El infierno no tiene furia como narcisista
cuyo espejo no les dice lo que quieren escuchar.
(Extraído de "Just Listen" Descubra el secreto para comunicarse con absolutamente cualquier persona).
Se encoge cuando un compañero de trabajo recibe un corte de papel y anima cuando un héroe de la película se lleva a la chica. Eso es porque, por un instante, es como si estos eventos te estuvieran sucediendo a ti y, de alguna manera, lo son.
Hace años, los científicos que estudiaban células nerviosas específicas en las cortezas prefrontales de los monos macacos descubrieron que las células disparaban cuando los monos arrojaban una pelota o comían un plátano. Pero esta es la sorpresa: estas mismas células dispararon cuando los monos vieron a otro mono realizar estos actos. En otras palabras, cuando Monkey # 1 vio Monkey # 2 arrojar una pelota, el cerebro del primer mono reaccionó como si hubiera lanzado la pelota.
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Los científicos inicialmente apodaron a estas células neuronas "mono ver, mono hacer". Más tarde cambiaron el nombre a neuronas espejo, porque estas células permiten a los monos reflejar las acciones de otro ser en sus propias mentes.
El nuevo nombre es más preciso, porque estamos descubriendo que los humanos, al igual que los macacos, tienen neuronas que actúan como espejos. De hecho, los estudios sugieren que estas células notables pueden formar la base de la empatía humana. Eso es porque, en efecto, nos transportan a la mente de otra persona, haciéndonos sentir brevemente lo que la persona está sintiendo. En un artículo de 2007 titulado, "La neurología de la autoconciencia" en Edge, VS Ramachandran, un pionero en la investigación de neuronas espejo, comentó: "Yo llamo a estas 'neuronas de empatía' o 'neuronas Dalai Lama' porque están disolviendo la barrera entre uno mismo y otros ".
En resumen, estas células pueden ser una de las formas en que la naturaleza nos hace preocuparnos por otras personas. Pero mira las neuronas espejo desde otro ángulo, y surgen nuevas preguntas. ¿Por qué es que a menudo lloramos cuando alguien es amable con nosotros? ¿Por qué es que tenemos una sensación cálida cuando alguien nos entiende? ¿Por qué es que un simple cuidado "¿Estás bien?" ¿Puede emocionarnos tanto?
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Mi teoría, que mis hallazgos clínicos respaldan, es que constantemente reflejamos el mundo, adaptándonos a sus necesidades, tratando de ganar su amor y aprobación. Y cada vez que reflejamos el mundo, crea un poco de hambre recíproca para reflejarse. Si ese hambre no se llena, desarrollamos una condición a la que he dado el nombre de "déficit del receptor de neuronas espejo" (MNRD).
Déficit de receptor de neurona de espejo, narcisismo y neurosis
El concepto de Déficit de Receptor de Neurona Espejo (MNRD) puede explicar parcialmente la experiencia emocional, el pensamiento y las respuestas de comportamiento en el narcisismo y la neurosis.
Los narcisistas necesitan reflejarse constantemente y hacer que otros se ajusten a sus necesidades emocionales y psicológicas. Se frustran y se irritan fácilmente y cuando ya están en un estado de MNRD y alguien se atreve a no atenderlos, su frustración puede convertirse rápidamente en lo que llamamos "ira narcisista". Esto es lo que sucedió con la Reina Malvada en Blancanieves . Ya estaba experimentando una MNRD (o si no, por qué habría tenido que pedir consuelo), necesitaba algo de caricias de su ego cuando se acercara al Espejo Mágico. Y cuando en ese estado de ánimo ella no fue "reflejada", sino que se le dijo que ya no era "la más bella de todas", el insulto añadido a su herida narcisista fue demasiado y la llevó a una violenta represalia.
Por otro lado, cuando los neuróticos experimentan MNRD, se sienten ansiosos y / o deprimidos. Si en ese momento no son reflejados por alguien y para empeorar las cosas, experimentan una falta adicional de reflejo a través de un acto despreocupado por parte de otra persona, por lo general no se enfadan. En cambio, generalmente se sienten más ansiosos y / o deprimidos y con frecuencia se retirarán o buscarán comodidad con alimentos, alcohol, drogas, compras y / o sexo (a través de la conexión, prostitución y / o masturbación).
Deficiencia del receptor de la neurona espejo e implicaciones para la psicoterapia
Hay una cita conocida que el presidente Theodore Roosevelt hizo famosa y más recientemente por John Maxwell, respetado experto en liderazgo, orador y autor, que dijo: "A la gente no le importa cuánto sabe, hasta que sepa cuánto le importa". Me gustaría añadir a esto la idea de que, "A veces las personas no pueden preocuparse por lo que quieres que hagan, hasta que se sientan cuidadas por ti". La razón de esto es que cuando las personas se sienten despreocupadas y descuidadas por experimentando una MNRD, están en un estado de privación emocional. Mientras están en ese estado mental, su enfoque a menudo se distrae tratando de corregir esa privación en lugar de centrarse en lo que necesitan hacer para el bien de su empresa u organización.
Alternativamente, cuando se encuentra en un estado de MNRD y se refleja con precisión, se siente temporalmente completo. Por lo general, se convierte en un sentimiento de agradecimiento y, a menudo, el deseo de corresponder … y con algunos pacientes resistentes, el deseo de cooperar y tomar medidas para mejorar.
Aquí hay un ejemplo de mi propia práctica que ilustra el sorprendente poder de reducir el MRND de alguien. Se trata de Jack, un paciente paranoico altamente inteligente que vi hace varios años. Antes de venir a mí, Jack había visto a otros cuatro psiquiatras.
"Antes de que comencemos a hablar", dijo Jack de inmediato, "necesito decirles que la gente que vive sobre mí sigue haciendo ruido toda la noche y me está volviendo loco". Dijo esto con una sonrisa irónica que parecía extraña en el tiempo.
"Eso debe ser exasperante para ti", respondí con empatía.
Sonriendo maliciosamente como si me hubiera atrapado en una trampa, Jack agregó: "Oh, me olvidé de decirte que vivo en el último piso de mi edificio de apartamentos y no hay acceso al techo". Luego me miró con una sonrisa que recuerda a un cómic que busca salir de la audiencia.
Le dije: "Cuéntame más", y él continuó explicando su delirio paranoico con más detalles delirantes.
Pensé para mí mismo: "Hmm. Podría decir '¿y qué?' y desencadenar una confrontación. Podría repetir "cuéntame más" y pedirle que entre en detalles acerca de su delirio paranoico. Podría decir: "Estoy seguro de que el sonido parece bastante real para ti, pero una parte de ti sabe que no es así". . . pero eso es probablemente lo que dijeron los otros cuatro psiquiatras ".
Entonces me pregunté a mí mismo, "¿Qué es más importante para mí? ¿Ser un profesional tranquilo y objetivo dándole otro de los controles de realidad que ya recibió de mi profesión? ¿O intentar ayudarlo, incluso si eso significa dejar ir la realidad?
Me decidí por el último. Y con esa conclusión, dejé ir lo que sabía que era la verdad objetiva, me metí completamente en lo que él creía que era la verdad y dije con total sinceridad: "Jack, te creo".
Con eso, él me miró y se detuvo por un momento. Entonces, sobresaltándome, comenzó a llorar, haciendo el sonido de un gato salvaje muerto de hambre en la noche. Pensé que había abierto una verdadera lata de gusanos y cuestioné mi juicio, pero simplemente lo dejé llorar. A medida que pasaron los minutos, su llanto disminuyó, sonando menos animal y más humano. Finalmente, se detuvo, secándose los ojos con la manga y limpiándose la nariz con un pañuelo. Luego me miró de nuevo, pareciendo diez libras más ligero que si acabara de librarse de una carga tremenda, y me ofreció una sonrisa amplia, sabiendo, "Suena loco, ¿no?"
Sonreímos juntos ante la idea que acababa de obtener, y dio el primer paso para mejorar.
¿Qué pasó para permitir que Jack comenzara a renunciar a su locura? Él se sintió reflejado por mí. Según su experiencia, el mundo requería que reflejara y aceptara, ya fuera un médico que dijera: "Necesitas este medicamento" o un psiquiatra que diga: "Te das cuenta de que estos son delirios, ¿no?". Escenario, el mundo siempre estaba sano y en lo cierto, y Jack siempre estaba loco y equivocado. Y "loco y equivocado" es un infierno de un lugar solitario para estar.
Mi reflejo exacto ayudó a Jack a sentirse menos solo. Como se sentía menos solo, pudo sentir algo de alivio. Y cuando sintió ese alivio, mentalmente pudo relajarse. Como resultado, se sintió agradecido y, con esa gratitud, vino la voluntad de abrirme su mente y trabajar conmigo en lugar de luchar contra mí.
El déficit del receptor neuronal reflejado va al cine
En el mundo de hoy, es fácil imaginar que ese déficit se convierta en un dolor profundo. Muchas de las personas con las que trabajo, desde directores generales y gerentes hasta cónyuges infelices o pacientes clínicamente deprimidos, sienten que dan lo mejor de sí mismas, solo para encontrarse día tras día con apatía, hostilidad o (posiblemente lo peor de todo) sin respuesta. . En mi opinión, este déficit explica por qué nos sentimos emocionalmente tocados, desarmados e incluso abrumados cuando alguien reconoce nuestro dolor o nuestros triunfos.
Comprender a MNRD y reflejar a aquellos que lo están experimentando tiene una gran aplicación para el liderazgo, las ventas, el mercadeo, la familia y las relaciones íntimas. Muchas de las escenas de "tirones de lágrimas" en las películas se producen cuando una brecha entre dos personas con una MNRD grave se conecta de repente entre sí. A medida que vemos que eso sucede, experimentamos a los protagonistas pasando de estar en conflicto a estar conectados y cada sentimiento se completa. Las lágrimas que sentimos en esos momentos son la experiencia indirecta del MNRD que se corrige en los dos personajes de la pantalla.
Es posible que reconozca algunos de los siguientes (también es posible que desee sacar sus pañuelos):
Creo que el gurú del liderazgo y mi mentor, Warren Bennis, lo resumieron de la mejor manera: "Cuando escuchas profundamente y llegas de donde vienen las personas, y luego te importan cuando estás allí, es más probable que te dejen tomar donde quieres que vayan ". *
* de la dedicatoria en: "Just Listen" Descubra el secreto para comunicarse con absolutamente cualquier persona (AMACOM, $ 24.95).
