Esta es siempre una época del año interesante, cuando uno estudia el comportamiento humano y es un profesor universitario. Las calificaciones provienen de los estudiantes para decirnos qué piensan de nuestra enseñanza. Cosas como "bien preparado", "generar interés", "la imparcialidad de calificar" y otros se miden. Pero lo que es particularmente interesante para mí, como estudiante de comportamiento humano, son los comentarios.
¿Qué clase de maestro crees que soy si lees lo siguiente?
"Ella es una de mis mejores profesoras en mis últimos tres años en la universidad". "Gran profesora, siempre preparada y dispuesta a ayudar". "Recomendaría al profesor Flaxington a cualquiera".
Suena bien, ¿verdad? Pero si solo leyeras los siguientes comentarios:
"Nos sentimos completamente perdidos durante todo el curso". "Flaxington es un profesor terrible". "Es de mente cerrada".
Entonces, ¿cuál es la verdad? Si solo leyeras el primer conjunto de comentarios, ¿no obtendrías la imagen de un profesor fabuloso que te gustaría tener? Si solo leyeras el segundo grupo de comentarios, ¿no te gustaría alejarte de esta clase y este profesor? ¿Cómo puede ser esto? ¿Cómo pueden los estudiantes que asisten a las mismas clases, escuchan el mismo material y son enseñados por el mismo maestro tener una visión tan increíblemente dispar de su experiencia?
¿La respuesta? Sus filtros Por ejemplo, podría ser interesante ver qué calificaciones recibió cada estudiante en el curso. Puede ser interesante ver quién fue "llamado" porque no estaban preparados o pasaron tiempo en Facebook. Podría ser útil observar una correlación entre aquellos a quienes les fue bien y aquellos que tuvieron problemas. ¿Hubiera alguna correlación? Honestamente, no podemos saberlo, pero podemos suponer que los filtros que cada estudiante tenga en su lugar colorearán su punto de vista.
¿Esto significa que soy un gran maestro? No. ¿Esto significa que soy un terrible maestro? No. Esto significa que el mismo estilo de enseñanza, el mismo enfoque y la misma persona se pueden entender de manera completamente diferente dependiendo de los filtros y la experiencia.
Veo esto con la gente con la que trabajo en los negocios todos los días. Para una persona, una persona puede parecer "directa y asertiva, interesada en hacer las cosas". ¡Son la persona a quien recurrir! "Y podrían ver esto positivamente. Esa misma persona, a otra persona, puede parecer "insistente y agresiva, demasiado centrada en los resultados y no lo suficiente en las relaciones". ¡Simplemente no les importa a quién atropellan! "Y esta es una interpretación negativa.
¿Por qué creemos que nuestra visión es la correcta? Tal vez hayas tenido la experiencia, como yo, donde entendiste a alguien y luego algo sucedió (para bien o para mal) y cambió tu punto de vista completamente de esa persona. ¿Como puede ser? ¿Cambió la persona, o el objetivo vi a la persona a través del cambio? Por lo general es el último. Si estamos teniendo un buen día, podemos darles a todos los que encontramos un descanso, porque estamos felices y nos sentimos bien. Si estamos teniendo un mal día, podemos ver a todos los que conocemos como un obstáculo, o como una interferencia para nosotros. ¿Cómo es esto posible a menos que el perceptor, la persona que filtra la experiencia, haga el juicio?
Creemos que estamos basados en hechos en nuestra evaluación de los demás. Creemos que sabemos "bueno" de "malo" y cómo evaluar objetivamente a otra persona. Pero, ¿y si estamos equivocados? ¿Qué pasa si la persona que creemos que es maravillosa nos traiciona? ¿Qué pasa si la persona que cancelamos se convierte en nuestro mayor aliado? Sucede todo el tiempo en las relaciones.
Intenta tomar conciencia de tus filtros en los demás. Pregunte "por qué" experimenta a alguien de cierta manera. ¿Son ellos? ¿Eres tú? ¿Su comportamiento está conectando algo con otra experiencia para ti? Esté abierto a aprender por qué ve a los demás como lo hace. Puede tener razón sobre ellos, y puede estar equivocado. Aproveche la oportunidad de interactuar con ellos como una experiencia de aprendizaje para usted.
