El decano de la escuela de negocios donde enseño circuló recientemente un correo electrónico que muestra los resultados de un estudio muy inquietante que se hizo sobre los profesores de la universidad. Al leer los resultados, inmediatamente vi una correlación entre la mayoría de las personas con las que trabajo todos los días en mi trabajo de coaching y consultoría, y las experiencias de enseñanza universitaria. Para resumir, parece que todos sienten que su presión laboral está aumentando, su nivel de estrés está aumentando y, como resultado, su satisfacción laboral está disminuyendo.
La encuesta de lectores de Faculty Focus (vaya a http://www.facultyfocus.com para ver el artículo completo) mostró una estadística sorprendente: el cincuenta por ciento dijo que su trabajo es más difícil que hace cinco años. Algunas de las razones citadas incluyen:
• Clases más grandes y una carga de trabajo más pesada
• Mantenerse al día con la tecnología o mudarse a aulas en línea
• Trabajo adicional del comité o responsabilidades administrativas
• Los estudiantes de hoy están menos preparados, es más probable que discutan sobre las tareas y los grados
Como miembro de la facultad de la universidad, puedo relacionarme con estas tendencias, especialmente con los estudiantes argumentativos. Pero como consultor y coach, veo tendencias similares en los diferentes lugares de trabajo que apoyo. Ya sea una pequeña organización empresarial o una gran burocracia, hay presiones administrativas adicionales, más manía de reunión y pensamiento de comité, y más tecnología cambiante todos los días.
Existen presiones regulatorias, leyes estatales y federales que cambian constantemente, y preocupaciones de los empleados en el lugar de trabajo. ¡La mayoría de los días la gente está feliz de pasar el día y no espera mucho más que eso!
El problema con este estrés creciente y la negatividad correspondiente es que pasamos gran parte de nuestras vidas en el trabajo. Si no lo disfrutamos, nos sentimos estresados o abrumados por él, impregna todo lo demás en nuestra vida. Hubo un artículo reciente sobre el aumento de la ira en el camino en todo el país. Piénselo: estoy frustrado o estresado en el trabajo, me subo a mi automóvil y luego me interrumpe. ¡Estoy listo para estrangular a alguien y tú eres un buen objetivo!
¿Cuál es la solución, sin embargo? No podemos detener el progreso en forma de tecnología. A menudo no tenemos la autoridad para evitar que las reuniones o el trabajo administrativo lleguen a nuestro camino. No podemos controlar las regulaciones o leyes que bajan desde arriba. Entonces, ¿qué podemos controlar o influenciar para ayudar a detener la locura?
Podemos controlar nuestras reacciones y autoconversación, y podemos influir en las relaciones de quienes nos rodean para crear un entorno de trabajo más positivo. La verdad es que cuanto más estrés nos permitimos sentir, más debilitante es para nosotros personalmente: sufrimos.
Aquí hay cuatro cosas para pensar; vea si puede tomar medidas en uno o más de ellos para cambiar su experiencia laboral actual:
(1) Mire su diálogo interno. Una de las cosas más comunes que hacemos es reaccionar a nuestras circunstancias haciendo un comentario continuo sobre lo que está sucediendo y por qué. "Siempre me quedo atascado con el trabajo pesado", "La gente siempre se aprovecha de mí", "Oh genial, otro comité para no hacer nada", y así sucesivamente. ¡Sorpréndase haciendo estas declaraciones negativas a usted mismo y DETÉNGASE! En cambio, enfóquese en lo que debe hacer y cree un plan para hacerlo. Actúe, si tiene problemas con las reuniones, sugiera una agenda o mantenga el debate en el buen camino. Si obtiene demasiado trabajo administrativo, hágase inteligente sobre cómo hacerlo todo. En lugar de quedarse atascado en tu cabeza pensando en lo horrible que es y decirte por qué apesta, haz algo para cambiarlo.
(2) Haga una lista de los atributos positivos de su situación. Les digo a los clientes de coaching cuando los tiempos son malos en el trabajo que les pagan para aprender. Incluso con las cosas difíciles por las que pasamos, hemos aprendido algo para el futuro. Nadie puede quitar nuestras experiencias. Tan difícil como es de creer, mis mejores experiencias han sido las "peores" cosas que pasé. Aprendí lecciones valiosas que he usado una y otra vez en mi carrera. Si está lidiando con tiempos difíciles, visualícelo a través de la lente de aprendizaje. ¡Haga una lista de las fortalezas que está desarrollando mientras le pagan!
(3) Obtener aliados, minimizar enemigos. Enfócate en las relaciones a tu alrededor. En lugar de enfrentarse entre sí en un entorno difícil, elija compartir y aprovechar el uno al otro. Es fácil encontrar fallas y no es tan fácil enfocarse en construir puentes, pero vale la pena hacerlo. Pregúntese, ¿cómo puede aprender de los demás o construir alianzas? Vea a sus compañeros de trabajo como sus compatriotas, no como sus detractores. Pon énfasis en formar un equipo y trabajar con quienes te rodean.
(4) Ser muy bueno en la gestión del tiempo. Una de las razones por las que estamos tan abrumados es porque dejamos tiempo para escapar mientras hacemos cosas que no contribuyen a nuestro bienestar general. No hemos aprendido a decir "no" (o "no ahora") de manera apropiada. No priorizamos lo que es realmente importante. Manténgase enfocado en lo que realmente importa: haga una lista cada día de las principales prioridades y, cuando surjan las distracciones, vuelva a centrar su atención en lo que importa. Eres dueño de tu tiempo, úsalo bien y sabiamente.
Si bien no podemos evitar que las cosas vengan contra nosotros y continúen interrumpiéndonos, podemos manejar nuestras respuestas a esas cosas. A menudo no tomamos el control que tenemos y tomamos decisiones en nuestro propio interés.
Por lo tanto, si siente, como la facultad que responde a la encuesta, que su trabajo se está volviendo más difícil y que, como resultado, está más estresado, piense en lo que puede controlar e influenciar. ¡Tienes más poder de lo que crees para hacer que un cambio suceda para mejor!
