En el sofá del Sr. Roboto: ¿las máquinas se convertirán en nuestros consejeros? Parte I

Una vez hubo robots …

Cuando estaba creciendo en los años 70, estaba pegado a los libros de ciencia ficción de Isaac Asimov y fascinado por la filosofía que rodea la psicología artificial de los robots. Las historias de Asimov reflejan una época en la que las máquinas fascinaban a las personas y preveían la tecnología como algo visible y tangible: el hardware. El cenit de tales logros tecnológicos tendría que ser, por lo tanto, máquinas que no solo sean inteligentes, conscientes y experimenten sentimientos y emociones. También deberían ser humanos y caminar sobre dos pies. Algo así como Datos de Star Trek o el Sr. Roboto del musical de Styx.

Los nuevos robots de software …

La razón por la que no vemos las latas verdes saltando a nuestro alrededor y sirviéndonos bebidas es que la realidad tomó un giro ligeramente diferente. Los avances de la Inteligencia Artificial durante los años 80 y 90 se produjeron junto con un cambio radical en la tecnología de máquinas dedicadas en computadoras de uso general. Las computadoras están "vacías" y realizan todas las funciones programadas en ellas mediante software. Esta revolución resultó en la creación de robots invisibles, sin forma o "bots": software que implementa métodos matemáticos y estadísticos que se ejecutan silenciosamente en servidores distantes y afectan nuestras vidas cotidianas sin caminar haciendo sonidos de R2D2.

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Pero los robots nos sirven todo el tiempo …

Aún así, es una máquina que nos sugiere lo que deberíamos comprar (Amazon), lo que deberíamos escuchar (Pandora, last.fm) y con quién deberíamos casarnos (eHarmony, Match.com). Entonces, ¿es posible diseñar una máquina para proporcionar consejos de vida y tal vez incluso terapia? Bueno, ya está sucediendo.

La Parte II de esta publicación describirá algunas de estas herramientas en línea. Mientras tanto, por favor comente y comparta sus ideas. ¿Crees que las máquinas pueden proporcionar consejos útiles y procesables para los humanos?

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