¿Cómo se sienten nuestros clientes acerca de la terapia?

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Mi profesión me ha brindado el privilegio de viajar por los Estados Unidos y Canadá, brindando capacitación a una amplia gama de profesionales de la salud mental. Donde sea que vaya, pregunto acerca de los recursos de la comunidad para los servicios de salud mental, así como las actitudes locales con respecto a la psicoterapia. Las respuestas pueden variar desde una gran cantidad de excelentes servicios y una actitud totalmente abierta y de aceptación hacia la terapia, a los recursos escasos y una comprensión implícita de que no se debe admitir abiertamente haber visto a un terapeuta.

Me sorprendió particularmente esta última perspectiva al viajar por partes de Italia. A través de la observación discreta y las interacciones directas con muchos italianos, los experimenté constantemente como articulados, cálidos y muy expresivos emocionalmente. ¡Supuse automáticamente que no solo estarían abiertos a la terapia sino que serían excelentes clientes! Una larga conversación con uno de mis guías me dio una perspectiva diferente. A pesar de que ella misma admitió haber asistido a un período de tres años con un terapeuta "para ayudarla a [encontrar] cómo manejar a su hija de 15 años, muy difícil", dejó en claro que la terapia no se considera amable e italiana. tienden a evitarlo Ella dijo que la mentalidad cultural es, "Se espera que usted resuelva sus problemas por su cuenta. Si necesitas ir a terapia, eso significa que hay algo realmente malo contigo o que estás loco ".

Si un cliente admite que obtener tratamiento no es apoyado abiertamente dentro de su cultura … sin duda vale la pena procesarlo en sesión.

Aunque esto ciertamente puede ser una generalización excesiva, me di cuenta de que, junto con todas las otras preguntas que planteamos durante la fase de evaluación del tratamiento, debemos preguntarles a nuestros clientes cómo se sienten acerca de acudir a la terapia. Y, además, sería útil conocer sus valores familiares y culturales con respecto a la búsqueda de ayuda externa para gestionar problemas y resolver conflictos. Si un cliente admite que recibir tratamiento no tiene un apoyo abierto dentro de su cultura, o algo peor, es algo que se juzga, ridiculiza, es sinónimo de "estar loco" o debe permanecer en secreto, que sin duda vale la pena procesar en sesión. Aquí hay algunas sugerencias para preguntas que podrían ser beneficiosas para tejer en las primeras etapas del tratamiento:

  • ¿Su familia y cultura tienen opiniones específicas con respecto a hablar con un terapeuta sobre sus sentimientos y problemas personales? ¿Alguno de los temas estaría fuera de los límites?
  • ¿Importa el género, la raza y la cultura del terapeuta?
  • ¿Su familia y cultura apoyan la idea de obtener apoyo externo o deberían resolverse todos los problemas ya sea de manera privada o dentro de la familia?
  • ¿Te sentirías cómodo diciéndole a tu familia que estás en terapia? ¿Sería culturalmente aceptable para ellos participar alguna vez en su tratamiento?
  • ¿Tomar medicamentos para problemas psicológicos es apoyado por su familia y su cultura? ¿Esto creará conflicto para usted?
  • ¿En qué medida su familia apoya la asimilación? ¿Qué tan asimilado eres?
  • ¿Hay valores culturales y tradiciones que son importantes para mantener? ¿Alguno de esos valores te dificultará llegar o permanecer en terapia?

Según su experiencia, ¿qué preguntas agregaría a la lista?