Todos hemos estado allí. La conversación ya está en marcha o apenas ha comenzado, pero reconocemos los signos sutiles. Nos está llegando una solicitud y, aunque tememos tener que decir que no, nuestras opciones de menú mental ya se están desarrollando.
Lo siento, pero estoy demasiado ocupado. Lamentablemente, tengo planes en ese momento. Por lo general, me encantaría, pero podría entrar en conflicto con X, Y o Z. Tal y tal podría no gustar, estoy seguro de que lo entiendes. Déjame revisar mi calendario Tendré que volver a contactarlo. Bien quizás . . .
Entonces llega el momento de la verdad. Nuestro amigo, compañero, jefe, cliente, hijo, hija o incluso el perfecto desconocido se para frente a nosotros, ladeados, con los ojos en blanco, esperando una respuesta.
"Por supuesto", decimos. "Yo puedo hacer eso. Sí lo haré. Estaría feliz de."
¿Huh? ¿Cómo pasó eso? ¿Y en qué me metí ahora?
En las morenas de muchas especies sociales, ya pesar de recelos privados, decir sí es a menudo más fácil que decir no, al menos en el momento. Eso es porque somos jugadores de equipo por naturaleza, usualmente con millones de años de biología evolutiva apilados a favor del impulso de cooperar.
La cultura también juega un papel. Solo cuando sea absolutamente necesario corremos el riesgo de estar en desacuerdo con los tabúes en contra de parecer egoístas, distantes o francamente groseros.
Por otro lado, e incluso si por dentro no nos entusiasma la perspectiva de cumplir con una solicitud, sabemos que hay beneficios a largo plazo para ganarse la admiración de los demás. Como resultado, tratamos de dar generosamente nuestro tiempo, talentos y recursos.
A veces, podemos ver en otros más fácilmente de lo que podemos ver en nosotros mismos el alto costo pagado por rechazar una solicitud.
En mi carrera anterior como entrenadora de delfines de la Marina de EE. UU., De vez en cuando fui testigo de los signos de comportamiento reveladores de la confusión interna que pueden acompañar a un rechazo determinado.
Los delfines que hacen sus reservas generalmente lo hacen de tres maneras, tal como lo hacemos los humanos:
Lo más probable es que, ya sean delfines o humanos, no es probable que estemos contentos con nada mientras estamos bajo la influencia de actitudes como estas.
Tan grandes son las cargas del rechazo que a menudo encontramos culpables, u oportunidades para quejarse, una gran cantidad de otros eventos de la vida a medida que avanzamos en nuestros días. Hasta que, es decir, ajustamos nuestras actitudes y volvemos a estar dispuestos a comportarnos como los jugadores de equipo que la naturaleza quería que fuéramos.
No es que la negación de una solicitud a veces no sea necesaria para administrar nuestras vidas. Cuando este es el caso y nuestras preocupaciones son auténticas, generalmente lo explicamos cortésmente, expresamos nuestras simpatías por nuestra propia incapacidad para ayudar, y seguimos nuestro camino con la cabeza bien alta. En cambio, la agitación interna resulta cuando insistentemente negamos que una solicitud secretamente intuida se pueda cumplir fácilmente con un pequeño esfuerzo de nuestra parte.
Cuando podemos hacer malabares con nuestros horarios y encontrar la manera de echar una mano, a menudo nos sentimos mejor con nosotros mismos y con los demás. Y así, sin reservas, frecuentemente descubrimos para nuestra sorpresa que – ¡Ups! – De hecho, realmente nos hemos comprometido a nosotros mismos – nuevamente.
Copyright © Seth Slater, 2016
