Por qué los líderes resilientes necesitan abrazar la gratitud

James Pritchett
Fuente: James Pritchett

Si está familiarizado con mi trabajo, sabe que creo firmemente que la resiliencia es un atributo esencial para los líderes modernos. En lo que no hemos profundizado, pero lo que me preocupa en este mes de gratitud (gracias veterinarios y peregrinos), es el papel que la gratitud desempeña en el liderazgo resiliente.

En general, la gratitud y el trabajo no se colocan en el mismo esquema. Pero la investigación continúa iluminando el vínculo entre la gratitud, la capacidad de recuperación, el liderazgo y los resultados comerciales.

De hecho, cuando se consideran los datos, es difícil apreciar por qué un líder no estaría más agradecido con sus equipos, sus empresas o sus clientes.

Miremos más de cerca.

La gratitud alienta la resiliencia del líder

La investigación fundamental que se ha realizado sobre la resiliencia enfatiza el papel que desempeña la gratitud en la regulación emocional (una faceta clave de la resiliencia). Como una buena ventaja, esta investigación también describió cómo los actos de gratitud estaban directamente relacionados con el bienestar físico.

Otro estudio de 2003 por los psicólogos Robert. A Emmons y Michael E. McCullough no solo reforzaron estos hallazgos, sino que también descubrieron que la gratitud tiene un impacto positivo en el optimismo y la orientación a los objetivos.

Así que tomarse un minuto para compartir una apreciación genuina por el trabajo de su equipo no es solo un mandato de recursos humanos; es una oportunidad para impulsar su propia resiliencia, productividad y salud para comenzar.

La gratitud alienta la resiliencia de la organización

Sin embargo, a pesar de estos beneficios, un creciente cuerpo de estudios revela la prevalencia de lo que el Wall Street Journal ha acuñado como el déficit de gratitud en el lugar de trabajo. De hecho, una encuesta reciente descubrió que entre los 2.000 participantes que estuvieron de acuerdo casi unánimemente en la importancia de la gratitud en el lugar de trabajo, solo el 10% informó que realmente expresó agradecimiento a sus compañeros, informes directos y clientes en un día determinado.

Esta información es sorprendente, especialmente teniendo en cuenta otra investigación que muestra que las empresas que hacen hincapié en el reconocimiento de los empleados tienen 12 veces más probabilidades de obtener buenos resultados comerciales.

Con todo eso para ganar, uno se pregunta por qué más organizaciones y más líderes no están haciendo de la gratitud una prioridad en sus flujos de trabajo diarios.

Cómo pueden los líderes capaces de agregar gratitud en su día

Todos nosotros odiamos esa reunión anual sobre el rendimiento. A partir de mis años de experiencia, puedo decirles que expresar gratitud por el buen trabajo genera confianza y confianza en cada miembro del personal. Saben que eres consciente de lo que han hecho y de lo que valoras sobre lo que han hecho. Genera confianza en sí mismos, confía en los demás y confía en ti. Y la reunión anual sobre el rendimiento es una reunión completamente diferente. ¡Intentalo!