La forma más efectiva de poner fin al abuso verbal

El abuso verbal es una forma de atacar o definir negativamente a otra persona usando palabras -o silencio- como arma. Puede tomar una variedad de formas que van desde ruidos fuertes hasta comentarios pasivo-agresivos.

Las formas comunes de abuso verbal incluyen retener información o deliberadamente dejar de compartir pensamientos y sentimientos; contrarrestar los recuerdos, pensamientos y sentimientos de la víctima; culpando a la víctima por cosas que están fuera de su control; llamar a las víctimas con nombres o usar etiquetas perjudiciales y definitorias como mentiroso, niño y oportunista .

Fuente: Malyugin / Shutterstock

El abuso verbal a menudo ocurre dentro de los límites de las relaciones románticas, las amistades y las relaciones entre padres e hijos. Pero también puede ocurrir entre colegas, familiares distantes y conocidos. Incluso los extraños pueden participar en un comportamiento verbalmente abusivo.

El abuso verbal es una subcategoría del abuso emocional o psicológico. Los ejemplos de abuso emocional no verbal incluyen devaluaciones no verbales como mirar fijamente a una persona; balanceo de ojos y portazos; chismear sobre la víctima; hablando de la víctima detrás de su espalda; y usar el poder para el propio beneficio.

El abuso verbal y emocional nunca está justificado. Si una persona se siente desairada o tratada injustamente, no debe recurrir al abuso verbal u otras formas de abuso, sino que debe explicar con calma cómo le hizo sentir el comportamiento de la otra persona y luego intentar resolver el conflicto y las reiteraciones futuras utilizando habilidades de comunicación efectiva. El abuso emocional no verbal puede ser más difícil de detectar y más difícil de detener que el abuso verbal, especialmente porque el primero tiende a ser más oculto y sutil, y con frecuencia no se ejecuta a la vista o incluso en presencia de la víctima. Detener el abuso emocional no verbal requiere habilidades diferentes a las usadas para poner fin al abuso verbal explícito.

La forma más instintiva de responder a un abusador verbal es intentar razonar con él o ella. Cuando una persona lo define negativamente como un mentiroso o un niño, su reacción natural es tratar de convencer al abusador de por qué se equivocan sus etiquetas. Al hacerlo, esperas que el abusador sea un adversario normal, alguien que escuchará las razones y los argumentos. Pero el hecho es que no puedes razonar con un abusador verbal.

La única manera efectiva de poner fin al abuso verbal es llamar al abusador cada vez que ataquen. Si alguien te culpa por algo sobre lo que no tienes control, debes ignorar el contenido real de lo que se ha dicho, identificar el tipo de abuso empleado, nombrarlo y pedirle calmadamente al abusador que lo detenga (Evans, 2009).

Digamos que su amigo lo culpa por irse demasiado tarde y terminar en un tráfico inesperado. En lugar de tratar de convencer a su amigo de que no podía haber anticipado el tráfico inesperado, es más efectivo afirmar con firmeza: "Deja de culparme por algo sobre lo que no tengo control".

O digamos que alguien está usando una etiqueta como "niño" o "mentiroso" para definirlo. Tratar de convencerlos de que no eres un niño o un mentiroso no va a tener ningún efecto. Decir con firmeza, "Deja de usar etiquetas negativas para definirme", o simplemente, "Deja de insultar", es más poderoso.

Inevitablemente habrá situaciones en las que llamar al abusador no tendrá éxito. Si este enfoque calmado no funciona, la única respuesta significativa al abuso verbal es alejarse físicamente de la situación. Por ejemplo, si alguien te está gritando y tus declaraciones tranquilas no tienen ningún efecto, la única reacción razonable al abuso es abandonar la habitación o las instalaciones.

Al negarse a involucrarse con el abusador verbal y abstenerse de tratar de razonar y discutir con ellos, le está mostrando al abusador que él o ella no está actuando racionalmente, y que no va a tolerar el comportamiento. Algunos abusadores aprenderán a cambiar su comportamiento a través de la exposición repetida a este enfoque; otros no. Si está expuesto repetidamente a abuso verbal por parte de un compañero, amigo, colega o miembro de la familia, puede ser necesario finalizar la relación de manera temporal o permanente.

Terminar una relación con un abusador verbal no es fácil de hacer, especialmente si usted es financieramente dependiente del abusador, si tiene hijos con el individuo, o si el abusador es un colega, miembro de la familia o amigo que es parte de su mayor red social. En tales situaciones, la única forma de evitar el abuso, o al menos minimizar sus efectos dañinos, es limitar el contacto con el abusador, reducir los encuentros con él, o solo interactuar con el individuo en público, o rodeado de personas que no lo son. personas abusivas

Fuente: Oxford University Press, utilizada con permiso

Berit "Brit" Brogaard es el autor de On Romantic Love y coautor de The Superhuman Mind

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