Cuando tu jefe es un narcisista

Los gerentes corrigen los errores. Ese es su derecho. Pero nadie le puede dar a un jefe el derecho de llamarte ignorante, especialmente ante una audiencia. De alguna manera, tienes que reducir el abuso de los jefes narcisistas. Rechazarlos y salir furioso no ayudará. La satisfacción fugaz que recibe al recibir un golpe verbal es un lujo que no puede permitirse.

¿Entonces que puedes hacer? La lógica dicta que no podemos razonar con los enfurecidos. Escuche con atención, trace su estrategia y elija sus palabras sabiamente. Así es como manejar un jefe narcisista.

El Narcisista Definido

Los narcisistas son individuos impulsados ​​por el ego, cabeza dura y sangre fría que esperan lealtad total de los demás sin ser leales a cambio. Según el Dr. Craig Malkin, profesor de Harvard Medical School y autor de Rethinking Narcissism, los narcisistas quieren sentirse importantes. "Mientras más narcisistas son, más adictos son a sentirse especiales, y eso significa hacer todo lo posible para obtener su máximo, incluso si se trata de mentir, robar, hacer trampa y manipular a los demás. Un jefe narcisista se adelanta a lo largo de llevarse bien, lo que significa que a menudo son incobrables, arrogantes y argumentativos, miope enfocados en convertirse en 'el ganador' ".

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Los jefes narcisistas se atribuyen todo el mérito por cualquier éxito en el trabajo y arremeter contra aquellos que no demuestran su confiabilidad. Son furtivos, porque exteriormente parecen frescos, tranquilos y recogidos. Sin embargo, aquellos que los conocen sienten que están haciendo tictac bombas de relojería, y de puntillas a su alrededor para no estar en su camino.

Potato caliente emocional

Los jefes pueden mostrar diferentes grados de comportamiento narcisista. En lugar de hacer comentarios totalmente cáusticos e insultantes, algunos jefes narcisistas interpretan lo que el Dr. Malkin llama "patata caliente emocional". Imagina el juego de la infancia donde tiramos una "patata caliente" de una persona a otra. El último en sostenerlo se "quema". Bueno, cuando un jefe narcisista juega una patata caliente emocional, el jefe realmente está diciendo: "No quiero sentir esta duda, así que te lanzaré ese sentimiento. "El jefe narcisista pasa sus inseguridades al empleado desprevenido, al tiempo que saca su lupa y se pone el sombrero de microgestión.

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Evaluar y bloquear

Entonces, ¿cómo lidiamos con un jefe narcisista? Primero, debemos asegurar nuestra seguridad. Nuestras organizaciones deberían tener procesos establecidos para mantenernos a salvo. El Dr. Malkin nos alienta a "documentar todo -hora, fechas, detalles del abuso- y compartirlo con los superiores". En el día actual del avance tecnológico, es fácil marcar nuestras notas en el tiempo. Incluso podría considerar enviarse la información por correo electrónico, si aún no está listo para enviar información sobre un incidente en particular a Recursos Humanos.

También es importante considerar si HR realmente ayudará. "Si RRHH tiene un historial de ignorar los malos comportamientos, es mejor que tengas una estrategia de salida. No puedes arreglar esto por tu cuenta ", advierte el Dr. Malkin.

Para los encuentros narcisistas menos cáusticos, como el ejemplo de la patata caliente emocional anterior, el Dr. Malkin sugiere que considere "bloquear el pase" para calmar las aguas. Específicamente, si su jefe se está quejando por su desempeño, hágale una pregunta a su jefe directamente relacionada con él para distraerlo. El Dr. Malkin sugiere que diga algo así como: "Pareces estar más al día sobre el proyecto. ¿Hay una presión extra que no sé sobre con qué puedo ayudarte?

Llevar

Dado que los jefes narcisistas están específicamente interesados ​​en "la gran victoria", el Dr. Malkin sugiere que encuentres formas de "empatar para avanzar". Por ejemplo, cuando tu jefe es considerado y colaborador, dale las gracias por serlo. Y comparte por qué es útil para ti. No se desvie de su camino para ignorar a un narcisista, sin embargo, ya que eso causará ansiedad a su jefe (y a usted). Además, advierte el Dr. Malkin, "Nunca acaricie su ego simplemente para hacerlos felices. Solo alimenta su adicción, haciéndolos aún más arrogantes ".

Sé que aprendí mucho de mi entrevista con el Dr. Malkin. Espero que estas ideas te ayuden a medida que te relacionas con los narcisistas en tu vida. Por favor comparte tus experiencias y preguntas como respuesta a este blog. En futuros artículos, trataré maneras de manejar situaciones específicas y ejemplos basados ​​en los comentarios de los lectores. ¡Los mejores deseos para un ambiente de trabajo feliz y saludable en 2017!

¿Desea obtener más información sobre el manejo de personas difíciles en el lugar de trabajo? Sígueme en Twitter (@amycooperhakim), LinkedIn (Amy Cooper Hakim) y Facebook (Amy Cooper Hakim, Ph.D.). Lea mi libro Trabajando con personas difíciles o visite www.amycooperhakim.com.

Además, aprenda más sobre el Dr. Malkin visitando su sitio web y leyendo su libro, Rethinking Narcissism .

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