"Mi jefe me hace sentir miserable" es una queja que apuesto a que escuchas más de una vez al día. Aquí está mi respuesta. ¿Oh si?
Hace unos años, yo y un colega Philippa nos propusimos hacer una serie de televisión de la BBC llamada 'Making Slough Happy'. Slough es una pequeña ciudad industrial al oeste de Londres, famosa porque la comedia de televisión 'The Office' fue filmada allí. Y porque uno de los supermercados más grandes de Europa está ubicado en el centro de la ciudad. Te dan la imagen.
Pero la pregunta que nos hizo nuestro editor en la cámara diez veces al día fue '¿así que crees que estás haciendo feliz a Slough?' 'No' responderíamos. No podemos 'hacer' felices a nadie. Al igual que no podemos 'hacer' infelices a nadie. Todos en su situación única eligen su actitud, emoción y respuesta. Usted y usted son los únicos responsables de sus reacciones y sentimientos. Así como Victor Frankl, escritor, filósofo y superviviente del campo de concentración nazi dijo: "Todo se puede tomar de un hombre pero … la última de las libertades humanas: elegir la actitud de uno en cualquier circunstancia dada, elegir el propio camino".
De la misma manera, tu jefe no te hace infeliz. Él o ella no pueden entrar en su cerebro y manipularlo como un títere. Tú eliges cómo reaccionas, entonces, ¿cómo manejas esa reacción?
Así que aquí hay algunas maneras en que puede gestionar su reacción ante su jefe:
1. Piensa en lo que te gustaría ser diferente . Lo que le impide tener una conversación fructífera con su jefe acerca de cómo él o ella podría ayudarlo a ser más productivo, más feliz y comprometido en el trabajo. La mayoría de las personas quiere que eso suceda, así que no suponga que obtendrá una respuesta negativa.
2. Calcula cómo alientas gentilmente a tu jefe en la dirección que más te convenga . Las zanahorias funcionan mejor que los palitos, por lo que decirles cuándo funcionan y cómo sacar lo mejor de ti es una forma mucho más efectiva de controlarlas.
3. Pregúntese si ha sido muy claro sobre lo que funciona para usted y lo que no funciona . Te sorprendería la frecuencia con la que los miembros del equipo piensan que le han dicho a su jefe lo que quieren. Pero cuando volví al jefe, no lo saben. Las pistas no son suficientes para nadie. Straight-talk es.
4. Ingrese a una reunión y decida que mirará a su jefe a los ojos, se relacionará con ellos y será tan útil como pueda . Luego, decida cómo se siente después. Apuesto a que te sentirás mucho mejor que si te sentaras ceñudo en silencio en la esquina.
5. El cambio no se produce sin una agencia . En otras palabras, ¿qué estás haciendo para tratar de hacer las cosas diferentes? Esperar a que alguien se vaya, mostrarlos o sabotear a su jefe no es una forma particularmente efectiva de administrar. Que mas puedes hacer? Y cuando hayas respondido eso, ¿qué más? Presiónese para encontrar otras soluciones. La intervención divina simplemente no es la respuesta.
6. Crea opciones para manejar la situación. ¿De qué otra manera puedes responder? Y qué pasaría si elige un camino alternativo. Probar las ideas le dará una mayor sensación de control de la situación y una mayor sensación de control hará que las cosas se sientan más manejables.
7. Reflexiona sobre quién más podría estar al tanto de lo que está pasando . Si las cosas no te funcionan, a quién más podría aplicarse. Es mucho más fácil provocar un cambio si dos o más de ustedes lo abordan juntos. ¿Cómo creará una alianza e intentará realizar cambios juntos? Si está solo, ¿el problema tiene más que ver con usted?
8. Asegúrese de ir a sus jefes con soluciones y sugerencias , no con problemas. Parece obvio, pero la gente lo olvida todo el tiempo. Estás allí para ayudar a que las cosas sucedan y no para que trabajen duro.
9. Discúlpate cuando te equivocas . Ocultar errores no es un camino por recorrer. Fess up, lidiar con eso y seguir adelante. Seis meses después podrás reírte de eso.
10. Toma tantas decisiones para ti como puedas . ¿Qué podría pasar si renuncias? Si te quedaste? Si te volviste más útil? Si retiró el esfuerzo y el compromiso? Haga una lista de las posibilidades. La ventaja de hacer esto es que cuantas más opciones tenga, más control sentirá que tiene. Y será más capaz de manejar cualquier situación. Incluyendo un jefe astuto.
