Consejos sobre gestión y liderazgo

Ideas de mi nuevo libro, Careers for Dummies.

Pixabay, CC0 Public Domain

Fuente: Pixabay, CC0 Public Domain

Aquí están los que espero sean algunos consejos valiosos pero no obvios de mi nuevo libro Careers for Dummies sobre cómo ser un gerente o líder eficaz e incluso querido.

Administrar como un jardinero

Un buen jardinero trata a cada planta de manera diferente. Para florecer y dar fruto, algunas plantas necesitan más agua, otras menos. Algunos necesitan más sol, otros menos. Algunos necesitan más fertilizante, otros menos.

Lo mismo con tus empleados. Sujeto a las reglas del sindicato u otros mandatos, explique que su definición de tratar a los empleados de manera justa no es tratarlos por igual, sino para sacar lo mejor de cada persona; Algunos empleados pueden necesitar más autonomía o menos, más estructura o menos, más supervisión fiscal o menos, más trabajo cognitivo complejo o menos, e incluso, sí, más trabajo o menos. Una sola talla no encaja: la administración maximizará la probabilidad de que su jardín de trabajo tenga muchas flores y frutas.

Cultivar el carisma

Ojalá viviéramos en un mundo en el que el éxito estuviera determinado exclusivamente por la sustancia, pero, por desgracia, ese no es el planeta Tierra. Sí, algunos líderes respetados no son carismáticos, por ejemplo, AJ Lafley de Proctor and Gamble e incluso Benjamin Franklin, que se sentía tan incómodo al dar charlas, que leería de un guión.

Pero, en general, chisporrotear importa. La fundadora cosmopolita, Helen Gurley Brown, dijo, probablemente solo medio en broma: “Después de los 40, todo se reduce a la postura”. Así que sí, mantente erguido, con los hombros hacia atrás, la barbilla levantada, aunque no tanto como para que te veas pegado. Stride, no camines. Muestre energía buena pero no excesiva: gritar mientras gesticula no es carismático.

Si bien reconoce los problemas y propone soluciones, err del lado de la positividad.

Habla humanamente Si necesita escribir un guión, hágalo, pero luego reduzca eso a unas pocas palabras de señalización, practique si es necesario y luego improvise su charla. Eso ayuda a asegurar la química. Si memorizas o lees, la química, la credibilidad y la autenticidad se pierden.

Minimizar reuniones

Muchos empleados se quejan de reuniones excesivas. Cuando necesita aportes grupales o quiere informes de personas, el correo electrónico normalmente es más prudente que una reunión. Hay dos razones principales para una reunión: cuando se necesita la entrada de un grupo en tiempo real y para el esprit de corps. Este último justifica una reunión permanente infrecuente, tal vez mensualmente.

Hablando de estar de pie, las reuniones literales permanentes pueden ser efectivas: una reunión de 15 a 20 minutos en la que todos estén de pie puede literal y figurativamente mantener a la gente alerta. Otro beneficio para las reuniones nítidas es enviar a los asistentes una agenda apretada por adelantado y mantenerla a menos que haya una buena razón. Y, cuando sea posible, organice reuniones justo antes del almuerzo o la hora de salida. La gente querrá terminar a tiempo.

Un último consejo: el espíritu de la época de hoy venera la inclusión, por lo que existe la tentación de invitar a más personas a reuniones y tratar de llegar a un consenso en la mayoría de los temas. Pero eso lleva a reuniones turgentes y, por lo general, a las soluciones de denominador común más bajas: una tibia en la que todos pueden estar de acuerdo. El líder sabio suele invitar solo a los participantes verdaderamente necesarios y trunca la discusión de los puntos de la agenda cuando se llega al punto de rendimientos decrecientes y rinde una decisión, reconociendo la contribución del grupo. Eso es un liderazgo claro.

Crujiente: es un descriptor importante del gran gerente y líder.

Me complazco en convertirme en un gerente y líder querido en YouTube.

Este artículo es parte de una serie de consejos de carrera simples extraídos de mi nuevo libro, Careers for Dummies. Los otros son

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