El curso más corto del mundo en liderazgo, parte 2

Scott Maxwell, CC 2.0
Fuente: Scott Maxwell, CC 2.0

Recientemente escribí el Curso más corto de liderazgo en el mundo . Quizás fue demasiado breve porque varios lectores me pidieron que escribiera un seguimiento. Tu deseo es mi comando.

Contrata lento, dispara rápido. Un punto que quiero reiterar del artículo anterior es que la clave para ser un líder eficaz es contratar lento, rápido fuego. Mina tu red para buenos candidatos. Y si un nuevo empleado, incluso en los primeros días, muestra señales de que cometió un error, generalmente es conveniente reemplazar a la persona. El tiempo que pasaría tratando de mejorar lo suficiente a la persona podría ser mejor gastado. Sus empleados y clientes apreciarán su actuación de manera expedita. Para facilitar el cambio, cuando sea posible, contrate personas a modo de prueba. Ofrezco más sobre cómo contratar sabiamente en el Curso de Liderazgo más corto del mundo mencionado anteriormente .

Respeto pero sospechoso. Con demasiada frecuencia, uno o más empleados quieren sabotearlo, tal vez porque quiere su trabajo o simplemente porque no le agradan los celos personales, los problemas psicológicos, etc. Mantenga sus antenas apagadas.

Con ese fin, trate de rodearse de personas que probablemente sean leales a usted pero que sean inteligentes y que estén lo suficientemente seguras como para estar en desacuerdo con usted y decirle lo que realmente está pasando con las tropas.

Sé nítido. Por supuesto, un liderazgo nítido es útil más allá de la terminación de un empleado débil. Por ejemplo, al obtener información del grupo, tan pronto como sienta que el tiempo sería mejor empleado en otra cosa, tome la decisión, por lo general dando su razonamiento y reconociendo la opinión de los demás. El buen líder no se adhiere reflexivamente al ethos igualitario de hoy en día en el que la aceptación, los insumos y el consenso se exaltan sobre decisiones audaces. Por el contrario, evalúa cuándo es más eficaz con el tiempo para decidir unilateralmente. Especialmente en los campos de rápido movimiento como la alta tecnología y la biotecnología, las empresas que innecesariamente tiemblan a menudo cierran.

El poder de los expertos puede ser más importante que el carisma. Muchos consejos sobre liderazgo instan al carisma, pero muchos buenos líderes son introvertidos, por ejemplo, Charles Schwab, el CEO de Avon, Andrea Jung, y Warren Buffett. ¿Su salsa secreta? Experiencia. Podría ser experiencia en contenido o en liderazgo, o ejemplo, excelencia en liderar un análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización (FODA).

Dicho esto, contar historias y, más ampliamente, hablar en público. Vea mi artículo, Buen discurso público sin miedo : Y AQUÍ, trato de demostrar una buena narración de cuentos, comenzando a las 28:47.

Sepa cómo inspirar No es sorprendente que un requisito previo para inspirar es que un líder sea un ejemplo de lo que quiere que otros hagan: trabajando duro, directo pero con tacto siempre que sea posible.

A continuación, debe presentar una visión digna, aunque solo sea para el próximo proyecto, y poder explicar de manera convincente a las tropas por qué el plan es valioso e importante. Esa es la clave para inspirar a los empleados, para que sigan su plan porque se siente bien.

Solo secundariamente use recompensas y castigos externos. Las asignaciones de dinero y ciruela no motivan mucho a los empleados existentes. Del mismo modo, los elogios demasiado frecuentes pronto pierden impacto. Además, establezca un equilibrio para criticar: denlo con poca frecuencia y no brinden suficientes comentarios. Critique con demasiada frecuencia y probablemente desmotivará a su fuerza de trabajo.

Pivote con prontitud Cuando un proyecto se está marcando, el líder eficaz evalúa rápidamente cómo ajustarse, a menudo recabando información de las tropas. Luego, los inspira a perseverar al expresar un optimismo imparcial de que el plan revisado probablemente mejorará los resultados y que los beneficios para los trabajadores, los clientes y hasta la sociedad valen la pena.

La ética es la prioridad uno. El gurú de la administración Warren Bennis describe a los gerentes como personas que hacen las cosas bien, a los líderes como personas que hacen lo correcto.

AQUÍ está el enlace a un programa de una hora sobre liderazgo que recientemente hice en mi programa de radio KALW-FM (NPR-San Francisco).

Marty Nemko es un entrenador personal y profesional. Puede contactarlo en [email protected].