Una conversación honesta entre un empleado y jefe

Subhashish Panigrahi, CC 3.0
Fuente: Subhashish Panigrahi, CC 3.0

La mayoría de las personas sienten que no pueden decirle a su jefe o supervisar lo que realmente piensan. ¿Cómo podría ser una conversación completamente honesta?

El empleado le pregunta a su jefe

Supervisado: ¿Realmente le importa nuestra compañía (o sin fines de lucro)?

Jefe: Un poco. No podría obligarme a ir a trabajar por la mañana si no creía en ello. Pero si todas nuestras ganancias fueran para nuestro competidor, no me importaría demasiado, excepto que tendría que buscar otro trabajo.

Supervisado: ¿De verdad crees que mereces ganar el doble que yo?

Jefe: Sí, soy más inteligente, más trabajador y de menor mantenimiento que usted y agrego más del doble de su valor al resultado final. Creo que el pequeño porcentaje de altos ejecutivos que ganan un millón de dólares al año o más debería devolver voluntariamente parte de eso a los trabajadores o a la caridad. Si alguien es inteligente, trabajador y lo suficientemente ajustado como para alcanzar esa posición lucrativa, no todo lo que hace es lo suyo. Él / ella tenía el beneficio de una buena genética, una buena educación y algo de suerte. Él / ella tiene la obligación de devolver.

Supervisado: Solíamos recibir pagos en función de nuestro rendimiento individual. Ahora está parcialmente basado en el del equipo. ¿Por qué hiciste eso?

Jefe: Algunos de los motivos son legítimos: quiero incentivar a los miembros del equipo a ayudarse mutuamente. Pero parte de esto se limita a ajustarse a la norma social actual: sustituir el individualismo por la colaboración, el trabajo en equipo, el intercambio, la filosofía de "toma la aldea". La mayoría de los empleados están más felices con eso. En el fondo, me preocupa que todo el énfasis en el equipo desmotive a los grandes triunfadores que tienen que tomar el relevo de los empleados más débiles y, por sus problemas, recibir un pago menor del que tendrían si se les pagara únicamente por su contribución individual. Por el contrario, el salario basado en el grupo recompensa a los empleados débiles que obtienen más de lo que tendrían por los méritos.

Supervisado: ¿Cuán probable es que los empleados que tienen empleos beneficiados a tiempo completo sean reemplazados por empleados a tiempo parcial / tempo just-in-time, o que nuestros trabajos sean automatizados o deslocalizados?

Jefe: Tarde o temprano, eso le sucederá a la mayoría de los puestos. No veo que esto suceda ampliamente por un tiempo. Pero para que podamos mantenernos en el negocio, debemos ser competitivos en cuanto a los precios y no podemos hacerlo si utilizamos principalmente empleados beneficiados de tiempo completo, mientras que nuestros competidores están justo en el momento, la deslocalización y la automatización. Si nos resistimos a eso, todos estaríamos sin trabajo.

Supervisado: cuando tiene esas reuniones privadas con ejecutivos, ¿es lo que decide hacer tan ético como en sus declaraciones públicas?

Jefe: hay líneas éticas que no cruzaremos: tratamos de minimizar la contaminación del aire y el agua, pero generalmente no vamos más allá de la letra de la ley. Con menos problemas de vida o muerte, como usar piezas de calidad más barata de lo que probablemente deberíamos, o pruebas de productos cortos para que podamos llegar al mercado más rápido, sí, a veces hacemos eso.

Supervisado: ¿Por qué no me dejas teletrabajar al menos parte de la semana? Ahorrarías espacio de oficina y en lugar de estar estresado cuando llegue el momento de ir al trabajo, siempre tienes un nuevo empleado. ¿Tienes miedo de esquivar?

Jefe: Sí. Solo hay tanto producto de trabajo que podemos verificar. Además, si bien, por supuesto, puede comunicarse con sus compañeros de trabajo por correo electrónico, Skype y teléfono, existe un beneficio adicional, aunque sea psicológico, para estar juntos. Pero en la reflexión, otra razón por la que no lo permito, es simplemente que nunca tengo, hábito. Tienes razón. Ciertamente, con los empleados que han demostrado ser intrínsecamente motivados, al menos debería permitirles la opción de una prueba de teletrabajo de un día a la semana.

Supervisado: Nos dices que quieres que tengamos un equilibrio entre la vida laboral y personal, pero llegas tarde la mayoría de las noches. Así que tememos que estés hablando del mantra del equilibrio entre el trabajo y la vida, pero cuando estás decidiendo a quién promover, a quién darle una mayor bonificación y a quién despedir, los empleados que se van a las 5:00 están en riesgo .

Jefe: Sinceramente, me quedo tarde porque soy más feliz en el trabajo que en casa. El hogar es estresante y los problemas son mundanos. Aquí, trabajo en problemas interesantes y siento que mis esfuerzos hacen una gran diferencia que preparar la cena, limpiar la casa y abordar los pequeños problemas de mi familia. Sí, en lo más profundo de mi corazón, desearía que todos mis empleados tuvieran mi ética de trabajo pero soy realista y si vuelo en contra del espíritu de la época e incluso insinúo que mis empleados deberían trabajar más de 60 horas a la semana como yo, habría demasiada infelicidad, tal vez insurrección, y podría perder demasiados empleados.

El jefe le pregunta al empleado

Jefe: ¿Te gusto?

Empleado: más o menos. Eres agradable y muestras un poco de interés en nosotros cuando caminas por los pasillos. Pero te comportas de manera bastante diferente a una abeja obrera, más formal y, como dije, siempre trabajas. Y tal vez estoy un poco celosa de tu posición o amenazada por tu habilidad.

Jefe: ¿Cómo justifica esperar que mire para otro lado cuando esencialmente me roba: chatear mucho y jugar en Internet durante el trabajo, tomar almuerzos más largos de lo permitido y tomar "días de enfermedad" desproporcionadamente los lunes, viernes, y antes o después de un fin de semana de tres días? Y he tenido algunos empleados que, sabiendo que eran empleados débiles y que están a punto de ser despedidos, presentaron una alegación fraudulenta de ADA, acoso o discriminación, sabiendo que si los despedía después de eso, la corte probablemente lo consideraría una represalia.

Empleado: La verdad es que, dentro de ciertos límites, muchas personas lo hacen para obtener tiempo libre adicional, dinero gratis, lo que sea, especialmente de una organización con mucho dinero. Están motivados más por la exigencia que por la ética.

Jefe: ¿Cómo puedo motivarte a trabajar más?

Empleado: el dinero no lo hará. Necesita alabarme cuando hago algo legítimamente bueno, como poner una letra en mi archivo e imprimir una copia para mostrarle a mi familia. Pero cuando estoy jodiendo o simplemente patinando, tienes que estar sobre mí. Tener miedo de las represalias funciona.

Jefe: ¿Qué es una cosa más que quieres preguntar o decirme?

Empleado: me gusta trabajar aquí y me sentiría mal de perder mi trabajo.

La comida para llevar

Si es un empleado, ¿hay algo sincero que quiera decirle a su jefe que aún no tiene?

Si eres un jefe, ¿hay algo honesto que quieras decirle a un supervisado (s) que aún no tienes?

La biografía de Marty Nemko está en Wikipedia. Su nuevo libro, su octavo, es The Best of Marty Nemko.