Hace casi 100 años, Albert Einstein escribió lo siguiente: "Temo el día en que la tecnología supere nuestra interacción humana. Tendremos una generación de idiotas ".
Como sabe cualquier persona que conozca mi blog, también me preocupa lo que la tecnología nos está haciendo como especie. Y últimamente, me preocupa específicamente cómo nuestra creciente dependencia de la tecnología está afectando nuestra inteligencia. A medida que cedemos más y más responsabilidad a nuestros dispositivos, ¿somos humanos volviéndonos más tontos? ¿Olvidamos cómo pensar? ¿Es ahora el tiempo que Einstein profetizó?
Prueba A
Estaba en la casa de una amiga, una mujer educada y muy inteligente. Un soldado estaba trabajando en su casa en ese momento. Al completar su trabajo, le entregó a mi amigo una factura. Desde donde estaba sentado pude ver que en él había escrito "2 servicios de fontanería: $ 295". Luego se produjo el siguiente intercambio:
Mi amigo: "Si lo recuerdas, me dijiste que me cobrarías tu tarifa más baja de $ 130 por el primer servicio y la tasa más alta, $ 165 por el segundo. Creo que puede haber olvidado y me cobró la tasa más alta para ambos ".
Técnico: "Recuerdo nuestra conversación. Es por eso que te cobré $ 295 ".
Mi amigo: "Pero no detallaste los dos trabajos, así que no sabía si ese era el caso. No estaba seguro de que te acordaras de cobrarme la tarifa más baja para el primer trabajo ".
Técnico: "Pero el total es de $ 295, por lo que esa es la tasa más baja más la tasa más alta".
En este punto, mi amiga fue a buscar su bolso, buscó su iPhone (un proceso que tardó unos minutos) y luego tocó un par de iconos en su pantalla y, momentos después, apareció una calculadora. Tecleó 1, 3, 0, +, 1, 6, 5, = y voila … el dispositivo mostró el número mágico: 295. Mi amiga tuvo su respuesta.
Mi amigo: "Oh, tienes razón, lo siento. Simplemente no lo sabía porque no estaba claramente detallado en su factura ".
Prueba B
En la tienda de AT & T en Broadway:
Empleado: "Necesitaré su número de teléfono para actualizar su plan".
Cliente: "Hmmm. Bueno, nunca me llamo a mí mismo, así que no sé mi número ". (Luego enciende su teléfono inteligente para recuperar su número de teléfono).
Prueba C
Estaba comprando un nuevo televisor de pantalla plana en Best Buy. Cuando le pregunté a la vendedora cómo operar el sistema, me dijo que podía conectarme y obtener las instrucciones. Cuando le pregunté cómo llegaría a casa y lo instalaría, me dijo que no tenía idea, pero que probablemente podría hacer una búsqueda en Google o tal vez también aparecía en el sitio de Best Buy.
Responder preguntas que requerían reflexión no formaba parte de su trabajo. Ella fue entrenada para hacer una cosa: ingresar mis datos en su computadora. En un momento dado, su computadora se congeló y permaneció inmóvil, esperando que el gran maestro nos dijera qué hacer con una pantalla congelada. Desafortunadamente, fue el maestro el que se congeló, así que no tuvimos suerte. Cuando yo (todavía del mundo del pensamiento) sugirió que probamos la computadora de su compañero, ella cedió y comenzamos el proceso una vez más.
Lo ideal es que deleguemos la responsabilidad de las tareas domésticas para liberarnos y hacer un trabajo más significativo. Pero en el caso de las computadoras, ¿estamos entregando las tareas de la vida a la tecnología para liberarnos a nosotros mismos para hacer qué? Llegar a un nivel superior de "Angry Birds"? Juega más "Scrabble with Friends"? Hemos entregado los aspectos prácticos de la vida a la tecnología y en lugar de convertirnos en criaturas de mayor funcionamiento, nos hemos convertido en ociosos e indefensos perezosos.
Ahora que el teléfono inteligente está aquí, ya no creemos que sea nuestra responsabilidad pensar. Sabemos cómo ingresar información en una pantalla, pero hemos renunciado a la responsabilidad del procesamiento de esa información. Me preocupa que cuanto más le pedimos a nuestras computadoras que resuelvan las cosas, menos podremos hacerlo por nosotros mismos. Así como la cola perdió su propósito, ¿ya no será necesaria la capacidad de pensar?
El problema es que los humanos todavía (y espero que siempre) necesitemos poder pensar. Averiguar cosas, procesar información, conectar ideas: estas son las habilidades de invención y progreso, las habilidades que nos separan de las ovejas. Por mi parte, no me siento cómodo con convertirme (o vivir en un mundo de) ovejas impotentes y lobotomizadas, dejándome en la computadora las respuestas que solía poder y aún quiero ser capaz de descubrir por mí misma.
