Una renovación: enojado con su jefe

Fuente: Pixabay, CC0 Public Domain

He estado publicando transcripciones editadas de llamadas a mi programa de radio NPR-San Francisco en el que ayudo a las personas a resolver su problema de trabajo. Los llamo Workovers . Aquí está el día de hoy:

LLAMADOR: Realmente me gusta mi trabajo, vendiendo hermosos objetos de arte importados al por menor. Pero no tengo dos días libres consecutivos. Durante un año y medio, el propietario ha dicho que no.

MN: ¿Cuál es el razonamiento del empleador?

LLAMADOR: Porque le ahorra al otro empleado $ 16 por día en su viaje diario por 2 días a la semana.

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MN: ¿Vale la pena ofrecer dividir el costo de $ 32 por semana o cambiar horarios con alguien?

LLAMADOR: ( enojado ) Es un tipo bajo que proviene de una cultura donde las mujeres no tienen voz. Soy más alto que él y soy blanco, así que está intimidado por mí. Y es su reino, estoy allí para servir, así que dudo que escuche mis ideas. Además, creo que puede ser ADD, por lo que no está escuchando, no escuchando, no escuchando.

MN: Si él es un sexista empedernido y racista anti-blanco, podría presentar una demanda contra él.

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LLAMADOR: Quizás, sí.

MN: ¿Crees que vale la pena tu tiempo?

LLAMADOR: No.

MN: ¿Podría ser posible que durante un año y medio le dijera que no a usted porque es una mujer fuerte, racista, sexista e intimidante, podría ser la validez de su pedido o su tono? Incluso conmigo, suenas bastante duro, enojado. No eres un cobarde.

LLAMADOR; No, no soy un cobarde.

MN: Si tu tono es enojado e intimidante conmigo, probablemente estés más con él, aparte de cualquier problema de raza o género. Incluso si un hombre actuara de esa manera, podría generar antipatía en el jefe. Por lo tanto, quizás deba presentar su solicitud por escrito, de modo que tenga tiempo de usar el tono que realmente desea usar. Además, como está escrito, será más probable que preste atención. Eso podría ser especialmente útil si comienza la carta explicando que le gusta su trabajo, y que comprende su perspectiva …

LLAMADOR: Admiro al tipo.

MN: estoy contento. Es más probable que uses el tono correcto si te pones en su lugar. La mayoría de las empresas cierran en uno o dos años. Y los dueños de negocios toman todo el riesgo. Nadie le está dando un cheque de pago constante. Nadie le está dando beneficios. Está arriesgando todo. No puede irse a casa a las 5:00 sin preocuparse. Los propietarios de pequeñas empresas están preocupados todo el tiempo. Entonces, más que ese tono de menosprecio que usaste al describirlo, podría valer la pena recordar que está pagando un alto precio por administrar su negocio.

CALLER: En realidad, su negocio podría ir a la quiebra.

MN: Tal vez si te pones en su lugar y sientes algo de simpatía por su situación, querrás moderar parte de tu enojo. La persona sabia tiene en cuenta a todas las partes interesadas: ellos mismos, además de sus compañeros de trabajo, jefe, incluso el cosmos: lo mejor para el mundo. Si puedes invocar a la diosa sabia dentro de ti, probablemente lo harás mejor.

LLAMADOR: Me gusta lo de la diosa.

MN: Entonces, su carta podría funcionar mejor si comienza reconociendo que le gusta el trabajo y diciendo lo que respeta de él. Luego, explíquele que comprende por qué no le gustaría darle dos días seguidos, pero que es difícil manejar su vida sin dos días de descanso consecutivos cada semana, por lo que se pregunta si una de las siguientes ideas podría funcionar. . Luego ofrezca dividir los $ 32, o negocie días libres con los otros trabajadores, lo que sea.

LLAMADOR. Bueno.

MN: Lo escribiría a mano, así que era más personal, menos estéril que un correo electrónico.

LLAMADOR; Sí.

MN: Y para asegurarte de que el tono es el correcto, porque estás enojado, podría ser útil mostrar un borrador a alguien que respetas para asegurarte de que no sea innecesariamente inflamatorio.

LLAMADOR: Bien. Muchas gracias.

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia.