Psicología en el fuego

La psicología en el servicio de bomberos no se trata solo de salud mental.

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La psicología profesional ha sido reconocida en la aplicación de la ley desde finales de los años sesenta y setenta durante el desarrollo de estrategias formales de negociación de rehenes. A partir de entonces, los psicólogos han participado en la evaluación, intervención, operaciones y consultas de la policía. En 2013, la Asociación Americana de Psicología reconoció a la psicología policial como una disciplina especializada.

La literatura psicológica profesional dentro del servicio de bomberos es escasa y generalmente se ha limitado a los servicios de intervención. La Iniciativa de Seguridad de la Vida 13 de la Fundación Nacional de Bomberos Caídos declara: “Los bomberos y sus familias deben tener acceso a asesoramiento y apoyo psicológico”. Además de la intervención, hay muchas otras formas en que los psicólogos pueden ayudar con el rendimiento, la salud y la seguridad de los bomberos y departamentos que atienden. Aunque no es una lista exhaustiva, estas son algunas de las formas en que los psicólogos pueden participar en estos procesos.

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• Evaluación
  • Evaluaciones Pre-empleo Bifurcadas
    • ¿Qué cualidades preferirías ver en los postulantes? (oferta de empleo precondicional)
    • ¿Qué cualidades deben descartarse en los solicitantes? (oferta de empleo post-condicional)
  • Aptitud para evaluaciones de deberes
    • En el caso de que un bombero muestre comportamientos problemáticos en el trabajo, estas evaluaciones pueden determinar si la persona es o no un riesgo para la seguridad pública .
      • Estos son conducidos rutinariamente con las poblaciones de oficiales.
  • Evaluación anual confidencial de salud del comportamiento
    • Una mirada más cercana a los factores normales de estrés de la vida que contribuyen a la enfermedad, así como a los factores de protección actuales que un individuo tiene en su lugar.
• Intervención
  • Servicios de incidentes post críticos
    • Ciertos incidentes pueden provocar la activación de los servicios.
      • Los oficiales de policía generalmente reciben estos servicios individualmente, aunque también se puede incluir un formato de grupo.
  • Servicios de apoyo entre pares
    • Los psicólogos pueden ayudar en la selección de los solicitantes del programa, la gestión del programa, así como en la creación de capacitación continua del equipo.
  • Tratamiento de salud mental: EMDR, TCC, etc.
    • El tratamiento puede ser realizado por un profesional de salud mental a nivel de maestría (no limitado a proveedores de nivel de doctorado).
  • Servicios de transición
    • Durante los períodos críticos de empleo (jubilación, lesiones, etc.), se puede ofrecer a los bomberos capacitación sobre los factores psicológicos que pueden influir en ellos y también una opción dada para participar en servicios de apoyo.
• Operaciones
  • Capacitación formal sobre los factores psicológicos del rendimiento máximo en la academia y durante las capacitaciones en servicio
  • Revisión después de la acción para determinar los factores humanos que contribuyen al rendimiento y la seguridad
  • Autopsias psicológicas para determinar factores psicológicos / ocupacionales que contribuyen al suicidio u otros tipos de muerte de bomberos
• Consultas
  • Procesos de contratación : atraer y mantener una fuerza laboral diversa
  • Capacitación de sesgo implícito: evaluación, capacitación, efectividad de los objetivos del programa
  • Trabajando eficazmente con la enfermedad mental en la comunidad
  • Probar la efectividad de los programas de salud del comportamiento a través de la mejora continua de la calidad

Aunque esta no es la manera en que siempre lo hemos “hecho”. Existe una gran oportunidad para la colaboración interdisciplinaria para capacitar a los bomberos, departamentos de bomberos y ayudar a los médicos a ser más efectivos en el trabajo con esta población.

Nota: la mayoría de los psicólogos trabajan en uno de los cuatro dominios.

Referencias

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• everyonegoeshome.com/16-initiatives/13-psychological-support/
• Guía en escena para negociadores de crisis 2a edición por Frederick J. Lanceley (Autor)
• apa.org/ed/graduate/specialize/police
• abpp.org/Applicant-Information/Specialty-Boards/Police-Public-Safety-Psychology.aspx