¿Por qué preferimos a John como administrador de Mary? ¿Por qué este CEO en particular es más efectivo que los demás? ¿Por qué el CEO Peter gana un salario más alto que el CEO Matthew? ¿Quién ganará las próximas elecciones presidenciales o gubernamentales?
La sorprendente respuesta es que su voz puede tener algo que ver con eso.
Una nueva investigación muestra que una voz profunda confiere beneficios en la competencia por puestos de liderazgo en los negocios. Un equipo de investigación de la Universidad de Duke y la Universidad de California estudió los discursos de los CEOs masculinos de las 800 empresas públicas de almots. Descubrieron que los CEOs con voces más profundas administraban compañías más grandes y ganaban más dinero. Una disminución del 25% en el tono de la voz (22.1 Hz) se asocia con un aumento de $ 187,000 en el salario anual. Además, los CEOS con voces más profundas también disfrutan de tenencias más largas. [1]
Esto suena como un buen argumento para recibir capacitación de voz si quiere tener éxito en los negocios. Lo mismo vale para el éxito político.
En una versión anterior de este blog, ya discutí la investigación sobre líderes políticos, que básicamente muestra lo mismo. Los políticos masculinos con voz más profunda tienen más éxito electoral. Un equipo de investigación liderado por el psicólogo evolutivo canadiense David Feinberg, muestra que preferimos líderes políticos con bajos niveles de voz. [2]
Los investigadores utilizaron grabaciones de archivo de antiguos presidentes de EE. UU. Y manipularon estas cintas para crear versiones cada vez más bajas de cada voz. Han manipulado el tono de la voz subiendo o bajando el tono original en 20 Hz (Incidentalmente, hay software gratuito Voice Changer disponible en la web, desarrollado por científicos de la Universidad de Ámsterdam, con el que puedes experimentar con tu propia voz: gran diversión !).
Luego pidieron a más de 100 voluntarios que calificaran a estas personas en términos de su potencial de liderazgo, integridad y dominio, y también les preguntaron si las preferían como líderes en las elecciones nacionales y también como líderes de tiempos de guerra. En todos los casos, los participantes, tanto hombres como mujeres, prefirieron a los líderes con voces de tono más bajo.
Debido a que los participantes pudieron haber reconocido a los presidentes por sus voces, llevaron a cabo un segundo estudio en el que se pidió a los estudiantes que emitieran su voto para un líder político candidato con un tono de voz bajo o alto. Nuevamente, los participantes prefirieron abrumadoramente al chico de tono bajo.
¿Por qué? Hay buenos argumentos evolutivos para estas preferencias. En la historia evolutiva humana, habría sido importante para nuestros antepasados prestar atención a las señales de un buen liderazgo. Y debido a que muchos de los desafíos de liderazgo eran físicos, como la defensa del grupo contra un depredador, tal vez los humanos han evolucionado para prestar atención a las señales de dominio. Un tono de voz bajo transmite esencialmente: "Soy un individuo fuerte y, por lo tanto, puedo protegerte". En el estudio canadiense, los investigadores descubrieron que se pensaba que los individuos con tonos de voz bajos eran más dominantes, masculinos y físicamente formidables. Al igual que un cuerpo musculoso, un tono de voz bajo es una indicación de altos niveles de testosterona.
Investigaciones anteriores sobre las elecciones presidenciales de EE. UU. Desde 1960 hasta 2000 ya encontraron que los candidatos con frecuencias de voz más bajas ganaron el voto popular en todas las elecciones. [3] Además, los políticos con voces atractivas son más populares que los políticos con voces menos atractivas. Ahora, finalmente, sabemos qué constituye una voz líder atractiva: una voz de tono bajo.
Esto me recuerda a uno de los grandes líderes de la historia de la guerra, Sir Winston Churchill, cuyos famosos discursos de radio levantaron a toda una nación durante la Segunda Guerra Mundial. Escuchar su famoso discurso "Sangre, trabajo, lágrimas y sudor" el 13 de mayo de 1940 me hace pensar que su tono de voz puede haber tenido mucho que ver con su influencia carismática. Es triste pensar que en el mundo televisado moderno, Winston Churchill podría no haber surgido como líder político.
Todavía hay muchos acertijos sobre el tono de voz y el liderazgo. Primero, ¿el tono ideal depende de la situación política? La voz grave de Churchill era ideal para calmar a una nación que enfrentaba una amenaza de guerra inminente. Sin embargo, nuestras preferencias de liderazgo pueden cambiar durante el tiempo de paz. En un estudio reciente, encontramos que los votantes preferían un líder de aspecto más femenino en tiempo de paz. [4]. Quizás, los votantes pueden optar por alguien con un tono de voz ligeramente más alto para mantener la paz. Eso es lo que estamos viendo actualmente en nuestro laboratorio evolutivo de psicología social y organizacional en VU University Amsterdam.
Finalmente, ¿el tono de voz también influye en las percepciones de las mujeres líderes? Las mujeres políticas y gerentes muestran más autoridad cuando tienen un tono de voz inferior. Todavía no sabemos la respuesta, pero seguramente sería plausible. La ex primera ministra británica Margaret Thatcher tenía un entrenador de voz que la ayudó a entrenar a una voz más baja para que sonara más dominante. Sin embargo, según los expertos en voz, perdió algo de credibilidad porque sonaba como si no fuera genuina. Ese es el problema con un tono de voz bajo, no se puede fingir fácilmente.
Así que aquí hay un consejo para la próxima vez que vote. Si está realmente interesado en lo que los políticos tienen que decir, en lugar de cómo lo dicen, apague el sonido de su televisor y trate de leer los labios.
[1] Mayew y otros, (2013) ,. El tono de voz y el éxito en el mercado laboral de los directores generales hombres. Evolution and Human Behavior, 34, 243-248.
[2] Tigue et al. (2011). El tono de voz influye en el comportamiento de votación. Evolución y comportamiento humano.
[3] Gregory y Gallagher (2002). Análisis espectral de la comunicación vocal no verbal de los candidatos. Psicología Social Trimestral.
[4] Spisak et al. (2001). Enfrentando la situación: estudiando el liderazgo usando caras masculinas y femeninas. Liderazgo trimestral.
