Los días de tener un trabajo tradicional de 9 a 5 se han ido. A medida que las dinámicas familiares continúan cambiando, a medida que más mujeres participan en la fuerza de trabajo en niveles cada vez más altos y la tecnología continúa afectando la forma en que hacemos negocios, las líneas divisorias entre el trabajo y la vida familiar se han difuminado. Como resultado, más y más profesionales están maximizando tratando de mantener el ritmo.
Burnout se define con frecuencia como el drenaje de los recursos causados por el estrés laboral crónico. Pienso en el agotamiento como una erosión del compromiso, desenchufando las cosas que solían darle energía y vitalidad. Con el tiempo, las personas que experimentan agotamiento pierden su capacidad de tener un impacto. El proceso de agotamiento tiene tres dimensiones específicas:
1. Agotamiento: sentirse agotado emocionalmente, agotado y una pérdida de energía.
2. Cinismo: Tener una actitud negativa hacia los clientes y las personas con quienes trabaja, sintiéndose irritable y retirándose de las personas y actividades que una vez disfrutó.
3. Ineficacia: Experimentar logros personales disminuidos, una disminución percibida en la competencia o la productividad, y gastar energía en el trabajo sin ver ningún resultado.
La gran mayoría de las investigaciones sobre el agotamiento se centran en el agotamiento en el trabajo, por lo que me entusiasmó encontrar este estudio que habla sobre las implicaciones de las demandas hogareñas y cómo ellas también pueden influir en el agotamiento. Específicamente, cuando las demandas de trabajo interfieren con el hogar (llamadas interferencia trabajo – hogar o WHI) y / o las demandas de los hogares interfieren con el trabajo (llamada interferencia de trabajo a domicilio o HWI), aumentan las probabilidades de quemarse. Se revisaron tres tipos específicos de demandas:
Demandas cuantitativas : sobrecarga de trabajo, presión de trabajo, hacer mucho cuando tienes prisa en casa y llevar a cabo muchas tareas diferentes en casa
Demandas emocionales : el componente afectivo de las tareas hogareñas y laborales, incluida la frecuencia con la que se encuentra en situaciones estresantes
Demandas mentales : el grado en que debe ejercer un esfuerzo mental sostenido para completar tareas en el hogar y en el trabajo
Las demandas de trabajo por sí solas no son dañinas, pero cuando estas demandas requieren demasiado esfuerzo, el estrés que se acumula puede extenderse a dominios que no son de trabajo. De manera similar, cuando las demandas de un hogar requieren demasiado esfuerzo, el estrés que se acumula puede extenderse al lugar de trabajo. El estudio mostró que los empleados que enfrentan altas demandas de trabajo experimentan la interferencia más negativa entre el trabajo y la vida familiar, y por lo tanto, tienden a reportar más agotamiento. Lo mismo fue cierto para aquellos empleados que enfrentan altas demandas de vivienda. Aquellos empleados que enfrentan altas demandas de vivienda experimentan la interferencia más negativa entre el hogar y el trabajo, y por lo tanto, tienden a reportar más agotamiento.
Como era de esperar, los hombres y las mujeres experimentaron WHI y HWI de diferentes maneras. Curiosamente, WHI se relacionó más fuertemente con el agotamiento para las mujeres y para los hombres fue al revés: HWI se relacionó más fuertemente con el agotamiento. Según el estudio, los empleados con problemas de WHI / HWI tienen tres veces más probabilidades de considerar dejar de fumar.
Si bien este estudio ciertamente tiene limitaciones, creo que pone de relieve que el lado de la "vida" del equilibrio trabajo / vida en lo que se refiere al agotamiento ha sido subestimado durante mucho tiempo en la investigación. Las empresas también deberían considerar el impacto que las demandas hogareñas tienen en sus empleados y cómo esas demandas afectan la capacidad de un empleado para desempeñar sus trabajos a un alto nivel.
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Paula Davis-Laack, JD MAPP, es la fundadora y directora ejecutiva del Davis Laack Stress & Resilience Institute, una práctica dedicada a ayudar a los profesionales ocupados a prevenir el agotamiento. Paula es la autora del e-book, 10 cosas que las personas felices hacen de manera diferente .
Paula ha sido una experta destacada en el programa de televisión Steve Harvey, US News & World Report, revistas de Working Mother and Women's Health y habla regularmente sobre la prevención del burnout. Paula está disponible para charlas, talleres de capacitación, comentarios en los medios y entrenamiento de vida privado. Para obtener más información, póngase en contacto con Paula en [email protected] o visite www.pauladavislaack.com.
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Referencias
Leiter, MP, y Maslach, C. (2005). Desterrar el agotamiento: seis estrategias para mejorar su relación con el trabajo. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Ver también, Maslach, C., y Leiter, MP (1997). La verdad sobre el agotamiento: cómo las organizaciones causan estrés personal y qué hacer al respecto. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
