¿Las personas más inteligentes hacen mejores líderes? Aunque la respuesta general es "sí", depende de lo que quiere decir con "inteligente". Casi un siglo de investigación sobre inteligencia básica (lo que se conoce como inteligencia "académica" o "verbal", más conocida como IQ) sugiere que El cociente intelectual está leve o moderadamente relacionado con el logro de una posición de liderazgo y el éxito del líder. Pero eso no siempre encaja con la experiencia de las personas. Algunos de los que consideramos genios no siempre son buenos líderes, por ejemplo, científicos, matemáticos brillantes, artistas innovadores. Por otro lado, vemos líderes que no parecen particularmente inteligentes. Un congresista estadounidense dijo recientemente, "no es necesario ser un genio para estar en el Congreso". Por lo tanto, el cociente intelectual es importante, pero no tanto como podríamos pensar. Sin embargo, hay otros tipos de inteligencia.
En los últimos doce años ha habido un gran interés en lo que se llama "inteligencia emocional" (EQ en lugar de IQ). La inteligencia emocional es la capacidad de comunicarse con los demás a nivel emocional, usar las emociones para ayudar a guiar la toma de decisiones, ser capaz de regular las emociones y poseer conocimiento sobre las emociones y los procesos emocionales. ¿Está relacionado el EQ con el liderazgo? Sí, hasta cierto punto. Es importante para crear buenas relaciones entre líderes y seguidores, y los líderes carismáticos parecen tener una capacidad extraordinaria para comunicarse a nivel emocional. Nuevamente, sin embargo, la relación entre EQ y liderazgo es significativa pero pequeña. Pero hay una tercera forma de inteligencia importante para los líderes, y no ha recibido mucha atención.
La inteligencia social es la capacidad de comprender las situaciones sociales, desempeñar funciones sociales e influir en los demás. Implica ser capaz de ver las perspectivas de los demás y comprender las normas sociales complejas y abstractas, o las "reglas" informales que rigen todo tipo de situaciones sociales. La inteligencia social es lo que algunos llaman "inteligencia callejera" o "inteligencia cotidiana". Nuestra investigación sugiere que la inteligencia social puede ser el tipo más importante de inteligencia para los líderes, aunque los tres tipos de inteligencia, verbal, emocional y social son ventajoso para los líderes.
Entonces, ¿cómo se relaciona esto con aquellos de nosotros que aspiramos a posiciones de liderazgo? La buena noticia es que las dos últimas formas de inteligencia, emocional y social, son flexibles. Ellos pueden ser desarrollados. EQ y SQ (no creo que nadie haya usado eso para representar la inteligencia social, pero lo haremos) se relacionan con las habilidades interpersonales, y más desarrollamos nuestras habilidades interpersonales o de personas, más mejoraremos nuestras inteligencias emocionales y sociales.
Si desea obtener más información sobre la investigación sobre inteligencias múltiples y liderazgo:
Riggio, RE, Murphy, SE, y Pirozzolo, FJ (2002). Inteligencias múltiples y liderazgo. Erlbaum.
Si quiere saber todo sobre liderazgo, el nuevo manual de Bass acaba de salir:
Bass, Bernard M. (2008). El manual de liderazgo (4ª ed., Con Ruth Bass). Prensa Libre.
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