El ajuste importa

Hace poco grabé una entrevista con Shanil Kaderali, directora de estrategia de Pierpont, una empresa global de contratación de personal, sobre la ciencia del reclutamiento. Honestamente, este bebé apenas ha empezado a gatear.

No realizaremos pruebas genéticas ni colocaremos candidatos para el trabajo en escáneres de resonancia magnética en el corto plazo. Aún así, hay algunos principios que pueden deducirse de los estudios científicos sobre los tipos de personalidad que puede aplicar.

En casi todos los casos, la contratación requiere una entrevista cara a cara porque las cosas que realmente queremos saber, que es el "ajuste" del individuo para la organización, son difíciles de medir a distancia. Ajustar significa satisfacer las 3P: persona, lugar y proyecto.

La primera P es encontrar a alguien con una personalidad que complemente el equipo al que quiere unirse. La pregunta de Google "¿Has estado en Burning Man?" Es un ejemplo de una investigación para investigar la personalidad.

• ¿Puede una amistad sobrevivir a un gran desacuerdo político?
• ¿La incredulidad en el libre albedrío aumenta el comportamiento antisocial?
• "Sé que no se siente bien, pero todos los demás lo están haciendo"
• Los videojuegos impactan tus sentimientos en la vida real
• Encontrar empatía y ética cuando las probabilidades se sienten abrumadoras

La investigación de mi laboratorio sobre la biología de las interacciones sociales sugiere que otra forma de evaluar el ajuste de la personalidad es realizar entrevistas con fuentes múltiples. En lugar de tener una entrevista con el supervisor y luego hacer una elección individual, deje que aquellos con quienes el nuevo empleado trabaje se entrevisten y voten. Algunas empresas innovadoras como Semco utilizan una regla de unanimidad en la que cualquier empleado de cualquier rango puede vetar una decisión de contratación. Este enfoque reconoce que los negocios están formados por grupos sociales, y la productividad individual depende del grupo. La personalidad importa

El segundo P es por lugar. ¿Serán felices esta persona y su familia en el lugar que está contratando? ¿Los compañeros y los niños se aclimatarán fácilmente allí? Durante las entrevistas finales, me gusta incluir al compañero del candidato para evaluar cómo se siente con respecto al puesto. También incluyo socios en revisiones de tres años. Si la familia de uno no está contenta, el empleado también lo estará. El otro grupo en el que están incrustados los empleados es la familia. El lugar importa

La P final es para proyecto. El ajuste del proyecto es típicamente de capacitación técnica y entusiasmo por el tipo de trabajo que se debe realizar. En mi experiencia, el entusiasmo a menudo triunfa sobre el entrenamiento. Quiero que quieras trabajar aquí. Con ese fin, identifique los tipos de desafíos que enfrentará el candidato y vea cómo responde él o ella. ¿Parece que el proyecto involucrará al candidato o lo estresará? Hemos demostrado que los altos niveles de estrés inhiben la productividad y el trabajo colaborativo. Los proyectos importan

• Gifted Career Thriving: Rasgos de personalidad
• El Zen del amor
• 6 Hábitos mentales que te desgastarán
• Esta habilidad crucial ayudará a su hijo a tener éxito
• Tiroteos masivos en América: crisis y oportunidad

Conocer a los candidatos en persona le permite evaluar las "habilidades blandas" como la empatía, la confianza y la pasión. Los experimentos de mi laboratorio sobre la construcción de equipos de alto rendimiento han demostrado que la participación de los empleados es la variable clave en la intersección de los 3P y cómo se estructura una organización.

En particular, hemos descubierto que puede haber una gran desconexión entre lo que dice la gente en las encuestas utilizadas para la selección de empleados y cómo responden sus cerebros cuando realmente llevan a cabo tareas. Esta es la base del trabajo que estamos haciendo para el Departamento de Defensa de los EE. UU .: lo que decimos que nos gusta y lo que involucra a nuestro cerebro a menudo es bastante diferente. Considere, entonces, diseñar tareas activas para evaluar las 3P. Deje que su nuevo parador en corto tome algunas vueltas al bate en lugar de simplemente revisar su récord en un equipo diferente.

Peter Drucker observó que contratar a las personas adecuadas para la tarea correcta puede ser el trabajo más importante de un gerente. Después de todo, escribió, "ninguna otra decisión dura tanto en sus consecuencias o es tan difícil de deshacer".

En resumen, encajar es importante.

____________

Esta publicación se publicó originalmente en The Drucker Exchange el 6 de febrero de 2014 y se usa con permiso.