Las Normas de Atención en Comunicación.

Posibles relaciones entre atención perceptiva y habilidades comunicativas.

Hemos estado argumentando que las normas de conversación protegen la confianza mutua y que la atención conjunta es esencial para mantener ambas. Las máximas conversacionales de Gricean son normas lingüísticas que facilitan intercambios lingüísticos fiables y de fácil acceso. Aquí profundizamos un poco más y observamos de cerca los detalles de las normas lingüísticas y los procesos psicológicos que nos permiten participar en conversaciones exitosas.

Las conversaciones son esencialmente esfuerzos lingüísticos cooperativos en los que los participantes manifiestan un acuerdo implícito con las normas comunes. Este acuerdo rara vez es explícito, y normalmente dependemos de formas bastante automáticas de atención conjunta para establecer un acuerdo y determinar los antecedentes de la conversación. Esto es psicológicamente importante porque la cooperación requiere un compromiso conjunto y creencias que se apoyen mutuamente entre las partes, y estas rutinas psicológicas se explican mejor en términos de atención conjunta. ¿Qué estructuras y controles producen estas formas de atención conjunta? ¿Qué patrones lingüísticos manifiestan estas formas de atención conjunta? El propio Grice agrega detalles considerables a las normas lingüísticas, pero proponemos variables explicativas adicionales en los mecanismos psicológicos involucrados.

A continuación se muestran las máximas de conversación que Grice usa para definir y regular los intercambios de conversación. Estas normas se pueden ver como una “gramática de conversación”, aunque son más flexibles y tolerantes que la mayoría de las reglas lingüísticas en la gramática o la semántica.

Cantidad: “Haga su contribución tan informativa como sea necesario. No hagas tu contribución más informativa de lo que se requiere “.

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Calidad: “Trate de hacer su contribución una que sea verdadera. No digas lo que crees que es falso. No digas lo que te falta de evidencia adecuada.

Relevancia: “Sé relevante. Evite los problemas que no son pertinentes a la conversación y podrían crear confusión “.

Manera: “Sé perspicua. Evita la oscuridad de la expresión. Evita la ambigüedad. Sea breve (evite la prolijidad innecesaria). Sé ordenado.

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Ahora podemos caracterizar los intercambios de conversación como “intercambios lingüísticos conformes de máxima” y que el valor epistémico de dichos intercambios depende de la conformidad regular con estas máximas. Los intercambios de conversación de Gricean crean espacios de comunicación de utilidad epistémica a los que podemos entrar y salir fácilmente para perseguir una variedad de intereses individuales y colectivos. La estabilidad de los intercambios de conversación en una comunidad también fundamenta una confianza epistémica que podemos tener en los participantes. La comunicación humana generalmente depende de los intercambios lingüísticos, pero cualquier tipo de comunicación exitosa, incluidos los patrones de comunicación en otras especies, debe depender de algo como estas máximas. Pero, ¿cuál es exactamente el mecanismo psicológico detrás de estas máximas?

Una opción es que estas máximas son análogas a las normas de atención por prominencia, relevancia y antecedentes. Sin embargo, todavía necesitamos una comprensión de los mecanismos psicológicos en el trabajo de manera colectiva, porque las conversaciones son esencialmente actividades sociales. Si las capacidades lingüísticas y de atención relevantes no se sostienen en una medida saludable en una comunidad lingüística, será difícil obtener intercambios lingüísticos de valor epistémico. Se requiere atención conjunta para tener funciones de filtrado, selección y orientación que ayuden a mejorar nuestra comprensión de los mecanismos psicológicos aquí, lo que constituye una adición importante a las máximas.

Grice también hizo una contribución esencial a la pragmática en su principio de implicatura conversacional. La implicación es algo que se transmite por una expresión que no se ‘dice’ estrictamente dada una interpretación estándar de las palabras pronunciadas. La relevancia y la selección (a través de la orientación de atención) son esenciales para comprender las implicaciones, pero nuevamente, esto requiere algún tipo de atención conjunta en la conversación, en lugar de un tipo de atención individualista. Nuestras capacidades de atención deben estar a la altura de la tarea de actualizar los cambios en el contexto de conversación para mantener la máxima conformidad en tiempo real y la agilidad para determinar el contenido de implicatura a través de inferencias automáticas. Los intercambios de charlas conllevan una demanda psicológica considerable para sus participantes y para la comunidad lingüística en general.

Grice acuñó el término implicatura conversacional para los significados que se transmiten en una expresión a pesar de que no están expresados ​​formalmente. Grice propuso una lógica bastante sofisticada para elaborar el contenido implícito (de Logic and Conversation, 1975): “Ha dicho que P; no hay razón para suponer que no está observando las máximas, o al menos el Principio Cooperativo; no podría estar haciendo esto a menos que pensara eso q; él sabe (y sabe que yo sé que sabe) que puedo ver que se requiere la suposición de que creer q; Él no ha hecho nada para que deje de pensar eso q; quiere que piense, o al menos está dispuesto a permitirme pensar, que q; y así lo ha implicado q ”. (Para detalles importantes y aclaraciones sobre la diferencia entre lo que se dice y lo que significa, en relación con el concepto de implicatura, véase Bach, 1994, 2006).

gorriones

Fuente: suju / pixabay

La atención explica cómo se relacionan los antecedentes informativos con las máximas conversacionales, la forma en que las rutinas de atención se relacionan con las características relevantes del entorno. La atención conjunta es la base de intercambios conversacionales más complejos. Las máximas de Gricean parecen ser muy complicadas y las reglas muy difíciles de seguir, particularmente cuando se trata de fenómenos lingüísticos como la implicatura. Pero estas máximas tienen precursores cognitivos en los mecanismos de percepción más básicos para la atención. Las normas para los intercambios conversacionales, las máximas conversacionales, dependen de las características de filtración y prominencia de la atención perceptiva, particularmente en la atención conjunta para la comunicación. Investigar cómo evolucionaron estas formas de atención conjunta en diferentes especies y rastrear cuidadosamente los orígenes de las máximas a las características de las rutinas de atención es un proyecto importante para la psicología contemporánea y la neurociencia. Esta investigación podría revelar profundas continuidades entre la atención perceptiva y la comunicación, incluida la conversación y la implicatura.

En las últimas entradas, hemos explorado la relación entre la atención, particularmente la atención conjunta, y las restricciones para el intercambio exitoso de conversaciones. En los siguientes, revisamos la relación entre conciencia y atención. Nuestro enfoque estará en la relación entre la conciencia y la información.

Abrol Fairweather, Carlos Montemayor y Harry H. Haladjian

Referencias

Bach, K. (1994). Implicación conversacional, Mente y lenguaje, 9: 124–62.

Bach, K. (2006). Los 10 conceptos erróneos principales sobre la implicatura, en B. Birner y G. Ward (editores), Dibujando los límites del significado: Estudios neogrianos en pragmática y semántica en honor de Laurence R. Horn, págs. 21–30, Ámsterdam: John Benjamins

Fairweather A. y Montemayor, C. (2017). Conocimiento, destreza y atención: una teoría de la agencia epistémica. Nueva York: Cambridge University Press.

Grice, P. (1975) “Logic and Conversation”, en The Logic of Grammar, D. Davidson y G. Harman (eds), Encino, CA: Dickenson, 64–75.