El arte colaborativo de hablar en público
Imagine esto: acaba de aceptar una invitación para hablar con un público estimado sobre un tema que lo entusiasma, por lo que se siente honrado. Pero pronto, la realidad de tener que prepararse para su presentación se cuela. Además, su agenda ya está llena, y agregar un plato más al trompeteo parece desalentador.
Si eres como la mayoría de las personas que conozco, tu primer paso es dedicarte a la dilación activa, ya sea por ansiedad, el tedio de organizar tu charla y desarrollar diapositivas, o simplemente por disgustarme por ser el centro de atención. ¿Qué podrías hacer en lugar de posponer esto, lo que aumentará tu angustia?
Colaborar. Esto podría significar pedirle a alguien que sirva como copresentador o simplemente para ayudarlo a prepararse. Si eres introvertido, puedes redactar tus diapositivas de presentación por tu cuenta y luego solicitar la opinión de un compañero de confianza. Pero ya sea que sea un introvertido o extrovertido (ambos pueden sentirse abrumados incluso con la idea de prepararse para una charla), puede mejorar enormemente la calidad de su presentación y manejar mejor su estrés desarrollando y / o practicando con una buen colega o amigo.
Este tipo de colaboración es un enfoque muy pasado por alto, pero altamente valioso, que puede permitir que muchos presentadores funcionen incluso mejor de lo que lo han hecho hasta la fecha. De hecho, aquí hay una descripción de la primera conducta clave incluida en el diccionario de competencias "Presentación / Entrenamiento de entrega" para científicos y otros empleados en los Institutos Nacionales de Salud: "Se prepara cuidadosamente al buscar el apoyo de compañeros, mentores, entrenadores o supervisores observar una práctica de la presentación; reúne comentarios antes de la entrega; y refina el contenido en consecuencia ".
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En resumen, tener el aporte de otro puede crear una poderosa sinergia que arroje resultados mejores de los que cualquiera de ustedes podría producir solo. Trabajar junto con otros en tareas importantes como esta también puede interrumpir cualquier sentimiento de aislamiento que pueda experimentar.
Tenga en cuenta, sin embargo, que es importante encontrar un colaborador al que respete y en el que confíe en términos de proporcionarle comentarios confidenciales, honestos y útiles. De lo contrario, es posible que nunca disfrutes el beneficio de colaborar debido, comprensiblemente, al temor a juicios o chismes.
Enseño un curso de habilidades de presentación para estudiantes graduados en la Universidad de Nueva York, y muchos de ellos me han dicho que la práctica de colaborar en sus charlas ha sido una de las mejores experiencias de presentación que han tenido. Así es como les presento la idea: anuncio la tarea de preparar una presentación de tres minutos para la entrega durante la próxima sesión de clase. Siempre recomiendo encarecidamente, pero no lo requiero, que ensayen con un compañero de clase.
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En la próxima clase, pido una mano alzada: "¿Quién practicó en voz alta con un compañero?" No se levanta ni una sola mano. Los estudiantes luego entregan sus presentaciones, y la mayoría expresa decepción en su desempeño.
Luego les pido que se apareen en clase, tanto para practicar su charla como para recibir comentarios. A continuación, se presentan nuevamente frente al grupo. La diferencia en sus dos actuaciones es asombrosa. Ven por sí mismos el poder de la colaboración para mejorar sus presentaciones, incluso después de solo 20 minutos.
¿Qué explica los cambios positivos? Antes de vincularme, les pido que seleccionen uno o dos criterios específicos en los que desean enfocarse, según el material que hemos cubierto. Algunos eligen enunciación o hablar más despacio, o mantener los pies plantados, o hacer un mejor contacto visual con los miembros de la audiencia. Después de practicar con su compañero, todos ellos mejoraron mensurablemente en la habilidad específica que eligieron. Sus ganancias están arraigadas en el trabajo con otros … ¡colaborando!
También utilizo una grilla para ayudar a mis estudiantes y clientes a aislar los aspectos de preparación y entrega en los que sobresalen, así como la necesidad de mejorar. Puede encontrar una lista de algunos criterios típicos en mi historia, "Herramienta genial para oradores públicos".
Echemos un vistazo más de cerca a las colaboraciones entre introvertidos, extrovertidos y pares que comprenden ambos, e incluso aquellos que se consideran ambivalentes. Estoy generalizando aquí porque todos somos seres humanos complejos. La idea no es etiquetar a nadie ni a nosotros mismos. En cambio, a través de la conciencia de los estilos de personalidad propios y de los demás, podemos fomentar colaboraciones productivas jugando con las fortalezas de los demás.
Si eres un introvertido, que normalmente extrae tu energía de actividades silenciosas y solitarias, es posible que prefieras idear tus propias ideas primero, realizar investigaciones, diseñar tu contenido y redactar ayudas visuales. Sin embargo, puede ser útil recibir comentarios sobre sus presentaciones antes de continuar.
Si eres un extrovertido, que normalmente extrae tu energía de la interacción social, puedes tener docenas de ideas, pero te resulta difícil enfocarte en un comienzo, un medio o un final claro para cualquiera de ellas. ¿Y la investigación? Si eso significa sentarse en una biblioteca y pensar, solo pensar en eso puede ser molesto. Entonces, ¿cómo puede usar su naturaleza optimista y social para su ventaja, y aún así tener una presentación memorable? Colaborar en las etapas de preparación puede ayudarte a concentrarte porque tendrás una audiencia para pensar tus ideas en voz alta.
Independientemente de su tipo de personalidad, se beneficiará enormemente ensayando delante de otros, incluso con solo una audiencia. Este es el caso si planea presentar solo o con un co-presentador. Si no es posible encontrar a otra persona, simplemente ensaye en voz alta en un espejo, o en un video de un teléfono inteligente (estilo selfie).
Introverts colaborando con otros introvertidos
Este es el escenario más frío, en el mejor sentido de la palabra. Si está presentando conjuntamente, probablemente quiera analizar lo que quiere lograr en la charla, llegar a un acuerdo sobre un esquema y decidir quién se encargará de qué sección. Luego, establezca un tiempo para reunirse de nuevo después de que cada uno haya tenido la oportunidad de hacer un trabajo en solitario. Después de que ambos salgan de sus inmersiones profundas en terreno de investigación, pueden ayudarse mutuamente a pulir sus presentaciones (o partes de una única presentación).
Tal vez una sala de conferencias tranquila, un café o un banco en un parque sea su lugar favorito para conocer. Pero donde sea que elijas, tus fortalezas mutuas probablemente incluirán tu atención a los detalles, la capacidad de concentración y la afinidad para las conversaciones uno-a-uno. Si también eres un oyente atento, esa habilidad será un activo para el socio al que estás entrenando.
Extroverts colaborando con otros extrovertidos
Tiempo de fiesta. Muchos de pensar en voz alta e intercalar (o interrumpir, dependiendo de su punto de vista), lluvia de ideas, alegría y emoción. Esto está en el medio de un espacio de trabajo bullicioso. Encienda la música para agregar energía. Los colegas se están cayendo, mientras más, mejor. ¡Qué estimulante!
Cuando coexisten dos extrovertidos, es probable que pasen más tiempo juntos pensando en voz alta que en solitario para co-crear la presentación.
Concéntrese en las fortalezas que ambos traen como extrovertidos, lo que puede incluir su aprecio por las presentaciones que encuentren estimulantes debido a su variedad y amplitud. También podría tomar riesgos al agregar narración de cuentos e improvisación a su charla conjunta para hacerlo más atractivo o incluir un segmento de participación del público. Independientemente de cómo lo haga, querrá decidir qué partes asumirá cada uno de ustedes y cómo desea mover la presentación hacia adelante, pero es probable que sea con pinceladas amplias que construya conjuntamente.
Introvertidos y extrovertidos colaborando entre sí
Esta colaboración funciona mejor cuando ambas partes aprecian sus diferencias de estilo. Si eres introvertido, llega bien descansado y fresco para evitar la sobrecarga sensorial. Prepárese para una pequeña charla para comenzar la conversación. Y prepárate para una lluvia de ideas, ya que los extrovertidos tienden a pensar en voz alta. Así como a menudo prefiere pensar en silencio, su pareja extrovertida necesita socializar sus ideas. Consulte "Cómo vencer la brecha de comunicación extrovertida e introvertida, Parte 1" para obtener más consejos sobre cómo comunicarse bien con los extrovertidos.
Si eres extrovertido, obtén tu solución social antes de reunirte con tu pareja introvertida. Y del mismo modo en que puede disfrutar charlar para iniciar una conversación, su pareja introvertida puede preferir ponerse a trabajar. Otra diferencia es que puede estar más acostumbrado a intercalar un pensamiento en la conversación cuando se siente energizado por una idea, mientras que su pareja podría experimentarlo como abrumador. Así que considere contar hasta cinco (¡o tal vez 25!) Para ayudar a su pareja introvertida a tener suficiente tiempo para terminar de expresar sus puntos. Consulte la Parte 2 de la historia que mencioné anteriormente para obtener más consejos sobre cómo comunicarse bien con los introvertidos. Si te relacionas con las preferencias tanto introvertidas como extrovertidas, lee ambas historias.
Recuerde: planificar una presentación en conjunto requiere introvertidos para intensificar enérgicamente y extrovertidos para hacer espacio.
Herramientas de colaboración
Mientras desarrolla el contenido de su presentación, puede ser útil compartir sus ideas iniciales, un esquema y tal vez un borrador de sus diapositivas con un colaborador.
Soy fan de compartir archivos usando herramientas en línea como Google Docs o Google Slides, que te permiten colaborar en tiempo real, como si estuvieras compartiendo una pantalla de computadora pero desde la comodidad de tu propia estación de trabajo. Pero, de nuevo, soy un introvertido al que le gusta su propio espacio. Si prefiere reunirse en persona, hágalo. O pruebe un enfoque híbrido. Solo asegúrate de encontrar lo que funciona mejor para ambos.
Reglas de juego
Los introvertidos generalmente necesitan un poco de silencio para considerar un punto, mientras que los extrovertidos casi de manera reflexiva saltan cuando surge una idea. A uno de ustedes no le molestaría enviar mensajes de texto o recibir llamadas telefónicas durante sus reuniones, aunque podría distraer o molestar al otro. Ahí es donde entran las reglas básicas. Muchas personas hacen suposiciones sobre las preferencias de los demás en función de las suyas propias.
Aquí hay un punto de partida para que algunas variables acuerden con anticipación, por lo que su colaboración puede ser armoniosa, productiva y mutuamente gratificante:
- Reuniones virtuales (audio o video) versus presenciales
- Si en persona, dónde reunirse
- Nivel aceptable de ambiente silencioso versus ruido
- Número de reuniones y duración de cada uno
- Hora de la reunión (consideración de zonas horarias dispares, niveles de energía, inclinaciones culturales en el tiempo)
- Pautas para la retroalimentación:
- Sucinto versus detallado
- General versus específico
- Proporción de comentarios positivos a constructivos
- Oportunidades para "do-overs"
- Establecer tiempos de retroalimentación o interrupciones en el camino
- Comprometerse con la confidencialidad
- Ser consciente de tratar de mantener el ego y la sensibilidad bajo control
En pocas palabras, la colaboración con el socio adecuado en términos de confianza, respeto y fiabilidad puede reducir el temor (y el tiempo de procrastinación) de prepararse para una presentación. Da la bienvenida a tus compañeros para que te andamuen y hagan lo mismo por ellos. Todo el mundo estará mejor respaldado, y a menudo obtendrás mejores resultados.
Copyright 2017 © Nancy Ancowitz
