Lo que los Millennials aprendieron sobre el sesgo de esta prueba de Harvard

Fuente: 3dman_eu / Pixabay.com

Imagínate llegar a casa con una linda chica de 20 años que siempre está emocionada de verte, grita "Te extrañé, cariño" cuando vuelves a casa del trabajo, y con quien nunca hay ningún conflicto. Los diseñadores masculinos de Gatebox que crearon a la chica virtual holográfica, Azuma Hikari, acaban de revelar su predilección por cierto tipo de acompañante femenina.

No hay nada intrínsecamente malo en eso, por supuesto; el sesgo -la tendencia a favorecer una cosa sobre otra- es el atajo mental que todos utilizamos para navegar con éxito en entornos complejos cuando somos bombardeados con más información de la que posiblemente podamos enfrentar. "El problema viene", dice Tiffany Jana, coautora de Overcoming Bias: Building Relationships Across Differences , "cuando permites sesgos inconscientes, o puntos ciegos, para influir en tu comportamiento y la forma en que tratas a los demás". Este problema es cada vez más crucial para millennials que pronto, si no ya, liderarán grupos más diversos que nunca.

Entonces, ¿cómo hace para verificar que sus prejuicios no estén favoreciendo inconscientemente a ciertas personas y prácticas sobre otras?

Fuente: geralt / Pixabay.com

Puede comenzar tomando una de las Pruebas de Asociación del Proyecto Implícito (IAT), alojada por la Universidad de Harvard. Que es lo que les pedí a cuatro personas de 28 a 30 años: ir en línea, elegir cualquiera de los 14 temas ofrecidos, dedicar 10 minutos a responder preguntas ideadas por científicos de Harvard y otros interesados ​​en educar al público sobre "pensamientos y sentimientos fuera de la conciencia" y control ", y ser entrevistado sobre los resultados. Mientras que algunos estaban naturalmente ansiosos por descubrir potencialmente que no eran tan tolerantes como pensaban, el IAT mide las creencias, actitudes y opiniones, no el comportamiento. Incluso saber que tienes preferencia por los homosexuales heterosexuales, por ejemplo, no significa que vayas a actuar de manera homofóbica. Lo que descubrieron estos millennials, sin embargo, reveló algunas ideas fascinantes sobre los influenciadores conscientes e inconscientes del sesgo.

• ¿Cómo pueden ayudar los padres?
• Happiness Tool 1: vive tu apasionado propósito
• Por qué el control no te traerá felicidad
• ¿Qué están haciendo con esos teléfonos inteligentes?
• Las 10 mejores maneras de superar una ruptura

De los cuatro participantes, solo el resultado del estudiante de derecho cubanoamericano Eddie mostró una "fuerte preferencia" que se alineó con el 75% de la muestra de participantes web de IAT, para personas delgadas sobre obesas. Al explicar por qué, ilustró cómo el sesgo es uno de los mecanismos que todos usamos "para leer a las personas rápidamente y navegar el mundo de manera efectiva". Después de conocer a un corredor de bienes raíces "bastante rotundo", esto lo puso en guardia sobre si "ser el sobrepeso y el aspecto desaliñado se traducirán en algún tipo de desorganización profesional ".

La elección de la prueba de Eddie fue personalmente relevante, como lo fue para los demás. A punto de comenzar la escuela de leyes, era "un apasionado de mantener una imagen profesional", entre otras cosas porque "tener sobrepeso no se ajusta a la imagen de la ley, que es un campo muy conservador" y podría ser "un obstáculo en", dicen , tratando de influir en un jurado ".

Los resultados para los otros millennials, sin embargo, fueron "atípicos", en gran medida influenciados por las circunstancias familiares y la crianza.

• Comunicando sobre la emoción entre padres y adolescentes
• Encontrar la ayuda que tantos necesitan
• Infidelidad sexual: el post-descubrimiento a más largo plazo
• Este año nuevo se enfoca en algo que lo ayuda a usted y a los demás
• Opciones de tratamiento botánico para el estrés traumático

Fuente: Liz Alexander

Después de tomar la prueba del tono de la piel, Priti, nacido en Estados Unidos, de una familia del sudeste asiático, reportó una "ligera preferencia automática por las personas de piel oscura sobre piel clara", un resultado que se encuentra en solo el 7% de la muestra web de IAT. Ella es muy consciente de que los estándares de belleza de la India favorecen la piel más clara, porque su madre de piel oscura fue objeto de burlas cuando era niña en Mumbai y aún habla de ello. Mientras Priti se crió para tratar a todos por igual, "parece que he compensado en exceso al otro lado de la balanza". No fue hasta que tomó el examen que se dio cuenta de que también le resulta más fácil recordar visualmente y describir a las personas de color en vez que aquellos con pieles claras.

Tanto Heather, una mujer blanca, como Matt, afroamericano, tomaron el examen llamado Gender-Career, con resultados diferentes pero igualmente contrarios. Heather, que trabaja en el manejo de datos para una organización de investigación, reportó una "ligera asociación automática con el hombre y la familia, y la mujer con la carrera", típica de solo el 5% de los tomadores de IAT. Si bien esto es lo contrario del estereotipo, "tiene sentido porque mi padre se quedó en casa para ser mi cuidador principal mientras mi madre trabajaba", dice Heather.

Matt, por otro lado, mostró poca o ninguna asociación automática entre mujeres y familia y hombres con carrera, común al 17% de la muestra web de IAT. Criado por una madre soltera y fuertemente influenciado por su tía, "ambos profesionales profesionales e increíblemente emprendedores", Matt, un educador de la diversidad, considera su resultado como un indicador de su opinión de que las mujeres son "líderes muy capaces" que han sido mentores y lo apoyó a lo largo de su carrera. También refleja su investigación y su trabajo continuo para ayudar a otros a entender la naturaleza sistémica e institucional del sesgo para que puedan comenzar a ayudar a eliminarlo.

La colega de Matt en la Universidad Wake Forest, Shayla Herndon-Edmunds, Directora de Diversity Education en la Oficina de Diversidad e Inclusión, ha estado utilizando el IAT durante seis años con estudiantes, profesores y personal como una forma de ayudar a los participantes a procesar sus resultados en privado antes de embarcarse sobre la "actividad de alto riesgo" de las discusiones grupales. Si bien la concienciación es el primer paso, dice Herndon-Edmunds, es importante buscar "capacitación para aprender acerca de pasos, consejos y mejores prácticas para contribuir al tratamiento equitativo para todos".

Fuente: geralt / pixabay.com

Un importante paso siguiente, dice Tiffany Jana, involucra lo que estos cuatro participantes hicieron fácil y rápidamente, lo cual fue dar sentido a su prejuicio al ponerlo en la realidad. Por lo general, dice, esto lleva al menos una semana después de las reacciones que van desde llamar resultados "basura" a sentirse ansioso acerca de lo que el prejuicio dice acerca de alguien. "Numerosos estudios muestran que los niveles de sesgo son consistentes entre generaciones cuando se controlan por edad. Pero hablar abiertamente y tener prejuicios abiertamente parece ser diferente para los millennials en comparación con las generaciones anteriores ".

Dada la actual naturaleza generalizada del sesgo de género dentro de la comunidad tecnológica, mirando hacia el futuro, eso tiene que ser algo bueno. ¿Derecha?

( Nota adicional 9 de mayo de 2017 : Para aquellos que critican la prueba de sesgo implícito y sienten que no es válida, puede interesarle otro enfoque cubierto en un artículo titulado: ¿Es así como finaliza la discriminación? Un nuevo enfoque al sesgo implícito aparece en el Atlántico.)

(Una versión de mi artículo apareció originalmente en Fast Company en abril de 2017)