¡Pero no quise defraudarte!

Fuente: cocoparisienne / pixabay CC0

La confianza es central en nuestras vidas. Somos criaturas profundamente sociales que no podemos sobrevivir sin confiar el uno al otro al menos hasta cierto punto, sin embargo, somos demasiado conscientes de cuán vulnerables somos. Cuando somos traicionados, cuando nuestra confianza se pierde, las consecuencias pueden ser devastadoras, tanto emocional como prácticamente.

Esto significa que detectar la confiabilidad y la falta de confiabilidad también es fundamental para nuestras vidas. Necesitamos hacer las cosas bien con otras personas. Y tenemos que encontrar formas de demostrar nuestra confiabilidad a quienes nos rodean: si los demás no confían en nosotros, nuestras vidas flaquearán, no florecerán.

Entonces, ¿qué es lo que estamos buscando e intentando demostrar? ¿Qué es confiabilidad? La sinceridad y las buenas intenciones son cruciales: alguien que deliberadamente intenta engañarnos, decepcionarnos, manipularnos, es definitivamente una persona indigna de confianza, incluso si él o ella son buenos fingiendo lo contrario.

Pero la sinceridad y las buenas intenciones por sí mismas no son suficientes para la confiabilidad. Piensa en las ocasiones recientes en que otros te decepcionaron, o en aquellos momentos vergonzosos en los que eres consciente de decepcionar a otras personas. Algunas de estas ocasiones pueden incluir deshonestidad deliberada. Pero, probablemente como no, los amigos o compañeros de trabajo con buenas intenciones te han defraudado porque simplemente han mordido más de lo que pueden masticar, sobrestimando lo que pueden manejar en el tiempo permitido o subestimando la dificultad de una tarea . Y, probablemente como no, tú mismo has sido esa persona bienintencionada pero comprometida.

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Esto no es simplemente el dominio de la gente escamosa que nunca planea con anticipación, incluso los más organizados hemos estado allí, encontrándonos con más en nuestros platos de los que podemos enfrentar. Esta es una razón por la cual es tan estresante estar demasiado comprometido, en el hogar, en el trabajo o al tratar de hacer malabarismos con ambos: a la mayoría de nosotros no nos gusta traicionar las expectativas de los demás, pero terminamos comportándonos en situaciones poco confiables. formas de decepcionar a la gente, a pesar de comenzar con las mejores intenciones.

Tal vez esto parece duro. Tal vez este tipo de comportamiento bien intencionado pero finalmente decepcionante se describa mejor como "falta de fiabilidad" en lugar de "no confianza", exactamente porque a menudo surge de las buenas intenciones y del deseo de ayudar a otras personas. Tal vez es correcto. Pero la falta de fiabilidad aún puede causar enormes problemas a quienes nos rodean, incluso si no se siente tan perjudicial como el engaño o la manipulación abierta.

¿Qué podemos hacer para arreglar esto? Una solución parcial es cuidar más de nuestros compromisos, pensar en lo que podemos manejar de manera realista antes de decir 'sí' a una nueva tarea. En principio, es una buena idea, pero no todos tenemos la libertad de decir "no" cuando las cosas se ponen demasiado difíciles. Cuando tiene la responsabilidad de los niños u otras personas vulnerables, no puede simplemente tomarse un descanso. Y cuando su trabajo depende de cumplir ciertos objetivos o expectativas, sin importar cuán poco realistas sean estas, no es libre de esquivarlas.

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No existe una solución única para todos en tales circunstancias, pero un buen primer paso es la comunicación, ya sea con aquellos que le están exigiendo o con aquellos que pueden ayudar. Las personas pueden sorprenderse al saber que necesita ayuda, pero pueden sorprenderlo a cambio de lo que pueden ofrecer.

Saber más:

Exploro cuestiones de confianza, confiabilidad y confiabilidad en Trust: A Very Short Introduction (Oxford University Press 2012).

Hay muchas guías para 'hacer cosas' por ahí, pero aprecio el énfasis de David Allen en los enfoques calmados y metódicos de esa sensación de exceso de compromiso http://gettingthingsdone.com/