Todos nosotros, los seres humanos "normales", parece que adquirimos algunas prioridades sociales clave muy temprano en la vida. Algunos de ellos son positivos para nuestra propia salud mental y bienestar, eufuncionales , y algunos son disfuncionales .
Estos imperativos o directivas disfuncionales parecen estar estandarizados en todas las culturas, subculturas y generaciones. Se impregnan muy temprano y, para la mayoría de las personas, siguen siendo las prioridades clave, o "reglas de compromiso" para la duración de la vida.
A medida que avanzamos – si progresamos – emocionalmente, intelectualmente, socialmente y espiritualmente, podemos aprender a debilitar su control sobre nosotros. Las personas muy evolucionadas pueden incluso liberarse de estos reflejos primarios casi por completo.
Los cinco "biggies" – las principales directivas disfuncionales – que podemos superar y aprender a vivir sin son:
Vamos a considerarlos uno por uno.
Directiva disfuncional n. ° 1: Luzca bien . Esta directiva surge de la necesidad humana básica de ser aprobada, aceptada y validada por otros. Cuanto más fuerte es la directiva, más se siente obligado a restringir o limitar su comportamiento para evitar la desaprobación de los demás. En algunos casos, podría presentarse como una preocupación por la apariencia física; imitando el estilo de vestir y los modales del grupo de pares elegido; estar en los lugares correctos con las personas adecuadas; conforme a las prácticas de grupos de pares; e incluso subordinar las propias necesidades e intereses a los de los demás.
Para la mayoría de nosotros, verse bien también significa no verse mal. Los adolescentes, por ejemplo, generalmente sufren una fase dolorosa de intentar ganar aceptación, hasta que comienzan a establecer un sentido más fuerte de autodefinición. Paradójicamente, los adolescentes más rebeldes -como se ve a través de los ojos de sus padres– generalmente se conforman más obedientemente a los patrones de sus pares.
El autor y crítico social Mark Twain declaró: "Somos ovejas discretas; esperamos a ver cómo va la unidad, y luego nos vamos con la unidad. Tenemos dos opiniones: una privada, que tememos expresar; y otro – el que usamos – que nos obligamos a usar para complacer a la Sra. Grundy, hasta que el hábito nos haga sentir cómodos en él, y la costumbre de defenderlo en este momento nos hace amarlo, adorarlo y olvidarnos de lo lastimosamente que venimos por esto."
El psicólogo Abraham Maslow habló de "resistencia a la enculturación", con lo que se refería a la libertad de hacer nuestros juicios y elecciones sin ser esclavos de las normas culturales, los hábitos, los patrones y las reglas no escritas. Todos enfrentamos el desafío, en nuestras vidas personales, de equilibrar la individualidad, la libertad y la autoexpresión con la necesidad de llevarnos bien en los diversos mundos que ocupamos.
Directiva disfuncional n. ° 2: juego seguro . Esta directiva surge de la necesidad humana básica de proteger nuestro ego, o autoidentidad, de los sentimientos de fracaso. Tendemos a evitar situaciones en las que no podemos "actuar" tan bien como a otros, y alejarnos de actividades que pueden revelar nuestra incompetencia. Es posible que evitemos actividades y comportamientos que consideramos fuera de nuestra zona de confort o nuestra zona de competencia, como cantar, bailar, dibujar, construir cosas, cocinar o cualquiera de una serie de actividades hábiles.
El educador y estadista John Gardner dijo: "La mayoría de nosotros llevamos en la cabeza un catálogo completo de cosas que nunca vamos a probar de nuevo, porque una vez las probamos y no cumplimos nuestras propias expectativas". A medida que envejecemos, él aconseja, nuestras zonas de confort se vuelven más estrechas.
Y, podemos tender a rehuir de decir o hacer cosas que creemos que puedan enfrentar con desprecio o desaprobación de los demás. Probablemente una de las razones por las cuales la creatividad y la innovación son más bien escasas en la mayoría de las culturas es que nos enseñan a juzgar nuestras ideas contra el estado actual de las cosas. Reflexivamente pensamos: "Nadie más ha sugerido esta forma de hacerlo". Si fuera una buena idea, ¿alguien ya habría pensado en ello? "En la cultura japonesa, por ejemplo, la conformidad con las normas del grupo es primordial. Los japoneses tienen una expresión: "El clavo que sobresale es martillado".
Las personas con ideas, inventores e innovadores a menudo pagan un alto precio por violar las normas tribales de las culturas que habitan. Todos tenemos buenas ideas y nuevos enfoques de vez en cuando. Necesitamos aprender a nutrirlos y desarrollarlos hasta que estén listos para un escrutinio crítico, y no matarlos inmediatamente porque creemos que alguien podría desaprobar, estar en desacuerdo o reírse de ellos.
Directiva disfuncional n. ° 3: no se equivoque . Desde nuestra primera infancia, y particularmente en nuestros años escolares, obtener la "respuesta correcta" se convierte en un marcador de logros, éxito y aprobación. Se impregna toda la experiencia de la infancia de la educación y el desarrollo. No es de extrañar que la mayoría de nosotros tenga problemas para cometer errores, estar mal informado o desinformado, y tratar de ser "inteligente".
Las personas afectadas por la necesidad de tener la razón, o la compulsión de evitar ser vistas como malas, pueden haber experimentado críticas implacables en sus primeras vidas, y por lo general muy pocos elogios. Para ellos, la experiencia de estar equivocados trae consigo una especie de dolor psíquico, asociado con la auto-desaprobación. Por lo tanto, a menudo hacen todo lo posible para no admitirse ni a sí mismos ni a los demás, que su punto de vista o interpretación puede ser errónea o estar mal informada. Pueden recurrir a estrategias casi cómicas, como la racionalización; dividir pelos sobre hechos o evidencia; ofuscación del tema; cambiando el punto básico del argumento; o escapando del debate sin permitir una conclusión.
Aquellos tan afligidos usualmente albergan una dolorosa constelación de ideas y emociones relacionadas con el éxito y el fracaso. En el pensamiento extremista, no tener éxito significa absolutamente fracasar absolutamente, y asocian el "fracaso" con la autocondena. Rara vez captan la noción de que el éxito y el fracaso no son aspectos del mundo natural: son evaluaciones que la mente humana aplica a la experiencia.
El descubrimiento que abre la mente de que estar "bien" o "mal" con respecto a una pregunta, controversia o cuestión en particular no tiene nada que ver con el valor de uno, ya que una persona puede ser tremendamente liberadora. Si dos personas están en desacuerdo diametralmente sobre un asunto que puede resolverse con evidencia, aquel cuya creencia no está confirmada no se convierte en una mala persona por estar "equivocada". Y aquel cuya opinión es respaldada por la evidencia no se convierte en una buena persona. No hay batalla por ganar, solo se busca una "verdad". La alineación con la evidencia es simplemente un asunto de hecho, no un triunfo o fracaso personal.
Científicos bien entrenados aprenden a mantener sus opiniones, creencias y convicciones "en libertad condicional", entendiendo que la experiencia en desarrollo siempre traerá nuevas evidencias con las cuales pueden corregir o revisar sus puntos de vista. Todos podemos aprender de sus formas.
Directiva disfuncional n. ° 4: CYA . En el mundo del trabajo, el término "CYA", abreviatura de "cúbrase el trasero" (o, alternativamente, "cubra sus activos"), significa que no se lo culpa por nada que vaya mal.
La culpa, la vergüenza y la culpa son parte de todas las culturas, algunas más que otras. Una persona que es excepcionalmente temerosa de ser culpada -de nuevo, posiblemente como resultado de una constante crítica o condena en la vida temprana- tiende a reaccionar ansiosa y defensivamente cuando las cosas van mal. Por lo general, se apresuran a negar la culpa o racionalizar sus propios errores, o incluso señalar con el dedo acusador a los demás. En el extremo, incluso podrían mentir para evitar el dolor psíquico anticipado que atribuyen a ser acusados.
En las organizaciones, particularmente en las burocracias, la directiva CYA es típicamente colectiva, y se presenta como una colusión general por la mediocridad. Los procedimientos formales, los procesos de revisión, los ciclos de firma, las justificaciones escritas y varias renuncias de responsabilidad sirven para sindicar la responsabilidad a la organización en general. Uno de los síndromes paralizantes de cualquier burocracia es la falta de responsabilidad individual: nadie tiene que cambiar sus errores. Para individuos o grupos afligidos por la directiva CYA, no estar equivocado es más importante que tener la razón.
Directiva disfuncional n. ° 5: Obtenga una cuando pueda . One-upping es una de las dinámicas sociales más comunes en todas las culturas. Significa aprovechar una situación en la que alguien ha dicho o hecho algo por error para parecer incompetente o ineficaz, y "frotándolo".
Aquí hay una situación: su amiga ha bloqueado sus llaves en el automóvil y tuvo que llamar a un servicio de transporte para venir y abrir la puerta. ¿Cuál de las siguientes dos cosas es más probable que diga?
La opción 1 es la respuesta compasiva y empática. La opción 2 es el "gotcha".
La gente de "Gotcha" generalmente sigue una directiva inconsciente que dice: Siempre que puedas atrapar a alguien en una situación embarazosa, y no hay riesgo para tu propio ego, provocándolos con algún tipo de abatimiento. Viene de forma gratuita y, presumiblemente, no hay daño. El humorista Jules Pfeiffer se refirió a estos episodios como "los pequeños asesinatos de la vida".
Los one-uppers tienden a venir en dos variedades, los cautelosos y los agresivos. Los cautelosos generalmente atacan solo cuando la situación los presenta con seguridad. No tienen que crear la situación o configurarla de ninguna manera; viene gratis ¿Admites que has estado ganando peso? Él o ella comienza a contarle todo acerca de cómo perder peso.
El agresivo uno superior, por otro lado, busca activamente – o crea – oportunidades para actuar y sentirse superior. Acabas de compartir tu experiencia con un gran restaurante japonés, y él te cuenta cuál es el mejor de la ciudad. Le muestras tu nuevo condominio, y ella te dice cómo lo has decorado todo mal.
Pero para la mayoría de nosotros, esa pequeña oportunidad ocasional a menudo es demasiado tentadora como para dejarla pasar. Una línea rápida, un movimiento de los ojos, una mirada condescendiente: los amamos. Un pequeño diablillo dentro de nosotros se especializa en lo que los alemanes llaman schadenfreude, el disfrute de la desgracia de los demás.
Dejar ir alguna o todas las directivas de los Cinco Grandes requiere encontrar, dentro de nosotros mismos, una mayor sensación de amor propio y confianza en sí mismo; el valor de abrazar ser humano; una preferencia por amabilidad y generosidad sobre la competitividad; y una comprensión de que podemos dar forma a las situaciones en las que nos encontramos.
El primer paso en este viaje es llegar a una conciencia plena de estos reflejos e impulsos dentro de nosotros mismos. Después de eso, necesitamos una atención continua, paciente, amable y amorosa para hacer las cosas bien, ya que nuestro observador interno nos ayuda a saber qué es lo correcto para nosotros.
El Dr. Karl Albrecht es un consultor de gestión ejecutiva, coach, futurista, conferencista y autor de más de 20 libros sobre logros profesionales, desempeño organizacional y estrategia comercial. Está incluido en la lista como uno de los Top 100 Thought Leaders en negocios sobre el tema del liderazgo.
Es un experto reconocido en estilos cognitivos y en el desarrollo de habilidades de pensamiento avanzado. Sus libros, Inteligencia Social: La Nueva Ciencia del Éxito , Inteligencia Práctica: El Arte y la Ciencia del Sentido Común , y su Perfil del Estilo de Pensamiento de Mindex se utilizan en los negocios y la educación.
La sociedad Mensa le otorgó su premio de logros de por vida, por contribuciones significativas de un miembro a la comprensión de la inteligencia.
Originalmente un físico, y habiendo servido como oficial de inteligencia militar y ejecutivo de negocios, ahora consulta, da conferencias y escribe acerca de lo que él piensa que sería divertido.
http://KarlAlbrecht.com
