todas las respuestas a la fórmula anterior de DIAMOND. ¡Puedes hacerlo!

III: EL MOTOR DE PRUEBA

TE STATE CON TUS HABILIDADES DE OBSERVACIÓN VISUAL : A TRAVÉS DEL ESTANQUE : Al otro lado del estanque hay un hombre que siempre logra impresionarme. Sus experimentos ponen a prueba mis habilidades de observación visual una y otra vez. Incluso he usado sus experimentos con agentes especiales de la ATF, investigadores y con fiscales de los Estados Unidos para agudizar su capacidad de ver lo que no se ve. Su nombre es Profesor Richard Wiseman y durante los últimos quince años ha estado basado en la Universidad de Hertfordshire en el Reino Unido y sus desafíos pueden ayudarlo a convertir sus relaciones de Cubic Zirconia en DIAMANTES.

Esta es la primera prueba que encontré hace varios años cuando todavía trabajaba como investigador con ATF. Realice la prueba y vea si es posible que se esté perdiendo información valiosa cuando interactúa y hace negocios con sus clientes (antes de que sea demasiado tarde).

PRUEBA CONDUCE SUS HABILIDADES DE OBSERVACIÓN VISUAL – EN EL ÁREA DE WASHINGTON, DC : Inscríbase en nuestro curso de certificación de lenguaje corporal de 5 días en el Instituto de Lenguaje Corporal llamando al 1-888-216-9915 (o visite www.bodylanguageinstitute.com). *

* OFERTA ESPECIAL DE VACACIONES : Las primeras 10 personas que llamen y mencionen este blog recibirán un 50% de descuento en su entrada. Llame al 1-888-216-9915 para guardar su asiento hoy.