Ted Cruz está utilizando datos psicológicos recopilados sobre decenas de millones de usuarios de Facebook en los Estados Unidos sin su consentimiento en su campaña para el Presidente. Una investigación de The Guardian muestra que la campaña se contrató con una firma con sede en Cambridge, Reino Unido, dirigida por investigadores de la Universidad de Cambridge, para proporcionar los datos. Y les pagaron mucho, al menos $ 750,000 este año.
La compañía, Cambridge Analytica *, parece haber reunido estos datos mediante encuestas. Los participantes debían iniciar sesión con sus cuentas de Facebook. Como parte de ese proceso, los investigadores reunieron información sobre todos los amigos de Facebook del encuestador. (Tenga en cuenta que todas las aplicaciones de Facebook pueden hacer esto, si su amigo instala una aplicación, esa puede extraer sus datos). Una vez que se recopilaron los datos, la empresa construyó modelos de rasgos de personalidad de las personas (he escrito sobre esa tecnología antes).
¿Y cómo se usan esos datos? The Guardian informa que "antes de los exámenes de mitad de período, Cambridge Analytica desarrolló una serie de anuncios de televisión para candidatos … cada uno dirigido a diferentes tipos de personalidad y emitidos en momentos en que los espectadores con personalidades a las que intentaba llegar eran más propensos a estar mirando". también afirma usarlo para dirigirse a personas en línea. El alcance completo de su uso es desconocido.
La orientación a medios no es sorprendente ni el hecho de que los candidatos recopilan datos sobre personas para ayudar a sus campañas. En este caso, el elemento verdaderamente perturbador es la forma poco ética en que estos datos parecen haberse recopilado. Esto no fue información pública; estaba oculto por la configuración de privacidad, compartido solo con amigos de Facebook, y fue recopilado de personas que no tenían idea de lo que estaba sucediendo. Son datos que ninguno de nosotros debe esperar que las compañías recopilen, procesen y vendan, especialmente cuando no nos pidieron que lo compartiéramos ni lo consentimos.
Algunos argumentarán que todos deberían esperar que todo lo que publiquen en línea sea tratado de esta manera. Creo que es excesivamente simplista e injusto declarar que todo un medio de comunicación está fuera del alcance de las personas que desean preservar algo de privacidad. Deberíamos poder tener cierta privacidad en línea. Tácticas como esta, que esquivan furtivamente nuestros controles de privacidad explícitos, son perjudiciales tanto para las personas como para la perspectiva de una Internet confiable. Es algo que Facebook no debería permitir ( por favor, Facebook, deje de permitir que las aplicaciones recopilen datos sobre los amigos de otros ) y que idealmente estaría prohibido por completo.
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* El eslogan de Cambridge Analytica es "Cambio de comportamiento impulsado por datos". En su sitio web, dicen:
En Cambridge Analytica utilizamos el modelado de datos y la elaboración de perfiles psicográficos para aumentar el público, identificar personas influyentes clave y conectarnos con personas de maneras que los muevan a la acción. Nuestros conjuntos de datos únicos y las técnicas de modelado sin precedentes ayudan a las organizaciones en todo Estados Unidos a desarrollar mejores relaciones con su público objetivo en todas las plataformas de medios.
