¿Qué sucede cuando los fanáticos olvidan que sus relaciones con celebridades no son reales?
Esta semana nos ha traído el extraño caso de Marina Joyce, una vlogger de YouTube de 19 años del Reino Unido. Ella publica videos de moda y maquillaje y es tremendamente popular. Su canal tiene más de 1 millón de suscriptores y sus videos acumulan millones de visitas.
Su último video, publicado a continuación, causó un alboroto entre sus legiones de admiradores. Sintieron que su comportamiento era tan extraño que algo debe estar mal. La policía local se inundó con llamadas de preocupación, informando todo desde "Marina fue secuestrada por ISIS" hasta "Está siendo rehén y obligada a publicar". La policía la ha revisado y ha confirmado que está bien, ha dicho que está bien, como lo han hecho sus verdaderos amigos, pero los fanáticos en línea y los teóricos de la conspiración continúan buscando en sus videos "pistas" sobre "lo que realmente está pasando". Todos los detalles extraños están expuestos aquí por el Washington Post.
¿Por qué los fanáticos se sienten tan cerca de personas que no conocen y que nunca han conocido?
Antes de entrar en la psicología, vamos a verlo en un nivel informal. Estas celebridades suelen publicar como ellos mismos (o al menos una versión caracterizada de ellos mismos). Comparten pensamientos personales y lo que a veces se sienten como detalles íntimos de sus vidas. La presentación es informal y a menudo parece muy auténtica. Es, en esencia, cómo esperaríamos que un amigo (muy pulido) compartiera algo con nosotros en un video. Además, las celebridades a menudo interactúan con los fanáticos a través de las secciones de comentarios o me gusta, comparte, retweets y favoritos. Estas interacciones livianas pueden parecer una verdadera interacción personal con la celebridad.
Sin embargo, estas no son relaciones en absoluto. Más bien, son la ilusión de una relación respaldada por el medio de transmisión. ¿Por qué se sienten tan reales?
La teoría de Granovetter de Tie Strength describe la cercanía de nuestras relaciones. Una relación tiene cuatro factores que afectan su cercanía:
Se puede sentir como las celebridades en línea están compartiendo información íntima con los fanáticos. Los fanáticos pueden tener fuertes reacciones emocionales a lo que se comparte. Los fanáticos pueden pasar mucho tiempo mirando, leyendo y consumiendo contenido de la celebridad. Y los fanáticos incluso pueden sentir que la publicación de una celebridad es algo que les ofrece la celebridad (un favor, en esencia). Marca muchas de las mismas cajas que buscamos en la cercanía real de las relaciones.
El problema es que estas interacciones solo van en una dirección. Incluso cuando las celebridades interactúan con los fanáticos, se trata de una interacción superficial en un nivel uno a uno. Simplemente hay demasiados admiradores para que una celebridad construya relaciones verdaderas con más que solo unos pocos. La intimidad, la intensidad emocional, el tiempo invertido en la relación y los favores no son interacciones uno a uno en absoluto. Por lo tanto, aunque un fan puede sentir que la celebridad está siendo realmente cercana a ellos, la naturaleza de una sola vía de la interacción significa que realmente no hay relación.
Esta ilusión de relación con las celebridades se llama "interacción parasocial", una idea presentada por primera vez en la década de 1950 [2]. Si bien se ha estudiado sobre todo en el contexto de estrellas de televisión y cine, celebridades deportivas e incluso personajes de ficción, está muy presente en línea. La interacción liviana de Internet puede alentar esta ilusión, al igual que la sensación de autenticidad alrededor de los personajes en línea de las celebridades [3].
Aunque la relación es una ilusión, los sentimientos que tiene un fanático son reales. Hay verdaderos sentimientos de afecto y apego por la celebridad, y cuando la celebridad hace algo que a un fanático no le gusta o que rompe la ilusión de la relación, el fanático puede sufrir verdaderos sentimientos de pérdida y traición.
No hay nada de malo en ser un fanático dedicado de cualquier celebridad, pero Internet funciona de una manera que puede alentar una fantasía de cercanía y sentimientos de estar en una relación que en realidad no existe. Es importante separar la ficción de la realidad, especialmente cuando conduce a una acción real. En el caso de Marina Joyce, actualmente se esconde en su propia casa, encerrada lejos de los medios que están estacionados afuera, y en comunicación constante con la policía que continúa recibiendo llamadas de fanáticos preocupados que piensan que son su amigo. Los fanáticos han dañado su vida real en pos de la relación falsa que han acumulado en sus mentes.
[1] Granovetter, Mark S. "La fuerza de los lazos débiles". American journal of sociology (1973): 1360-1380.
[2] Horton, D., y Wohl, RR (1956). Comunicación de masas e interacción para-social. Psiquiatría, 19, 215-229.
[3] Rosaen, FS, y Dibble, LJ (2008) Investigar las relaciones entre la edad del niño, las interacciones parasociales y el realismo social de los personajes televisivos favoritos. Communication Research Reports, 25 (2), 145-154. doi: 10.1080 / 08824090802021806
