¿Sabía que aproximadamente el 10 por ciento de los adultos en los países occidentales se cree que tienen un trastorno compulsivo del gasto? Sus hábitos de gasto los llevan a perder el control sobre su comportamiento de compra, y esta tendencia va en aumento. Curiosamente, estos adictos a las compras son adictos a comprar cosas, independientemente de si los quieren o los necesitan.
Es importante destacar que el consumo compulsivo, o las compras crónicas y repetitivas que van acompañadas de una pérdida de control sobre el comportamiento de compra, resultan en compras continuas a pesar de numerosas consecuencias emocionales, sociales y financieras perjudiciales. Específicamente, la compra compulsiva a menudo contribuye a la deuda, la culpa y la desilusión consigo mismo y al empeoramiento de las relaciones sociales.
Entonces, ¿por qué los adictos a las compras, o los compradores compulsivos, siguen gastando su dinero incluso frente a consecuencias financieras, emocionales y sociales perjudiciales?
Nos preguntamos las mismas preguntas, por lo que mis alumnos y yo realizamos cuatro estudios para responder esta pregunta. Encuestamos a más de 1,600 adultos que respondieron preguntas sobre la administración del dinero, los hábitos de compra y cuánto valoran las posesiones materiales. Lo que aprendimos es que la compra compulsiva se ve impulsada por la mala gestión del crédito y la creencia de que las nuevas compras crearán una vida más feliz.
En resumen, nuestros resultados mostraron que la falta de administración del dinero predecía el gasto compulsivo de las personas, independientemente de su personalidad, sexo, edad e ingresos. En particular, las compras fuera de control se debieron principalmente a la mala administración del crédito, como no prestar atención a los resúmenes de las tarjetas de crédito, no pagar las facturas de las tarjetas de crédito a tiempo y exceder los límites de crédito. Los compradores compulsivos informaron que compraron artículos para ponerse de buen humor o ponerse de mejor humor. También creían que las compras podrían cambiar su vida, por ejemplo, transformando su apariencia, confianza en sí mismos, reputación y relaciones.
Nuestro resultado demostró que los compradores compulsivos tienden a ser personas que esconden la cabeza en la arena e ignoran las facturas de las tarjetas de crédito, ya que descubrimos que estas personas continúan comprando porque están buscando "comprar caro". Creemos que una posible razón por la cual Las tarjetas de crédito pueden facilitar compras compulsivas porque permiten a los consumidores separar el placer de comprar del dolor de pagar.
Entonces, ¿hay alguna esperanza? Sí.
Si bien sabemos que los valores de una persona afectan sus hábitos de compra, los valores no son lo más fácil de cambiar. Sin embargo, nuestros modelos estadísticos mostraron que, incluso si usted es materialista y desea adquirir más posesiones, lo importante es cómo maneja su comportamiento. Nuestros hallazgos sugieren que puede mantener sus compras bajo control prestando atención a sus tarjetas de crédito y comprobando si está comprando por razones emocionales.
Beyond The Purchase es un sitio web dedicado a comprender la psicología detrás de las decisiones de gasto y la relación entre dinero y felicidad. Estudiamos cómo los factores como sus valores y personalidad interactúan con las decisiones de gasto para afectar su felicidad. En Beyond The Purchase puede tomar cuestionarios que lo ayuden a comprender qué motiva sus decisiones de gasto, y obtendrá comentarios y sugerencias personalizadas. Por ejemplo:
¿Comprar es una adicción para ti? Tome la escala de compras compulsiva y aprenda sobre sus hábitos de gasto. Creemos que puede aprender mucho sobre lo que hace que se desprenda de su dinero duramente ganado.
¿Cómo calificas en las cinco dimensiones fundamentales de la personalidad? Tome nuestra prueba de personalidad Big Five y descubra.
¿Cómo te sientes acerca de tu pasado, presente y futuro? Tome la Encuesta de Actitudes del Tiempo y aprenda sobre su relación con el tiempo.
¿Qué tan felices son tus actualizaciones de Facebook? Podemos analizar sus últimas 25 actualizaciones de estado de Facebook y determinar cuán feliz usted ha estado.
¿Qué tan feliz es tu subconsciente? Tome nuestra Felicidad IAT y descubra.
Con estas ideas, puede comprender mejor las formas en que sus decisiones financieras afectan su felicidad. Para leer más sobre la conexión entre el dinero y la felicidad, vaya al blog Más allá de la compra.
"La tristeza, la identidad y el plástico en el exceso de compras: la interacción del materialismo, la mala gestión del crédito y los motivos emocionales de compra para predecir la compra compulsiva" se publicó en el Journal of Economic Psychology. Fui coautor del artículo junto con el ex estudiante graduado de SF State Grant Donnelly y la estudiante de pregrado Masha Ksendzova.
