Facebook hace que el corazón crezca más

La Dra. Jessica Vitak de la Universidad de Maryland es una experta sobre cómo las personas usan las redes sociales y cómo afecta sus relaciones. En investigaciones recientes, ha demostrado que Facebook es una herramienta valiosa para ayudar a las personas a mantener relaciones que de otra manera se desvanecerían.

Muchos de nosotros probablemente tengamos estas personas en nuestras listas de amigos de Facebook. Sé que tengo un montón de primos y amigos de la escuela secundaria con los que hablo regularmente en línea. Ninguno de ellos vive cerca de mí. Solo he visto un puñado de ellos en los últimos quince años, y entre ellos, solo ha habido un par de reuniones. Sin Facebook, casi no tendría contacto con estas personas y las relaciones simplemente se habrían desvanecido. Con Facebook, puedo mantener el ritmo de lo que están haciendo, compartir comentarios o mensajes y mantener un nivel básico de interacción necesario para mantener nuestras relaciones en funcionamiento. Este es exactamente el tipo de interacción que Vitak aborda en su trabajo reciente.

En su artículo "Facebook hace que el corazón se vuelva más cariñoso" [1], estudia cómo las personas usan Facebook en sus relaciones. En particular, miró a personas que estaban separadas por grandes distancias físicas o que tenían poca comunicación fuera de Facebook.

La idea central en el trabajo es esta: "Para mantener una relación, los socios deben comunicarse entre sí … El final de una relación se produce cuando las personas dejan de comunicarse" [2]. Facebook permite la comunicación en una variedad de formas. Además de la interacción directa a través de chats y mensajes, Facebook admite una interacción ligera, a través de me gusta. También permite la comunicación pasiva en una dirección. Cuando una persona publica una actualización de estado, se comunica con todos los amigos que pueden verla. Por lo tanto, dos amigos se están comunicando acerca de sus vidas, incluso si solo se trata de actualizaciones de estado que son ampliamente visibles.

En su estudio, Vitak descubrió que cuando las personas están geográficamente separadas, tienden a confiar más en Facebook para comunicarse y mantener su relación. De manera similar, cuando las personas que tienen relaciones más débiles (por ejemplo, amigos y conocidos casuales) usan Facebook como su principal medio de interacción, se involucran en más apoyo para las relaciones que las personas que tienen otras formas de hablar entre ellos. Estos comunicadores de Facebook también creen que el sitio es más valioso para el mantenimiento de sus relaciones.

Vitak resume esto de la siguiente manera: " Puede pensar que Facebook tiene poco valor más allá del entretenimiento, pero los resultados de este estudio sugieren que Facebook ayuda a prolongar la vida de muchas más relaciones de las que sería posible sin el sitio, y mantener esas relaciones puede beneficiarlo por la línea ".

Así que no te sientas mal la próxima vez que entres en Facebook para buscar a tus amigos perdidos hace mucho tiempo. Conéctese con ellos, envíe mensajes y abra la comunicación que ayuda a las relaciones a sobrevivir. Puede ser diferente en Facebook que cuando interactuaste con una persona sin conexión, pero aún funciona.

[1] Jessica Vitak. 2014. Facebook hace que el corazón se vuelva más cariñoso: estrategias de mantenimiento de relaciones entre conexiones geográficamente dispersas y restringidas a la comunicación. En Actas de la 17 ª conferencia de la ACM sobre Trabajo cooperativo y computación social asistida por computadora (CSCW '14). ACM, Nueva York, NY, EE. UU., 842-853.

[2] Dindia, Kathryn. "Definiciones y perspectivas sobre la comunicación de mantenimiento relacional". Mantener las relaciones a través de la comunicación: variaciones relacionales, contextuales y culturales (2003): 1-28.

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