En el sofá del Sr. Roboto: ¿las máquinas se convertirán en nuestros consejeros? Parte II

(En el sofá del Sr. Roboto – ¿Las máquinas se convertirán en nuestros consejeros? Parte I)

Conoce a tu nuevo consejero. Y no te olvides de cargarlo.

El software en línea que brinda servicios psicológicos ya nos rodea. En primer lugar, numerosos sitios web ofrecen evaluaciones en línea en forma de cuestionarios que los usuarios completan para recibir comentarios psicológicos. Algunas aplicaciones en línea dan un paso más y ofrecen más consejos procesables en función de los resultados. Recientemente hemos desarrollado una evaluación de estilo parental en la que se toma el cuestionario para ambos padres. La prueba identifica conflictos potenciales en el estilo de crianza y proporciona sugerencias para resolverlos. Esta es una parte importante de la terapia de pareja que puede automatizarse.

Se lanzan nuevos libros junto con aplicaciones de software que permiten una experiencia práctica con las técnicas que el libro describe en detalle. Tomemos como ejemplo el extraordinario libro de Barbara Fredrickson "Positivity": su sitio web (www.positivityratio.com) incluye varios ejercicios interactivos relacionados con el contenido del libro, y un conjunto de herramientas de informes. Esta tendencia seguramente continuará, y los libros de psicología saldrán junto con el software de acompañamiento interactivo. Otros proyectos utilizan la Terapia Cognitiva Conductual para guiar al usuario a través de una serie de módulos de terapia en línea que incluyen evaluación y otros ejercicios en línea (por ejemplo, Mood Gym). Y más recientemente, el software de "terapia de luz" también viene en la forma de un juego interactivo (por ejemplo, Just Action).

¿Esto es bueno para ti?

Sí, es bueno. Y, no, nunca reemplazará el consejo y el apoyo humanos. Estas herramientas se basan en la experiencia de personas reales. La tecnología simplemente aporta esta experiencia al público de manera más rentable. La nueva tecnología siempre plantea cuestiones éticas, y como comunidad necesitaremos asegurarnos de que se estén utilizando nuevas herramientas de manera adecuada. Pero los beneficios son indudablemente enormes.

¿Qué es lo siguiente?

A medida que las computadoras evolucionan y se vuelven más penetrantes, las aplicaciones de coaching y terapia de luz nos seguirán a todos lados en nuestros teléfonos móviles. Nuestros compañeros silenciosos y de apoyo pueden analizar nuestros correos electrónicos, tweets, presencia de Facebook e incluso el momento en que lleguemos a casa y cómo usamos nuestros dispositivos. Esta información enriquecedora puede ayudarnos a optimizar la forma en que vivimos nuestras vidas diarias y maximizar nuestro bienestar, y también servirá como una gran contribución para los profesionales y entrenadores.

Pero por ahora, me voy a sentar cómodamente en el sofá del Sr. Roboto. En la versión inicial, puede simplemente asentir al azar y decir "… ¿y cómo te hace sentir eso?", Pero en el futuro cercano, las versiones web y móviles ofrecerán una promesa real de bienestar mejorado y personas más felices.

¡Sigueme en Twitter!