Ser específico afecta si crees que algo sucederá

Es importante poder emitir juicios sobre cuán probable es que sucedan los eventos, porque eso influye en muchas decisiones a largo plazo. Cuando compra un automóvil, por ejemplo, el personal de ventas quiere venderle una garantía extendida adicional. Esta garantía cubre daños al automóvil que pueden ocurrir varios años después de que usted compra el automóvil. La decisión sobre si comprar el seguro depende de su criterio sobre la probabilidad de que el automóvil se descomponga en el futuro.

Un factor que afecta sus juicios sobre estos eventos futuros es qué tan específicamente piensa sobre ellos. Sin embargo, las influencias de ser específico son complicadas.

A veces, pensar específicamente en cosas te hará pensar que los eventos son más probables que pensar en ellos de manera abstracta. Esto sucede cuando es más fácil pensar en un ejemplo de un evento específico que en uno abstracto. Puede ser difícil pensar en la avería de un automóvil, pero algunos ejemplos específicos pueden hacer que sea más fácil recordar situaciones similares que le sucedieron a usted o a un amigo en el pasado.

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En este caso, alguien que le venda una garantía extendida haría bien en recordarle sobre las muchas cosas que pueden salir mal con un automóvil a medida que envejece. Cuando escuche acerca de los cinturones gastados, las transmisiones deslizantes y las articulaciones rotas le recordará otras veces que esto sucedió. En este caso, el pensamiento específico le hace sentir que un evento es más probable y, por lo tanto, es más probable que compre un seguro. Esta idea es consistente con una serie de estudios realizados por Derek Koehler, Amos Tversky y sus colegas.

En otras ocasiones, pensar específicamente puede hacer que un conjunto de resultados sea más difícil de considerar. Esta posibilidad fue explorada en un documento en la edición de mayo de 2011 de la Revista de Psicología Experimental: General por Joseph Redden y Shane Frederick. Señalaron que a veces pensar específicamente requiere hacer un seguimiento de muchos posibles resultados diferentes. En este caso, puede ser más difícil pensar en los casos específicos que en el general. Cuando eso sucede, su creencia de que sucederán los eventos específicos en realidad puede disminuir.

En un estudio, hicieron que la gente juzgara si estaban interesados ​​en jugar una serie de apuestas en un próximo juego de fútbol de los Dallas Cowboys. Los participantes también hicieron juicios sobre muchas otras apuestas no relacionadas con el juego. En cada caso, los participantes tuvieron la opción entre recibir $ 15 por seguro o recibir $ 35 si ocurriera un resultado en particular. Algunos resultados fueron bastante generales. Los participantes calificaron cuán interesados ​​estaban en apostar que Dallas patearía un gol de campo en algún momento durante el juego. También calificaron lo interesados ​​que estaban en apostar que el equipo contrario patearía un gol de campo en algún momento durante el juego. En cada caso, la gente estaba razonablemente interesada en la apuesta y pensaba que había un 65% de posibilidades de que ganaran.

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Otros resultados fueron específicos, aunque juntos fueron equivalentes a las apuestas generales. Por ejemplo, uno implicó apostar que Dallas patearía un gol de campo en la primera mitad O el oponente patearía un gol de campo en la segunda mitad. El segundo implicaba apostar que el oponente patearía un gol de campo en la primera mitad O Dallas patearía un gol de campo en la segunda mitad.

Si crees que hay un 65% de probabilidad de que cada equipo patee un gol de campo en algún momento durante el juego, entonces en estas otras dos apuestas, debes pensar que hay un 65% de posibilidades de que ganes más. apuestas específicas también. Sin embargo, las personas estaban mucho menos interesadas en jugar estas apuestas específicas y, en general, consideraron que solo había un 53% de posibilidades de que ganaran estas apuestas.

Estas apuestas específicas son más difíciles de pensar que las generales. Tienes que concentrarte solo en la primera mitad para un equipo y solo en la segunda mitad para el otro equipo. Este aumento en la dificultad hace que las apuestas parezcan menos atractivas.

Lo que une estos ejemplos es la importancia de la facilidad de pensamiento para evaluar el futuro. Si un evento abstracto no llama mucho la atención, pero un evento específico sí recuerda eventos pasados, entonces usted tiende a juzgar el evento específico como más probable que el resumen. Si un evento específico tiene muchos sub-eventos que son difíciles de rastrear, entonces el evento específico se ve como menos probable que el general.

Por lo tanto, la próxima vez que decida si comprar un seguro, no confíe en sus sentimientos viscerales. Intente obtener algunos datos reales sobre la probabilidad de que ocurra un evento malo y compare esa probabilidad con el precio. Para este tipo de decisiones a largo plazo, su sentimiento sobre la elección no es un indicador confiable de las posibilidades reales de que ocurra un mal resultado.

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