5 tipos de decisiones que lamentamos más

Fuente: AdinaVoicu / Pixabay

El arrepentimiento es una emoción negativa que uno siente cuando uno se da cuenta o cree que un resultado podría haber sido mejor si uno hubiera elegido diferente (Connolly & Zeelenberg, 2002). El juicio detrás del arrepentimiento es "Debería haberlo hecho de manera diferente". Uno está motivado para deshacer el daño y hacer las cosas de manera diferente en el futuro.

Las siguientes razones se encuentran comúnmente por qué lamentamos:

1. El efecto near-miss

Cuanto más cerca uno llega a lograr un objetivo, mayor es el arrepentimiento que uno experimenta. Por ejemplo, perder un tren por 5 minutos parece peor para la mayoría de nosotros que perderlo por media hora. Los medallistas de bronce, en promedio, tienden a ser más felices cuando reciben sus medallas que los medallistas de plata (Medvec et al., 1995).

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2. Sentimientos de responsabilidad

Cuanto más control tengas sobre el resultado de un evento, mayor será la pena que experimentes si el resultado fue mal. Estos son casos en los que uno tenía la responsabilidad de la elección y podría haber hecho algo para evitarlo (Lewis, 2016).

3. Oportunidades perdidas

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Cuando las personas miran hacia atrás en sus vidas, sus fallas en actuar causan un mayor dolor (por ejemplo, deberían haberse quedado en la escuela, deberían haberla invitado a salir). La oportunidad genera arrepentimiento (Roese & Summerville, 2005). En un mundo de escasez, elegir una cosa significa renunciar a otra cosa. Una vez que se toma el compromiso de elegir, las oportunidades disponibles se vuelven psicológicamente no disponibles y representan oportunidades perdidas. Por ejemplo, muchos estudiantes lamentan cambiar de una respuesta correcta a una respuesta incorrecta más de lo que lamentan quedarse con una respuesta incorrecta.

4. Decisiones cambiables

Demasiadas opciones pueden confundir y empeorar las decisiones. Los compradores son más felices cuando no pueden obtener reembolsos (Gilbert y Ebert, 2002). Las decisiones reversibles interfieren con nuestra capacidad de justificar nuestra elección, lo que resulta en una reducción de la satisfacción.

5. Pertenencia social

Sentimos mayor pesar por las decisiones que implican una amenaza para nuestros sentidos de pertenencia social (por ejemplo, relaciones románticas o familiares) que aquellas en dominios menos sociales (por ejemplo, trabajo, educación) (Morrison et al., 2012).

El arrepentimiento guía una mejor toma de decisiones

Aunque la emoción del remordimiento está dirigida hacia el pasado, los psicólogos han argumentado que esta emoción tiene un efecto importante en nuestras vidas futuras.

Lamento anticipado. En algunas elecciones, las personas intentan minimizar el arrepentimiento anticipado (practicar sexo seguro o evitar consumir demasiado alcohol). El arrepentimiento anticipado es uno de los determinantes de elección más importantes (Koch, 2014). Muchos casos de vacilaciones prolongadas, y de una continua renuencia a tomar medidas positivas, probablemente deberían explicarse en anticipación al arrepentimiento.

Hazlo bien la próxima vez. Después de haber experimentado el arrepentimiento por una elección, podemos elegir de forma diferente cuando nos enfrentamos con una opción similar de nuevo. Los psicólogos sugieren que la capacidad de reconocer lo que es lamentable en la vida surge de la madurez y contribuye a la maduración misma (King y Hicks, 2007). Lamentar las oportunidades perdidas les recuerda a las personas que no pierdan otras oportunidades actuales. Por lo tanto, el arrepentimiento motiva a las personas a aprovechar el día.