(TENGA EN CUENTA: Los editores de Psychology Today en línea amablemente sugirieron que agregue a este blog algunos ensayos que publiqué anteriormente en el sitio sobre mi nuevo libro, cuando johnnyandjanecomemarching.weebly.com/blog.html. El siguiente fue publicado allí en 03/06/2011. Mañana, publicaré el que siguió a este y fue publicado el 07/03/2011).
Copyright © 2011 por Paula J. Caplan Todos los derechos reservados
Studs Terkel sobre entrevistas:
"Lo primero que diría … es … 'Escucha'. Es lo segundo que diría también, y el tercero, y el cuarto …. Y si lo haces, la gente hablará. Ellos siempre hablarán ¿Por qué? Porque nadie los ha escuchado antes en toda su vida. Tal vez ni siquiera se hayan escuchado a sí mismos ".
Qué triste que en el mundo intensamente psiquiátrico que es Estados Unidos en 2011, hemos entregado la mayor parte de la escucha compasiva a quienes cobran por ello. Qué coincidencia es que comencé a escribir este ensayo hace dos días, planeando terminarlo hoy, solo para descubrir en la portada del New York Times de hoy un informe que incluso aquellos que están clasificados como oyentes profesionales ya no están particularmente inclinados a hacer ese trabajo. La historia está encabezada por "Talk Does not Pay, así que la Psiquiatría se convierte en Drug Therapy". [1]
Habrá dos entradas sobre este tema en mi blog. La de hoy es sobre lo que está mal con que hayamos entregado gran parte del trabajo de escuchar a quienes se les paga por hacerlo, y el próximo tratará sobre algunos de los fragmentos problemáticos en el artículo del New York Times.
Cuántas veces he escuchado en los restaurantes frases que todavía me sorprenden y me alarman, como: "Su pareja murió y quedó devastada, pero yo no soy terapeuta, así que le dije que fuera a ver una". ¿Quién decidió eso? problemas humanos, incluso sufrimiento intenso, ¿no es posible que los amigos sean suficientes? ¿Que ni siquiera deberíamos empezar recurriendo a amigos o seres queridos? En culturas y subculturas con fuertes lazos comunitarios, las personas esperan que frente a una catástrofe, ya sea un desastre natural o una calamidad humana como la guerra, asuman la responsabilidad de ayudar al paciente a sanar y regresar a la comunidad.
En Estados Unidos psiquiatrizado, escuchamos tres argumentos principales en contra de buscar ayuda para el sufrimiento emocional de alguien que no sea un psicólogo capacitado, trabajador social, psiquiatra o pastor, matrimonio y familia, u otro consejero:
(1) "Si estás sufriendo, necesitas una perspectiva objetiva de tus problemas". Una perspectiva objetiva podría ayudar, pero ¿quién dice que ser un consejero capacitado significa que la persona es objetiva, no tiene prejuicios, teorías, enfoques instintivos? ¿Y quién dice que preocuparse por alguien, un amigo, un miembro de la familia, significa que uno no puede ser útilmente objetivo? En cualquier caso, es simplemente un mito que existe la objetividad verdadera en relación con el dolor emocional. Todos nosotros, terapeutas y laicos, tenemos creencias, esperanzas, temores y conflictos sobre las cosas que causan el sufrimiento humano.
(2) "Los amigos y familiares temen ofender o molestar a la persona y deben evitar el riesgo de decir algo que pueda interferir con la amistad o la relación familiar". Bien, entonces no todos podemos hacer esto el uno con el otro, porque en algunas relaciones hay poca o ninguna capacidad de recuperación que les permita sobrevivir a las ondas o al maremoto de tener diferentes perspectivas. Pero es notable cuánto puede ser útil simplemente escuchar y compartir momentos de dolor. Puedo hablar por experiencia personal cuando digo que a menudo me conmueve y me sorprende gratamente la capacidad de algunas de mis amistades para sobrevivir y beneficiarme de una mayor apertura. Además, es útil cuando alguien está molesto si le preguntamos: "Después de que me diga lo que está sucediendo, ¿va a querer mi consejo o mi punto de vista, que quiera formular preguntas para ayudarlo a hablar o explorar más, o simplemente escuchar? "Además, me atrevo a decir que muchos terapeutas, a pesar de sus mejores intenciones, no pueden manejarlo cuando los pacientes plantean ciertos temas. Una mujer que quería hablar sobre haber sido abusada sexualmente dijo que cada vez que sacaba el tema, su terapeuta le preguntaba si quería una taza de café o si no cambiaba de tema. Y un veterano de Vietnam me dijo que su terapeuta en la VA le dijo que tenía que dejar de hablar sobre los recuerdos de la guerra que lo atormentaban, porque el psiquiatra los encontraba demasiado molestos para escuchar.
(3) "Para ayudar a alguien con dolor emocional, debe tener el conocimiento de que los terapeutas aprenden en el entrenamiento". Nunca he encontrado un terapeuta que pueda decir con toda honestidad que aprendieron en el entrenamiento cómo escuchar con respeto y amabilidad o cómo cuidarlo . Los terapeutas más comprensivos y efectivos que conozco fueron oyentes cuidadosos y efectivos y ayudantes antes de ingresar a sus programas de capacitación. Esto no significa que nada en el entrenamiento sea útil, sino que en el mundo real hay mucha más sanación de la que nuestra sociedad psiquiatrizada podría realizar. Y como el psiquiatra profundamente humano Dan Dorman describió en su libro Dante's Cure, [2] lo que ha hecho que ayudó a sus pacientes profundamente atribulados no solo fue algo que aprendió en su entrenamiento sino bastante ordinario, aunque maravillosamente paciente y prolongado, y en realidad fue en contra de lo que sus supervisores y luego sus colegas pensaron que debería hacer.
Ni por un momento creo que todos los terapeutas sean malos o nunca los utilicen. Por ejemplo, si su dolor proviene de ser abusado, por supuesto no recurrirá a cualquiera en la familia o al círculo íntimo del abusador y esperará que lo escuchen de una manera afectuosa, respetuosa y servicial. El problema es que, con demasiada frecuencia, tanto los laicos como los terapeutas actúan como si la escucha útil fuera solo competencia de los profesionales … y como si fueran más propensos que no a ser oyentes buenos, afectuosos, respetuosos y eficaces. Sin embargo, cuando alguien muy cercano a mí murió, la compasión y el apoyo sorprendentes, así como la comprensión y la comprensión vinieron de amigos. Estos amigos incluían mujeres que yo había sabido que eran capaces de hacer tales ofrendas, una amiga de mucho tiempo, que anteriormente había sido amable pero extremadamente reservada, y un hombre que acababa de conocer. Nada de lo que aprendí en mi entrenamiento como psicólogo clínico habría ayudado más de lo que hicieron.
Casi cuatro décadas de trabajo como psicóloga me han enseñado que, incluso si uno es un terapeuta con licencia, lo más probable es que ayude a las personas que sufren los enfoques comunes, no técnicos y no médicos. Escuchar con la intención de comprender es enormemente importante, y hay otros. Patch Adams, [3] el médico interpretado por Robin Williams en la película que lleva el nombre de Adams, vive cada momento con un enfoque intenso en llevar el amor y la alegría a los demás. En compañía de personas consideradas con graves problemas emocionales, ¿qué hace? Él ofrece calidez y humor. Abrazos y payasos. Recientemente, me dijo que su récord de abrazar a alguien clasificado de esa manera era de diez horas. Diez horas de cariño y payasadas. Y cuando mi madre, que se retiró hace algunos años de la práctica como psicóloga y ha sido una de las dos mejores terapeutas que conozco, escuchó acerca de un joven que sentía tanto dolor emocional que se decía que era prácticamente catatónico, declaró. , "Quiero llevarle una pizza". Nadie en su programa de posgrado le enseñó eso, pero fue algo grandioso de hacer: en lugar de centrarse en lo que otros llamaban los aspectos extraños de su comportamiento, ella se acercó a él como un ser humano a otro, conectando con las partes de él que no fueron atormentadas, con hambre ordinaria y la apreciación de dar espontáneamente. ¿Los abrazos y las payasadas de Patch o el regalo de mi madre hicieron desaparecer todo el dolor de los pacientes? No, pero muchos que han pasado por momentos tan desesperados me han dicho cuánto les quedaban esas ofrendas, les proporcionaban sustento y los ayudaban a avanzar hacia la curación.
Como el veterano de Vietnam David E. Jones escribe sobre la necesidad desesperada de escuchar compasivamente en uno de los exquisitos poemas de su libro, La historia de un soldado: el poder de las palabras:
¿Dónde está la voz de comprensión que este Soldado necesita escuchar?
¿Quién tomará este lugar a mi lado cuando estoy ahogando el miedo? [4]
[1] http://www.google.com/search?q=Talk+Doesn%27t+Pay%2C+So+Psychiatry&ie=ut…
[2] http://www.amazon.com/Dantes-Cure-Journey-Out-Madness/dp/1590511018/ref=…
[3] http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_ss_i_1_22?url=search-alias%3Dstripbook …
[4] http://www.amazon.com/Soldiers-Story-Power-Words/dp/1425941028/ref=sr_1_…
